ถูกหมิ่นประมาทในเพจร้านอาหารควรทำอย่างไร

อยากจะสอบถามทุกๆท่าน หรือผู้ที่รูข้อกฎหมายเกี่ยวกับโทษหมิ่นประมาทค่ะ
ดิฉันเปิดร้านอาหาร และได้สร้างเพจของร้านเพื่อโพสอาหารและข่าวสารของร้านลง แต่มีผู้หญิงคนนึงเข้ามาโพสใต้ภาพอาหารในเพจร้านของดิฉันในทางเสียหาย ซึ่งทำให้ร้านเสื่อมเสียชื่อเสียง เช่น เคยไปนั่งแล้วสั่งน้ำเปล่า อาหารโคตรแพง , เคยสั่งแล้วเหม็นคาวมาก , ทอดมันกุ้งเปรี้ยวได้ใจ โพสแบบนี้ประมาท 4 ครั้ง ดิฉันลบออกก็มาโพสซ้ำอีกเรื่อยๆ ซึ่งอาหารที่ร้านดิฉันไม่ได้เป็นอย่างที่เค้าโพสบอกเลย ดิฉันจะให้พนักงานคอยสอบถามลูกค้าอยู่เสมอเกี่ยวกับความพึงพอใจ
***ถ้าดิฉันต้องการจะฟ้องร้อง จะสามารถทำได้มั้ยคะ เพราะตอนนี้ดิฉันได้ลบข้อความที่ผู้หญิงคนนั้นโพสออกหมดแล้ว และรายงานความไม่เหมาะสมและบล็อค แต่ดิฉันก็ได้แคปข้อความทั้งหมดไว้เรียบร้อยค่ะ หลักฐานแค่นี้พอจะเรียกร้องค่าเสียหายได้มั้ยค่ะ เพราะเป็นเพจร้านอาหาร มีคนมากดไลค์ประมาณ 500กว่าคน เพราะร้านดิฉันเพิ่งเปิดใหม่ค่ะ

รบกวนผู้รู้ด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่