-ต่อเนื่อง- จากที่โดนยัดเยียดบัตรเครดิตกสิกร 3 ใบ +1 ทั้งที่ส่งเอกสาร 1 ชุด วันนี้ได้รับบัตรแล้วครับแต่ว่า....

สืบเนื่องจาก http://ppantip.com/topic/34221550

เรื่องย่อคือ
ได้สมัครบัตรเครดิต ของกสิกร ที่บูธของธนาคาร โดยกรอกใบสมัคร 1 ชุด และเซนต์รับรองสำเนาบัตรประชาชน 1 ฉบับ
แต่ได้ sms แจ้งว่า อนุมัติบัตร 3 ใบ และบัตรกดเงินสด 1 ใบ

หลังจากนั้น ก็ได้มี call center ตัวพนักงาน และหัวหน้างานของพนักงานคนดังกล่าว โทรมาขออภัยต่อเหตุการณ์
ซึ่งเบื้องต้นนั้น ไม่ได้ติดใจเอาความอะไร แต่ก็ได้ถามกลับไป (จากที่พนักงานทุกคนพยายามบอกว่า อำนวยความสะดวก) ว่า ร้านค้า และบริการดังกล่าว ผมไม่มีโอกาสได้ใช้ มันก็แปลว่าไม่มีใครได้ประโยชน์ ผมก็ไม่ได้ประโยชน์



วันนี้ได้บัตรทั้งหมดแล้วครับ แต่

เป็น Visa ทั้ง 3 ใบ และ บัตรกดเงินสด
แต่ไม่มีบัตรที่แจ้งความจำนงค์คือ Master Card
ทราบดีว่า ใช้ได้ และร้านค้าส่วนใหญ่ ก็รับทั้ง visa และ Master card (และส่วนตัวมี visa อยู่ 3 ใบ แล้ว)

ก็เป็นเรื่องที่แสดงให้เห็นถึงความ จริงใจและเอาใจใส่ในเนื้องาน และลูกค้าดีนะครับ ยิ้ม
อยากขอคำยืนยันจากทาง กสิกร ว่าจะไม่มีการเปิดบริการใดๆ อย่างอัตโนมัติ
และไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมใดๆ จากบัตรที่ไม่ได้เกิดจากความยินยอมในการใช้เอกสารทั้งหมดในครั้งนี้

คือก็คงไม่มีการเปิดอะไรอัตโนมัติตามระบบธนาคาร...แต่ก็ไม่แน่ใจเหมือนกันครับ จากประสบการณ์ครั้งนี้

ประสบการณ์เต็มเปี่ยม 555
เฮ้ออ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 7
คุณ k888 ช่วยตอบที
จขกท. สมัคร มาสเตอร์การ์ด 1 ใบ ได้วีซ่ามา 3 + กดเงินสด 1
กรณีนี้ หมายถึงว่า ขอให้ใครไปเซ็นสมัครบัตรเครดิตอะไรก็ตามกับแบ๊งค์ แล้วแบ๊งค์นี้จะสมัครบัตรต่างๆ ให้เองตามใจแบ๊งค์เหรอครับ
แบ๊งค์ ไม่มีระบบตรวจสอบการสมัครเลยเหรอครับ หรือเอาแค่ยอดเยอะๆ บัตรที่ออกมาก็พอ...มันดูไม่มีระบบตรวจสอบที่ดีในฐานะแบ๊งค์ใหญ่ๆ
ผมเห็นคนเข้ามาบอกเล่าเรื่องแบ๊งค์นี้เยอะมา ส่วนมากไม่ดีอีกต่างหาก คุณก็ออกหน้ามาบอกขอข้อมูลจะประสานนั่นนี่ ก็ดี
แต่ก็มีเรื่องเดิมๆ แบบเดิมๆ มาตลอด
จนผมสงสัยว่า
ผู้บริหาร เคยเข้ามาอ่าน หรือได้อ่านรายงานปัญหาพวกนี้มั้ย มีการรายงานปัญหาที่เล่าในนี้ให้ฟังมั้ย
แล้วไม่คิดจะแก้ไขอะไรในเชิงระบบหรือโครงสร้างการทำงานมั่งเหรอครับ
หรือมีนโยบายแก้เป็นรายกรณี เผื่อใครยอมหยวนๆ ก็เสร็จแบ๊งค์ไป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่