ผมค่อนข้าง low tech และยังไม่คิดจะ social อะไรผ่านมือถือ อย่างดีก็ทำทุกอย่างผ่านเน็ตบ้านของทรู โปรมือถือที่ทำไว้กับ dtac ก็มีแค่โทร 120 นาที จ่าย 107 บาทต่อเดือน สรุปง่าย ๆ คือมีไว้เผื่อต้องใช้ทำธุรกรรมออนไลน์ และโทรคุยนิดหน่อยเท่านั้นเอง
เนื่องจากโทรศัพท์ที่ไม่ใช่ smart phone เพิ่งเสีย เลยลองเปลี่ยนมาเป็น huawei p8 lite แล้วปัญหาที่คิดไว้ก็เกิดคือหลังจากใส่ซิมเรียบร้อย (ให้เจ้าหน้าที่ dtac ใส่ให้ เพราะตอนแรกเข้าใจว่าซิมเก่ามันใหญ่ไป) เดินเล่นอยู่ก็มี message ส่งมาว่ามีค่าเน็ตส่วนเกินจากแพ็คเกจ 10 บาท ตอนแรกไม่เข้าใจก็เลยรีบไปติดต่อเจ้าหน้าที่ เค้าก็ทำการบาร์เน็ตอะไรของเค้าสักอย่างเพราะผมย้ำว่าผมไม่เล่นเน็ตอะไรทั้งสิ้นตอนนี้ (เข้าใจว่าเค้าโทรไปยกเลิกอัตโนมัติ) เพราะมี message อีกอันว่าระบบปิดบริการอินเตอร์เน็ตให้แล้ว ซึ่งถ้ามัน 10 บาทเป็นค่าโง่ผมก็พอยอมรับได้ ถึงแม้จะหงุดหงิด
แต่เช้านี้เพื่อความมั่นใจเลยลองโทร 1678 เพื่อต้องการความแน่นอน แต่ยังไม่ทันคุยกับเจ้าหน้าที่เพราะกดผิดเป็นการเช็คค่าบริการ ทำให้รู้ว่าผมมียอดใช้งานระหว่างเดือน 173 บาท โดยเป็นค่า dtac internet 01.13 ชม. คือไม่ทราบว่าทำไมมันขึ้นมาจาก 10 บาทอีกทั้ง ๆ ที่เจ้าหน้าที่โทรยกเลิกให้แล้ว
ตอนนี้ไม่กล้าเปิดโทรศัพท์เลยเพราะไม่รู้ว่ามันจะวิ่งไปอีกเท่าไร รบกวนคุณ feedback@dtac.co.th ดังนี้
1. เป็นไปได้มั้ยว่าผมจะไม่จ่ายเงินส่วนที่เกินจาก 107 บาท ที่ผมจ่ายรายเดือน เพราะผมไม่เคยสมัครอะไรเกี่ยวกับเน็ต โปรที่ใช้ก็พูดถึงแค่ค่าโทรอย่างเดียว และถ้าต้องจ่ายก็ขอเป็นแค่ค่าโง่ 10 บาท เพราะเจ้าหน้าที่ dtac ที่อิมพีเรียลเวิลด์สำโรง ได้ทำการยกเลิกบริการให้แล้ว และมี message ตอบกลับมา ถ้าเกินกว่านี้คงรับไม่ได้ เหมือนโดนเจตนาหลอกลวง
2. ผมยังไม่พร้อมที่จะ social ผ่านเน็ตมือถืออะไรตอนนี้ เพราะส่วนใหญ่อยู่บ้าน ถ้าจะเล่นผ่านมือถือก็คงอย่างมากแค่ไวไฟฟรีของเน็ตบ้าน อีกอย่างก็เคยคิดว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายวิ่งแบบมั่ว ๆ อย่างนี้เกิดขึ้น ถ้าการยกเลิกของเจ้าหน้าที่ท่านนั้นยังไม่สมบูรณ์ รบกวนคุณ feedback@dtac.co.th จัดการให้ด้วย ไม่ว่าจะเน็ตแบบไหน กี่จี ก็ตาม แล้วถ้าหลังจากศึกษาเกี่ยวกับ smart phone หรือเล่นเน็ตผ่านมือถือจนเป็นที่เข้าใจและอยากใช้บริการจะติดต่อกลับไปเองทีหลัง
3. หลังจากข้อ 2 แล้ว ผมคงจะลองหัดเล่นเน็ตบนมือถือ แต่คงจะเล่นผ่านไวไฟของเน็ตบ้านทรู เคยได้ยินว่าพอสัญญาณไวไฟอ่อน มันจะไปใช้เน็ตของ dtac รบกวนช่วยทำหรือแจ้งให้ทราบถึงวิธีการที่จะไม่ให้มีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นด้วย คือบอกกันไว้ก่อน ไม่อยากหงุดหงิดทีหลัง
ขอบคุณล่วงหน้าครับ
เบอร์โทรผม 0แปด5 หนึ่ง5สอง2แปด8ศูนย์
คุณ feedback@dtac.co.th รบกวนเข้ามาหน่อยครับ
เนื่องจากโทรศัพท์ที่ไม่ใช่ smart phone เพิ่งเสีย เลยลองเปลี่ยนมาเป็น huawei p8 lite แล้วปัญหาที่คิดไว้ก็เกิดคือหลังจากใส่ซิมเรียบร้อย (ให้เจ้าหน้าที่ dtac ใส่ให้ เพราะตอนแรกเข้าใจว่าซิมเก่ามันใหญ่ไป) เดินเล่นอยู่ก็มี message ส่งมาว่ามีค่าเน็ตส่วนเกินจากแพ็คเกจ 10 บาท ตอนแรกไม่เข้าใจก็เลยรีบไปติดต่อเจ้าหน้าที่ เค้าก็ทำการบาร์เน็ตอะไรของเค้าสักอย่างเพราะผมย้ำว่าผมไม่เล่นเน็ตอะไรทั้งสิ้นตอนนี้ (เข้าใจว่าเค้าโทรไปยกเลิกอัตโนมัติ) เพราะมี message อีกอันว่าระบบปิดบริการอินเตอร์เน็ตให้แล้ว ซึ่งถ้ามัน 10 บาทเป็นค่าโง่ผมก็พอยอมรับได้ ถึงแม้จะหงุดหงิด
แต่เช้านี้เพื่อความมั่นใจเลยลองโทร 1678 เพื่อต้องการความแน่นอน แต่ยังไม่ทันคุยกับเจ้าหน้าที่เพราะกดผิดเป็นการเช็คค่าบริการ ทำให้รู้ว่าผมมียอดใช้งานระหว่างเดือน 173 บาท โดยเป็นค่า dtac internet 01.13 ชม. คือไม่ทราบว่าทำไมมันขึ้นมาจาก 10 บาทอีกทั้ง ๆ ที่เจ้าหน้าที่โทรยกเลิกให้แล้ว
ตอนนี้ไม่กล้าเปิดโทรศัพท์เลยเพราะไม่รู้ว่ามันจะวิ่งไปอีกเท่าไร รบกวนคุณ feedback@dtac.co.th ดังนี้
1. เป็นไปได้มั้ยว่าผมจะไม่จ่ายเงินส่วนที่เกินจาก 107 บาท ที่ผมจ่ายรายเดือน เพราะผมไม่เคยสมัครอะไรเกี่ยวกับเน็ต โปรที่ใช้ก็พูดถึงแค่ค่าโทรอย่างเดียว และถ้าต้องจ่ายก็ขอเป็นแค่ค่าโง่ 10 บาท เพราะเจ้าหน้าที่ dtac ที่อิมพีเรียลเวิลด์สำโรง ได้ทำการยกเลิกบริการให้แล้ว และมี message ตอบกลับมา ถ้าเกินกว่านี้คงรับไม่ได้ เหมือนโดนเจตนาหลอกลวง
2. ผมยังไม่พร้อมที่จะ social ผ่านเน็ตมือถืออะไรตอนนี้ เพราะส่วนใหญ่อยู่บ้าน ถ้าจะเล่นผ่านมือถือก็คงอย่างมากแค่ไวไฟฟรีของเน็ตบ้าน อีกอย่างก็เคยคิดว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายวิ่งแบบมั่ว ๆ อย่างนี้เกิดขึ้น ถ้าการยกเลิกของเจ้าหน้าที่ท่านนั้นยังไม่สมบูรณ์ รบกวนคุณ feedback@dtac.co.th จัดการให้ด้วย ไม่ว่าจะเน็ตแบบไหน กี่จี ก็ตาม แล้วถ้าหลังจากศึกษาเกี่ยวกับ smart phone หรือเล่นเน็ตผ่านมือถือจนเป็นที่เข้าใจและอยากใช้บริการจะติดต่อกลับไปเองทีหลัง
3. หลังจากข้อ 2 แล้ว ผมคงจะลองหัดเล่นเน็ตบนมือถือ แต่คงจะเล่นผ่านไวไฟของเน็ตบ้านทรู เคยได้ยินว่าพอสัญญาณไวไฟอ่อน มันจะไปใช้เน็ตของ dtac รบกวนช่วยทำหรือแจ้งให้ทราบถึงวิธีการที่จะไม่ให้มีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นด้วย คือบอกกันไว้ก่อน ไม่อยากหงุดหงิดทีหลัง
ขอบคุณล่วงหน้าครับ
เบอร์โทรผม 0แปด5 หนึ่ง5สอง2แปด8ศูนย์