Airnet ทำไมเป็นอย่างงี้ครับ

สวัสดีครับชาวพันทิปทุกคน ที่บ้านผมใช้อินเทอร์เน็ตของ AIS(airnet) อยู่แต่ก่อนไม่มีปัญหาแต่ตอนนี้เป็นมาได้เกือบจะ 2 เดือนแล้วอารมณ์เสียมากๆครับ wifi ช้ามากๆช้ากว่าความเร็วที่ซื้อไว้อีก ในช่วงเดือนแรกผมก็คิดว่าน่าจะเป็นที่ router ก็เลยลองถอดปลั๊กรีบูทระบบดูก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย มาเปิดดูในพันทิปทำให้รู้ว่าน่าจะไม่ใช่ที่ผมแล้วหละ ผมเลยโทรไปที่ 1742 call center เค้าก็บอกว่าจะให้ฝ่ายช่างติดต่อกลับภายใน 24 ชม. รอไปเป็นอาทิตย์ก็ไม่ติดต่อกลับมา เลยติดต่อกลับไปอีกก็บอกอีกว่าจะติดต่อกลับมาคราวนี้ติดต่อกลับมาครับแต่หลังจากนั้นประมาณ 3 อาทิตย์(ไปทำอะไรกันอยู่)  แจ้งว่า "ลูกค่าของเราเยอะคะเลยทำให้อินเตอร์เน็ตส่งถึงบ้านคุณช้า" ผมก็รับฟังไว้แต่ไม่เชื่อซักกะนิด เพราะว่าผมเช็คความเร็วได้ตามนี้

ตอนผมซื้อผมติดต่อเขาไปว่าขอ Download 10Mb Upload 4Mb ซึ่งถ้าเขาบอกอินเตอร์เน็ตเกิดการแย่งกันจริงๆทำไม Upload ผมถึงขึ้นมาเกินกว่าที่ขอไว้ตั้งเยอะ(บางทีขึ้นมาเป็น 10Mb) ก็เลยโทรไปใหม่ก็บอกว่าจะจะให้ระบบติดต่อกลับมาจนปานนี้ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับมา ขอฝากถึง AIS และ Airnet คุณบริการห่วยมากๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่