จะพยายามกระชับ ๆ นะครับ เอาแบบไม่ยาวมากนะครับ
ผมซื้อของที่ Lazada อยู่เรื่อย ๆ เพราะง่ายดี มีอะไรน่าสนใจก็เข้าไปอ่าน ๆ รายละเอียดสินค้า แล้วก็กดซื้อมาเรื่อย ๆ
แต่ล่าสุด สั่งของเล่นให้น้องหมาที่บ้าน เห็นว่าถูกดี แถมของเล่นน้องหมา หาถูกและดี ก็ดี เพราะกัด ๆ ไปทีก็พังแล้ว เลยไม่อยากจะซื้อแพง รายละเอียดสินค้าตามนี้ครับ
ที่ซื้อคือ จานร่อน เอาไว้ให้น้องหมาวิ่งไปคาบครับ โดยรายละเอียดประมาณนี้:
ข้อมูลจำเพาะของ Buytra Dog Flying Disc Tooth Toys Set of 4 (Multicolor)
รายการสินค้าในกล่อง
1 x Buytra Dog Flying Disc Tooth Toys Set of 4 (Multicolor)
คุณสมบัติทั่วไป
SKU BU068HLBKC0XANTH-2295712
ราคา 61 บาท
Care label สินค้านำเข้า/ IMPORTED
Model Dog Flying Disc
Size (cm) 10 x 10 x 10
Product warranty No Warranty Provided
Weight (kg) 0.06
โดยพออ่านรายละเอียดตรงนี้ โดยเฉพาะประโยคนี้ครับ
รายการสินค้าในกล่อง
1 x Buytra Dog Flying Disc Tooth Toys Set of 4 (Multicolor)
ทำให้ผมเข้าใจว่า 1 x ......... Set of 4 (Multicolor) ก็คือ ซื้อราคานี้ จะได้ 1 set ซึ่ง 1 set จะมี 4 ขิ้นแบบคละสี
ผมก็โอเค สีอะไรก็ได้แหละ 4 ชิ้นก็ดี เดี๋ยวโยนไปหายบ้าง โยนไปกัดไปเดี๋ยวก็คงพัง ก็เลยกดซื้อเลย
.
.
.
แต่พอได้ของมา ผมได้มาชิ้นเดียว ก็เลยงง และได้ถามไปที่ Lazada ทางช่อง info service ของ Lazada
ตอบเมลล์ผมนะ แต่ตามตรงครับ ผมไม่รู้สึกถึงได้รับบริการที่ดี
ผมบอกไปว่า
-- คำว่า Set of 4 คือ 1 Set มี 4 ชิ้น แต่สินค้าที่ได้รับนั้น มีเพียงแค่ชิ้นเดียว ไม่ใช่ 4 ชิ้นตามที่ได้ระบุไว้
หากสรุปแล้ว มีสินค้าเพียง 1 ชิ้น จะขอทำเรื่องนำสินค้าชิ้นนี้คืน เพราะข้อมูลสินค้าที่ได้ระบุไว้ตอนที่ซื้อ ไม่เป็นไปตามที่ได้เขียนระบุไว้
Lazada ก็ตอบมาตามนี้ครับ
-- (ประโยค อัตโนมัติ) สวัสดีกับลาซาด้า ช๊อปออนไลน์ ง่ายแค่ปลายนิ้ว!
ขอบคุณสำหรับการติดต่อลาซาด้า ทางเราได้รับเกียรติเป็นอย่างยิ่งที่ได้ให้ความช่วยเหลือท่านในวันนี้
(ประโยค ที่ตอบ) ทางเราได้สอบถามทางเจ้าหน้าที่ให้เรียบร้อยแล้วคะ ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าสินค้าในกล่องมี 1 ชิ้นค่ะ ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกคะ
(ประโยค อัตโนมัติ) สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ท่านสามารถติดต่อ แผนกบริการลูกค้าของเราที่ www.lazada.co.th/contact หรือตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมที่ www.lazada.co.th/faq
(ประโยค อัตโนมัติ) หวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางเราจะได้รับโอกาสในการดูแลคุณอีก
คือตอบมาผมก็รู้แล้วว่ามีแค่ 1 ชิ้น แต่คือไม่เห็นจะบอกผมเลยว่า ผมต้องทำยังไงต่อได้บ้าง
1. ยอมรับเพราะผมอ่านแล้วเข้าใจผิดเอง
2. ต้นทางจะรับผิดชอบ ส่งของมาให้ตามที่ได้ระบุไว้ว่า Set of 4
3. ทาง Lazada ยินดีให้ทำการคืนเงิน
ผมไม่ได้งกนะครับ ราคาของอันนี้แค่ 72 บาท แต่ผมว่าถ้าผมหาซื้อของแบบนี้ราคา 60 บาทก็ได้ดีกว่าของที่ผมได้ครับ รวมถึง info service ไม่ได้พูดโต้กลับเรื่อง Set of 4 ที่ผมเขียนไป ผมเลยไม่รู้ว่าผมเข้าใจผิดไปเอง หรือยังไง เพราะระบุมาแค่ว่า ต้นทางยืนยันว่าส่งมา 1 ชิ้น แต่ไม่ได้พูดว่าสิ่งที่ผมคิด คือผิดจากรายละเอียด (แต่ผมว่าผมแปลถูกนะครับ)
มีความเห็นอย่างไรกันอะครับ คาใจว่าแปลผิดเหรอ - -"
รายการสินค้าในกล่อง : 1 x Buytra Dog Flying Disc Tooth Toys Set of 4 (Multicolor)
คือซื้อสินค้าตัวนี้ จะได้ 1 Set of 4 Flying disc ใช่ไหมอะครับ
[CR] ซื้อของที่ Lazada ข้อมูลที่ให้ทำให้เข้าใจผิด ซื้อเพราะเข้าใจผิดเอง ใครคิดเหมือนผมไหมอะครับ ผมงง :(
ผมซื้อของที่ Lazada อยู่เรื่อย ๆ เพราะง่ายดี มีอะไรน่าสนใจก็เข้าไปอ่าน ๆ รายละเอียดสินค้า แล้วก็กดซื้อมาเรื่อย ๆ
แต่ล่าสุด สั่งของเล่นให้น้องหมาที่บ้าน เห็นว่าถูกดี แถมของเล่นน้องหมา หาถูกและดี ก็ดี เพราะกัด ๆ ไปทีก็พังแล้ว เลยไม่อยากจะซื้อแพง รายละเอียดสินค้าตามนี้ครับ
ที่ซื้อคือ จานร่อน เอาไว้ให้น้องหมาวิ่งไปคาบครับ โดยรายละเอียดประมาณนี้:
ข้อมูลจำเพาะของ Buytra Dog Flying Disc Tooth Toys Set of 4 (Multicolor)
รายการสินค้าในกล่อง
1 x Buytra Dog Flying Disc Tooth Toys Set of 4 (Multicolor)
คุณสมบัติทั่วไป
SKU BU068HLBKC0XANTH-2295712
ราคา 61 บาท
Care label สินค้านำเข้า/ IMPORTED
Model Dog Flying Disc
Size (cm) 10 x 10 x 10
Product warranty No Warranty Provided
Weight (kg) 0.06
โดยพออ่านรายละเอียดตรงนี้ โดยเฉพาะประโยคนี้ครับ
รายการสินค้าในกล่อง
1 x Buytra Dog Flying Disc Tooth Toys Set of 4 (Multicolor)
ทำให้ผมเข้าใจว่า 1 x ......... Set of 4 (Multicolor) ก็คือ ซื้อราคานี้ จะได้ 1 set ซึ่ง 1 set จะมี 4 ขิ้นแบบคละสี
ผมก็โอเค สีอะไรก็ได้แหละ 4 ชิ้นก็ดี เดี๋ยวโยนไปหายบ้าง โยนไปกัดไปเดี๋ยวก็คงพัง ก็เลยกดซื้อเลย
.
.
.
แต่พอได้ของมา ผมได้มาชิ้นเดียว ก็เลยงง และได้ถามไปที่ Lazada ทางช่อง info service ของ Lazada
ตอบเมลล์ผมนะ แต่ตามตรงครับ ผมไม่รู้สึกถึงได้รับบริการที่ดี
ผมบอกไปว่า
-- คำว่า Set of 4 คือ 1 Set มี 4 ชิ้น แต่สินค้าที่ได้รับนั้น มีเพียงแค่ชิ้นเดียว ไม่ใช่ 4 ชิ้นตามที่ได้ระบุไว้
หากสรุปแล้ว มีสินค้าเพียง 1 ชิ้น จะขอทำเรื่องนำสินค้าชิ้นนี้คืน เพราะข้อมูลสินค้าที่ได้ระบุไว้ตอนที่ซื้อ ไม่เป็นไปตามที่ได้เขียนระบุไว้
Lazada ก็ตอบมาตามนี้ครับ
-- (ประโยค อัตโนมัติ) สวัสดีกับลาซาด้า ช๊อปออนไลน์ ง่ายแค่ปลายนิ้ว!
ขอบคุณสำหรับการติดต่อลาซาด้า ทางเราได้รับเกียรติเป็นอย่างยิ่งที่ได้ให้ความช่วยเหลือท่านในวันนี้
(ประโยค ที่ตอบ) ทางเราได้สอบถามทางเจ้าหน้าที่ให้เรียบร้อยแล้วคะ ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าสินค้าในกล่องมี 1 ชิ้นค่ะ ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกคะ
(ประโยค อัตโนมัติ) สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ท่านสามารถติดต่อ แผนกบริการลูกค้าของเราที่ www.lazada.co.th/contact หรือตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมที่ www.lazada.co.th/faq
(ประโยค อัตโนมัติ) หวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางเราจะได้รับโอกาสในการดูแลคุณอีก
คือตอบมาผมก็รู้แล้วว่ามีแค่ 1 ชิ้น แต่คือไม่เห็นจะบอกผมเลยว่า ผมต้องทำยังไงต่อได้บ้าง
1. ยอมรับเพราะผมอ่านแล้วเข้าใจผิดเอง
2. ต้นทางจะรับผิดชอบ ส่งของมาให้ตามที่ได้ระบุไว้ว่า Set of 4
3. ทาง Lazada ยินดีให้ทำการคืนเงิน
ผมไม่ได้งกนะครับ ราคาของอันนี้แค่ 72 บาท แต่ผมว่าถ้าผมหาซื้อของแบบนี้ราคา 60 บาทก็ได้ดีกว่าของที่ผมได้ครับ รวมถึง info service ไม่ได้พูดโต้กลับเรื่อง Set of 4 ที่ผมเขียนไป ผมเลยไม่รู้ว่าผมเข้าใจผิดไปเอง หรือยังไง เพราะระบุมาแค่ว่า ต้นทางยืนยันว่าส่งมา 1 ชิ้น แต่ไม่ได้พูดว่าสิ่งที่ผมคิด คือผิดจากรายละเอียด (แต่ผมว่าผมแปลถูกนะครับ)
มีความเห็นอย่างไรกันอะครับ คาใจว่าแปลผิดเหรอ - -"
รายการสินค้าในกล่อง : 1 x Buytra Dog Flying Disc Tooth Toys Set of 4 (Multicolor)
คือซื้อสินค้าตัวนี้ จะได้ 1 Set of 4 Flying disc ใช่ไหมอะครับ