พฤติกรรมและการทำงานของเจ้าหน้าที่ที่ดูแล นศ. ของคณะเศรษฐศาสตร์ ภัยเงียบที่อาจทำลายอนาคตของคณะ

สวัสดีค่ะ ขอรบกวนยืมพื้นที่พันทิปส่งข้อความถึงผู้ที่เกี่ยวข้องหน่อยนะคะ

เรื่องมีอยู่ว่า หนูเป็นศิษย์เก่าคณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยชื่อดังแห่งหนึ่งในภาคเหนือค่ะ พึ่งเรียนจบมาไม่กี่ปี ชีวิตในมหาลัยก็เป็นเหมือนเด็กมหาลัยทั่วๆไปค่ะ สนุกสนาน มีเครียดบ้างตามประสา นศ. ค่ะ เพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ ก็ช่วยเหลือกันดีค่ะ เฮฮาปาตี้ ยิ่งไปกว่านั้นคืออาจารย์ดูแลเอาใจใส่ นศ ดีมากค่ะ หนูไม่อาจมีวันนี้ได้ถ้าอาจารย์ไม่อบรมสั่งสอนมาขนาดนี้ ขอขอบคุณมา ณ โอกาสนี้ด้วยค่ะ

แต่ในบรรดาสิ่งดีๆ เหล่านี้ก็มีเรื่องนึงที่กวนใจหนูมาก รวมถึง นศ. ในคณะคนอื่นๆ และหนูคิดว่าถ้าปล่อยเอาไว้แบบนี้จะทำให้บรรยากาศในคณะย่ำแย่ กระทบถึง นศ ในคณะ แล้วก็อาจจะกระทบถึงอนาคตของคณะเลยก็ว่าได้ค่ะ นั่นก็คือเจ้าหน้าที่ของคณะที่คอยดูแลกิจกรรม นศ. ซึ่งมีพฤติกรรมแย่ๆ แล้วยังการทำงานที่ไม่มีประสิทธิผล จนทำให้ นศ หลายคนต้องพลาดโอกาสดีๆ ไป ไม่ว่าจะเป็นการฝึกงาน ทุนการศึกษา ไหนจะเรื่องไม่อำนวยความสะดวกหรือเดินเรื่องให้กับ นศ นี่คุณรับเงินเดือนมาเพื่อดูแล นศ นะคะ ไม่ใช่ได้เงินมาให้ใช้ นศ ให้ไปทำเรื่องเอง แล้วงี้จะมีเจ้าหน้าที่ตำแหน่งนี้ไปทำไมคะเนี่ย ยังไม่หมดแค่นี้นะคะ ต่อไปนี้เป็นเรื่องที่หนูเจอมากับตัวเองเลย รวมถึงได้ยินมาจากเพื่อนๆ หลายๆคน ซึ่งทุกๆคนก็ยอมรับเป็นเสียงเดียวกันเลยว่าเป็นเรื่องจริง มีดังนี้ค่ะ (ขอบ่นหน่อยค่ะ อึดอัดมานาน)

1.    แสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสม เช่น ใช้อารม ใช้คำหยาบด่า นศ เป็นต้นว่า ป้อแม่คิงเป็นไผวะ  ทำไมสอนลูกแบบนี้, อ้ายบ่ใจ้เพื่อนเล่นคิง

2.    เอาความคิดตัวเองเปนใหญ่ ไม่รับฟัง นศ

3.    การใช้เงินในการทำกิจกรรมไม่โปร่งใส บางกิจกรรมต้องให้ นศ จ่ายเงินเพิ่มเพื่อทำกิจกรรม ทั้งๆที่ก็น่าจะได้รับเงินจากมหาลัยอยู่แล้ว แล้วมีครั้งนึงค่ะ อันนี้รุ่นพี่เล่าให้ฟัง เรื่องไปปัจฉิม ปกติเค้าจะให้ปีสี่ที่จะจบแล้วเลือกว่าจะไปที่ไหน แต่นี่กลายเป็นเลือกแล้วเค้าไม่เอา เค้าให้ไปจัดที่ๆเค้าเลือกให้ ซึ่งเจ้าของเป็นคนที่เค้ารู้จัก

4.    บางเรื่องตั้งกฎห้าม นศ ทำ แต่กลายเป็นว่าตัวเองทำเอง อย่างเช่น จอดรถในที่ห้ามจอด ห้ามล้างรถในคณะ หรือเวลาไปค่ายห้าม นศ กินเหล้านะ แต่ตัวเองตั้งวงซะเอง สั่งให้ นศ แต่งตัวให้เรียบร้อย แต่ตัวเองใส่เสื้อยืดกางเกงวอม เป็นต้น

5.    เป็นคนขี้ประจบสอพลอ เอาหน้า อันนี้เพื่อนบอกเห็นจะๆ เลยค่ะ ตอนคุยกับ นศ นี่มืงกุ พอเวลาอยู่ต่อหน้าอาจารย์ผู้ใหญ่นะ พี่ว่าหนูทำอย่างงี้ดีกว่านะ แปลงร่างเป็นลูกผู้ชายพันธ์ดีทันที 555+

6.    เลือกที่รักมักที่ชังค่ะ กับ นศ ที่เป็นเด็กของเค้า เค้าจะสนับสนุน ดันทุกอย่าง แต่กับคนที่เค้าไม่ชอบจะไม่ค่อยทำเรื่องให้ ทำเป็นไม่สนใจอะไรอย่างงี้ เวลามีนัดทำกิจกรรมบางคนมาสายนิดเดียวโดนไล่กลับอย่างกะหมูหมา แต่ถ้าเป็นเด็กเค้าล่ะก็นะ หึ ไม่เป็นไรจ้า แล้วก็มีอีกเรื่องค่ะ อันนี้แย่มาก อย่างเวลามีรับสมัครทุน หรือฝึกงานบริษัทดีๆ เค้าจะบอกเด็กเค้าก่อนให้เตรียมเอกสารโน่นนี่ แต่เค้าก็จะมาติดประกาศแจ้งจิงๆ ตอนที่มันใกล้จะหมดเขตรับสมัครแล้ว ทำให้ นศ คนอื่นเตรียมเอกสารไม่ทัน เสียโอกาสไปเลย

7.    เสี่ยมให้ นศ ผิดใจกัน ระหว่างรุ่นพี่รุ่นน้อง อันนี้เป็นตอนรับน้องค่ะ เค้าจะชอบพูดให้ นศ ปี 1 เกลียดรุ่นพี่ แบบว่าไม่ต้องไปฟังมันหรอกอะไรอย่างงี้ สุดท้ายรุ่นน้องก็ไม่เคารพพวกรุ่นพี่ พอโตมาก็ไม่มีความนอบน้อมต่อคนอื่น

8.    ไม่รับผิดชอบในหน้าที่ ไม่อำนวยความสะดวก เช่น นศ ส่งเอกสารฝึกงานไปเป็นอาทิตย์ แต่เค้ากลับเอาดองไว้ที่โต๊ะไม่เดินเรื่องต่อให้ จน นศ ต้องเป็นคนจัดการเอาไปส่งเอง เพราะมันจะหมดเขตแล้ว

9.    ชอบหาเรื่อง นศ เวลา นศ ทำอะไรที่เค้าไม่พอใจก็จะด่า นศ คนนั้นต่อหน้า นศ คนอื่นๆ อย่างเช่นเวลาเข้าค่ายหรือทำกิจกรรมต่างๆ แล้วยังชอบจับตามอง นศ ที่ตัวเองไม่ชอบ คนอื่นก็ทำเหมือนกันไม่โดน แต่คนที่โดนจับตามองทำผิด นิส1 จะไม่สามารถผ่านกิจกรรมได้เลย

10.    สุดท้ายที่คณะหนูจะมีตัวเรียนที่เป็นกิจกรรมค่ะ ถ้าไม่ผ่านกิจกรรมพวกนี้จะไม่จบ ซึ่งมันเป็นปัญหามากเลยค่ะ เพราะกิจกรรมที่จัดนี้เค้าเป็นคนดูแลค่ะ จัดกิจกรรมแต่ละครั้งก็จำกัดจำนวนคนน้อยมาก ทั้งๆที่คณะมี นศ เยอะมาก แต่รับจำนวนนิดเดียว ไหนจะเวลาที่จัดกิจกรรมไปทับกับเวลาเรียน จน นศ ต้องโดดเรียนมาเพื่อทำกิจกรรม เพราะไม่ทำก็ไม่จบ บางครั้งกิจกรรมมีในปฏิทินการศึกษา แต่กลายเป็นไม่จัดซะงั้น จนบางคนเรียนไม่จบเพราะตัวกิจกรรม

นี่แหละค่ะคือสิ่งที่พวกหนูต้องเจอมาตลอดสี่ปี ฮือๆ ตะเตือนไต ตอนแรกหนูก็นึกว่าพึ่งมาเป็น ที่ไหนได้รุ่นพี่บอกมาว่าเป็นมาตั้งนานแล้ว รุ่นพี่ก็ปวดหัวพอๆกัน แต่ก็ทำอะไรไม่ได้ เพราะว่าทุกคนกลัวจะไม่ผ่านตัวกิจกรรมค่ะ เพราะพี่เค้าจะเป็นคนตัดสินว่าใครผ่านไม่ผ่าน เลยไม่มีใครอยากมีปัญหาด้วย แต่ตอนนี้หนูจบแล้วค่ะ 555+ ก็เลยอยากจะชี้ถึงปัญหาที่เกิดขึ้น เพราะปัญหานี้มันเกิดขึ้นทุกปี แต่ก็ไม่มีใครสนใจทำอะไร ทั้งๆที่ก็รู้ว่ามันเป็นปัญหา เป็นเพราะอาจารย์ไม่สนใจแก้ไขปัญหา หรืออาจจะไม่รู้ว่ามีปัญหานี้อยู่อันนี้หนูก็ไม่รู้จริงๆค่ะ

หนูก็เลยขอยืมพื้นที่ในพันทิปเผื่อว่าจะส่งไปถึงน้องๆที่กำลังเรียนอยู่ คนที่เกี่ยวข้อง หรือผู้มีจิตเมตตาอื่นๆ ที่จะให้คำแนะนำได้ว่าควรทำยังไงต่อไป ปัญหานี้จะได้หมดไปซะที ต่อไปบรรยากาศในการใช้ชีวิตในมหาลัยจะได้มีความสุขอย่างจริงจังค่ะ

ขอขอบคุณที่รับฟังหนูนะคะ ได้ระบาย หนูสบายใจขึ้นเยอะเลยค่ะ 555+
อมยิ้ม17

สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 19
สวัสดีค่ะน้องหรือเพื่อนหรืออะไรก็ตาม พี่เรียนจากที่นั้นรหัส 53 เป็นรุ่นแรกที่คุณบุคลากรท่านนั้นได้มีบทบาทในเรื่องของกิจกรรมนักศึกษา พี่โดนมามากกว่านั้น พี่จะเล่าให้ฟังนะ

- วันนั้นคือวันที่พี่กำลังจะสอบปลายภาคสุดท้ายของการศึกษาพี่กำลังจะเรียนจบ แต่พี่นึกขึ้นได้ว่าพี่ไม่ได้ส่งสมุดกิจกรรม พี่เลยโทรไปถามบุคลากรดังกล่าวว่าพี่พอจะทำอะไรได้บ้าง คำตอบคือ พี่ต้องบำเพ็ญประโยชน์ 10 ชั่วโมง พี่ก็โอเคเพราะพี่ยอมรับผิดเพราะพี่ไม่ได้ใส่ใจเรื่องนั้นเลยเพราะว่ามันไม่สำคัญ 555 ลืม... และวันนั้นเป็นวันศุกร์ แล้วทำไงดีหละ ก็ต้องโทรถามเค้าไงว่าวันเสาร์ไปพบได้หรือไม่ ก็เลยโทรไปวันศุกร์ตอนเย็น แล้วเกิดอะไรขึ้นรู้ไหม พี่โดนเพิ่มเวลาเป็น 20 ชั่วโมงเพราะพี่โทรไปรบกวนเวลาที่เค้านอน พร้อมเสียงตามสายว่า "ไอ่นี่มึ_ไม่มีมารยาทหรือไงให้มันรู้จักเวลาซะมั้งสิ" โอเคพี่ผิด ไม่รู้จริงค่ะขอโทษ

- วันบำเพ็ญประโยชน์ พี่ก็ทำงานของพี่ปกติ แต่ในใจพี่คิดว่างานที่คุณให้นักศึกษาทำมันงานค้างชัดๆ กิจกรรมตั้งแต่ปีก่อนๆนั้น กลับกลายมาพึ่งลงบันทึก พี่ก็คิดในแง่ดีเค้าคงงานเยอะ เพราะต้องสังสรรค์กันเป็นประจำ

-ในระหว่างที่พี่บำเพ็ญประโยชน์ มีหลายเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
1.มีน้องปี 1 ขอเข้าพบเรื่องสมุดกิจกรรม และชี้นิ้วมาที่พี่และพูดว่า "ดูไว้เป็นตัวอย่างนะ ไอ้พวกไม่มีความรับผิดชอบ อย่าทำแบบไอ่นี่"
2.มีคดีนักศึกษาโกงข้อสอบ ถูกเชิญเข้าพบ ก็สอบถามปกติ เมื่อนักศึกษาเดินออกไป เค้าพูดว่า " E นี่มันกวน ที ... น Gu จะเล่นงานมันหนักเลยคอยดู"
3.เค้าถามเกรดพี่ว่าพีเกรดเท่าไหร่ พี่ตอบว่าพี่เกรด 2.13 เค้าบอกพี่ว่า เกรดแค่นี้จะไปทำอะไรได้ (ไม่ได้อวดนะตอนนี้ Career path พี่ดีกว่าเค้ามาก55 เพราะอะไรหลังไมค์เดวบอกเคล็ดลับเกรดน้อยทำไงให้ได้งาน)
4.พี่โดนให้ไปล่าลายเซนต์ของอาจารย์ท่านหนึ่งที่มีบทบาทต่อคณะ แต่ท่านได้ประชุมอยู่ พี่มีมารยาทพอหน่ะ พี่เลยไม่เข้าไป เค้าดึงแฟ้มนั้นไป พร้อมบอกว่า "คนแบบนี้มันต้องเจอของจริง" และเดินไป พี่ก็เห้ยยยยยย ........
5. พีคที่สุด เค้าบังคับให้พี่เรียกเค้าว่าอาจารย์ ทั้งที่ตำแหน่งเค้าือ "บุคลากร"

และบางกิจกรรมพี่บอกเลยพี่ไม่ได้รับอะไรจากการเข้าร่วม เช่น ดูงานที่ธนาคารแห่งประเทศไทย "ดูงาน" พี่ได้อะไรรู้ไหม "สมาคมอาเซียนมาแล้ว"
T_T พี่อยากดูงาน พี่ไมได้ไปดูอาเซียนร่วมใจ

แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นหนูต้องผ่านมันไป เพราะคนในบริษัทมันสังคมกว้างขึ้น คนแบบนี้มีหลายคนบางคนมากกว่าและมีตำแหน่งถึง Manager และ Director
ความคิดเห็นที่ 16
อย่าหาว่าวัยรุ่นในขณะนี้อ่อนเเอ ทนอะไรไม่ได้เลยนะครับ ผมว่า พวกผมมีสิทธิร้องนะ เเต่พอมีคนลุกหือ รู้ไหมว่าจะโดนอะไรกันบ้าง พวกรุ่นพี่ผมโดนบล็อกกิจกรรมของเค้าทั้งหมดซึ่งไม่จบมหาลัยก็เเล้ว ทั้งๆที่บางเหตุผล นักศึกษาไม่ได้กระทำผิด เเค่เรียกร้องให้ปรับปรุงตัว ดันโดนข่มให้เงียบสะงั้น

1.เพื่อนผมโดนดึงป้ายปกครองในขญะที่กำลังรับน้อง ต่อหน้าน้อง กำลังดุอยู่ดีดี น้องนี่เเทบจะหัวเราะสมน้ำหน้า ทั้งๆที่พวกผมทำงานกิจกรรมรับน้องตามเงื่อนไขทุกอย่าง หมดประจำเดือนมากจากไหนครับถึงมาลงที่เด็ก ขนาดอาจารย์ที่ดูเเลกิจกรรมรับน้องยังไม่กล้าทำเเบบนี้เลย เเต่คุณเป็น"พนักงาน"

2.เพื่อนผมเเค่เข้าใจผิดนิดเดียว โดยเจตนาเเล้วไม่ได้ตั้งใจ เเค่ผิดเวลาไป5นาที อีกวันโดนเรียนเข้าห้องกิจกรรมเพื่อนั่งด่า เเล้วบอกว่าอย่ามาให้เจอหน้าอีก คิงไม่ต้องทำกิจกรรม ไม่ต้องจบไปเลย ซึ่งงเพื่อนผมก็ไม่อยากมีเรื่อง เลยขอโทษทั้งๆที่มีเหตุผลว่ามาช้าเพราะอะไร เข้าใจผิดเพราะอะไร  กะจะเเก้เเค้นไม่ให้เพื่อนผมจบสะงั้น

วิธีทำโทษนะ เก็บกิจกรรม20-50ชั่วโมง พูดเหมือนจะดูดี เเต่จริงๆเเล้วเรียกไปใช้งาน ถอนหญ้าหน้าห้องบ้าง ไปเป็นขี้ข้าให้ใช้ทุกอย่างในห้องกิจกรรมเเล้วเเต่อารมณ์ ซึ่งอันนี้ถ้านักศึกษาผิดจริง ผมว่าสมควรเเล้ว เเต่บางครั้งยังไม่ทันอ้าปากพูดเหตุผล ก็โดนด่ารัวๆ ด่าเสร็จ สั่งอย่างกับธาตุรับใช้

อันนี้ไม่ได้เวอร์นะครับ เจอมากับตัว ถึงกับเข็ดเลยทีเดียว

3.วันนั้นผมไปทำงานมาเลิกเย็น ผมก็รวดไปคณะเลยเพื่อไปถามเรื่องกิจกรรม เเต่วันนั้นผมหยุดเรียน เลยไม่ได้ใส่ชุดนักศึกษา สำรองจากชุดทำงานไป ผมเเค่จะไปถามเรื่องวันเสาร์หน้าใส่ชุดอะไรไปบ้านพักคนชรา ถามเเค่นั้น ไม่ยอมตอบครับ ไล่กลับไปใส่ชุดนักศึกษา(ใช้ว่าเสียงดังมาก) ผมพยายามข่มอารมณ์ตอบไปดีดีว่าผมทำงานมาครับ วันนี้ผมไม่มีเรียน ขอคำถามเดียวไม่ได้หรอครับ สุดท้ายก็ไม่ตอบครับ ผมก็เอาเห๊อะ ถามเพื่อนภาคอื่นๆก็ได้

ในส่วนด้านดี ในกิจกรรมเราชอบนะ กิจกรรมเเถบทุกอย่างได้ข้อคิดดี ได้เข้าใจชีวิตดีมาก กิจกรรมเเต่ละอย่างดีจริงๆ มีเเค่นั้นเเหละ
ความคิดเห็นที่ 40
เหตุการณทั้งหมดส่วนใหญ่เป็นเรื่องจริงครับ และผมว่าพวกเพื่อนๆ ผมเคยเจอหนักกว่านี้มาแล้ว จนถึงขั้นมี "อคติ" กันเลยทีเดียว
- เจอเพื่อนยืนร้องไห้หน้าห้อง "ไม่จบเพราะกิจกรรม"
- ปัจจุบัน มีเพื่อนที่ยังต้องลงทะเบียน เสียค่าเทอม เพราะต้องลงแค่ "กิจกรรม"
- มาสาย 5 นาที ไล่กลับ โดยไม่ฟังเหตุผลอะไรทั้งนัน
  (แต่ถ้าเป็นคนที่ประจบเก่งๆ อาจมีสิทธิ์ได้ไป เพราะเพื่อนผมก็เคยรอดมา)
- ปัจจุบันการติด Black List ดีขึ้นเยอะ อาจจะติด 1 เทอม หรือ เก็บ ชม. แก้เอา แต่รุ่นผม 1 ปี ไม่มีผ่อนผันครับ
- กิจกรรมไม่เปิดตามปฎิทินที่มีไว้ (แล้วจะมีไว้เพื่อ!!!) ทำให้พวกที่วางแผนไว้ว่าจะจบ "เกือบ" ไม่จบ ต้องไปบำเพ็ญประโยชน์แทน (มันใช่ความผิดพวกนักศึกษาหรอ ?) แล้วยังมีหน้าว่าด่าว่า นักศึกษาไม่ใส่ใจ
- อันนี้ผมและเพื่อนๆ ผู้ชายรู้สึกกันเองนะครับ ว่าเค้าจะพูดเพราะและใส่ใจเป็นพิเศษกับนักศึกษา ผญ ที่หน้าตาน่ารัก เป็นพิเศษ (บอกแล้วว่า อคติ)
- ชอบดองเรื่องนักศึกษา เวลาไปทำเรื่อง ชอบเอาไปวางไว้บนโต๊ะแล้วก็ลืม!! พอไปถามทีหลังบอกเรายังไม่ได้ส่งเรื่อง!!!!
ฯลฯ กันไป อย่าให้บรรยายเยอะ เดะขึ้น!
ความคิดเห็นที่ 67
เจ้าหน้าที่(y)นี่เค้าใหญ่มาจากไหนหรอครับ เห็นชอบทำตัวข่มคนอื่นตลอดๆ กี่ปีๆพฤติกรรมไม่เคยเปลี่ยน นี่เป็นรุ่นก่อนที่จะมีกิจกรรมด้วยซ้ำ ยังเคยเห็นพฤติกรรมแย่ๆ ตอนผมอยู่ปี 1 (พ.ศ.2551) เคยไปส่งเพื่อนยื่นกู้กยศ. ในใบสมัครมันต้องให้วาดแผนที่บอกทางไปบ้าน แล้วเพื่อนผมเหมือนวาดไม่ชัดเจน พี่(y)แกก็เสียงดังกร่นด่าใส่เลยครับ แบบให้อับอาย (คือคิดในใจ พูดดีดีก็ได้มั้งครับ เรื่องแค่นี้เอง) แต่พวกผมก็ไม่ได้ติดใจอะไร เพราะมันก็เป็นความผิดของเพื่อนผมเองด้วยที่วาดไม่ชัดเจน แต่อยู่นานไปก็ได้ยินคนอื่นๆมาบ่นให้ฟังเกี่ยวกับพฤติกรรมพี่(y)แกประจำ ตอนนั้นไม่ได้สนใจไรมาก คือไม่อยากมีปัญหากับใครในคณะ แต่แอบคิดอยู่ในใจว่าไม่มีใครร้องเรียนเลยหรือยังไง หรือร้องเรียนแล้วแต่ไม่มีใครทำอะไร พี่แกเลยกร่างมาจนถึงปัจจุบัน ผมมาเห็นกระทู้ในวันนี้ ในที่สุดก็มีคนที่ทนไม่ได้จริงๆครับ อยากให้มีคนทำมานานแล้ว ขอชื่นชมเจ้าของกระทู้จากใจ ที่กล้าเอาความจริงอันเลวร้ายมาเปิดเผยให้สังคมได้รับรู้สักที คิดดูว่าผมจบมากี่ปีแล้ว แล้วรุ่นก่อนหน้าผมอีก พฤติกรรมพี่(y)ไม่เคยเปลี่ยน (เข้ากับสุภาษิตที่ว่า ปลาเน่าตัวเดียว เหม็นไปทั้งข้อง) อยากให้ผู้บริหารเห็นความสำคัญตรงนี้ด้วย มันสร้างความเสียหายให้แก่คณะมากๆครับหากยังปล่อยให้เป็นแบบนี้ต่อไป เชื่อว่าในอนาคต คงไม่อยากมีใครมาเรียนที่คณะของเราอย่างแน่นอนครับ
ความคิดเห็นที่ 46
ผมอ่านละเห็นภาพ นึกถึงความหลังเลยครัช อยากให้อาจารย์เห็นความสำคัญของเรื่องนี้บ้าง ขนาดอาจารย์สอนเสร็จยังมีประเมินอาจารย์ ผมว่าน่าจะมีการประเมินการทำงานของบุคลากรบ้างก็ดีนะครับ

สู้ๆนะครับสำหรับน้องๆที่ยังไม่หลุดพ้น


จากพี่ 4816... รุ่นครบ10ปีของทั้งพี่และเค้าเลย 555+
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่