สวัสดีค่ะ กระทู้นี้เขียนขึ้นเพื่อระบายความอัดอั้นตันใจเกี่ยวกับการไปใช้บริการที่ห้างดังย่าน 4 แยกลาดพร้าวค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่าดิฉันและแฟนได้ไปจอดรถมอเตอร์ไซต์ในห้างดังนี้ และด้วยความที่ตากฝนกันมา ทำให้หมวกกันน็อคเปียกจึงไม่สามารถเก็บลงกล่องสำหรับเก็บของหลังรถได้ แฟนจึงล็อคสายหมวกกันน็อคไว้กับเบาะนั่ง (แน่นหนามาก) หลังจากนั้นดิฉันกับแฟนก็ไปเดินซื้อของกันประมาณ 3-4 ชั่วโมง จนกระทั่งกลับมาที่รถอีกที ไม่พบหมวกกันน็อคที่ล็อคเอาไว้ เห็นเพียงแต่ซากหมวกที่โดนหัวขโมยใช้กรรไกรหรือมีดตัดไปได้
(ในส่วนของเศษซากที่คงเหลือไว้ของหมวกยังอยู่นะคะ แต่บัญชีนี้ไม่สามารถโพสรูปได้ >.<)

พอเห็นแบบนี้ดิฉันและแฟนเลยรีบไปแจ้ง รปภ. เพื่อขอดูกล้องวงจรปิด แต่ทาง รปภ. แจ้งว่าบริเวณลานจอดรถมีกล้องแค่ทางเข้า-ออก เท่านั้น! ดิฉันจึงได้ถามกลับไปว่า แล้วทีนี้จะทำอย่างไรกันดี ทางเจ้าหน้าที่นั้นก็พูดเพียงแค่ว่า "โอ้ย ที่นี้มันหายกันบ่อยอยู่แล้วครับ เนี้ยวันนี้ก็หายไป 2 ใบแล้ว"....คือ อะไรคะ? ไม่ใช่แค่ดิฉันที่หาย แต่ยังหายกันบ่อยอยู่แล้ว หมายความว่าที่หายๆไปก่อนหน้านี้ก็ปล่อยมันไปอย่างนั้น ไม่คิดที่จะมีมาตราการรักษาความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นเลยหรือ? เช่น ติดกล้องวงจรเพิ่ม ทำที่รับฝากหมวกกันน็อค หรือเพิ่มเจ้าหน้าที่ดูแลมากกว่านี้ (แต่เท่าที่เห็นก็นั่งอยู่เฉยๆ) ดิฉันเคยเห็นห้างดังๆหลายแห่งก็มีที่รับฝากหมวกกันน็อคกันแล้วนะคะ คือมันไม่ใช่หมวกราคา 100 200 นะคะ มันราคาตั้ง 3-4 พัน!! ทำงานตั้งหลายวันกว่าจะได้มา และอีกอย่างมันก็เป็นของชิ้นใหญ่เหมือนกันนะคะ ไม่ใช่ลูกอมเม็ด สองเม็ดที่มีคนหยิบไปเราอาจจะมองไม่เห็นได้
อยากให้ทางห้างช่วยสนใจ ให้ความสำคัญและดูแลลานจอดรถมอเตอร์ไซต์ให้มากกว่านี้ด้วยอ่ะค่ะ โดยเฉพาะบุคคลากรของคุณ หากไม่ช่วยดำเนินการตามหา หรือทำอะไรก็ได้ที่ไม่ใช่พูดเหมือนมันเป็นเรื่องธรรมดาแบบนี้ ก็ควรที่จะมีคำตอบหรือคำพูดที่ดีกว่าเพื่อเป็นการคำนึงและนึกถึงลูกค้าด้วยนะคะ

ทั้งนี้ขอฝากไปถึงทุกท่านที่คิดจะวางหมวกกันน็อคที่ติดว่าล็อคแน่นหนาดีแล้วไว้ที่รถของท่าน โปรดระวังมิจฉาชีพพวกนี้ด้วยนะคะ