สอบถามเรื่อง การจองที่พักที่ญี่ปุ่นแล้วไปกดยกเลิกเสียค่าธรรมเนียม

คือ เราจองโรงแรม Khaosan World Asakusa Hostel ผ่านเวบ booking.com แล้วพอดีเราเปลี่ยนที่พักอ่ะค่ะ ตอนกดยกเลิก ก็ไม่ทันได้ดูว่า ค่าธรรมเนียมหัก 100% จากบัตรเครดิต ของค่าใช้จ่ายเลย เราสามารถแก้ไขอะไรได้บ้างค่ะ หรือเราสามารถเข้าพักที่เดิมที่ยกเลิกไปได้รึเปล่า ต้องทำอย่างไรบ้างค่ะ คือไม่อยากเสียเงินฟรีอ่ะค่ะ  
ปล. ถ้าโทรไปหาฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ เค้าจะช่วยเราให้ไม่เสียเงิน หรืออย่างน้อยก็ให้เราได้พักโรงแรมที่ยกเลิกไปได้มั้ยอ่ะค่ะ  เสียดายยเงิน Y Y
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่