ผมใช้ win 10 มาประมาณ 1-2 เดือนแล้วครับ เนื่องจากมีปัญหาบางประการ จึงตัดสินใจ reset windows ใหม่ โดย delete เฉพาะไดรฟ์ที่เป็น windows system files และใช้ mode fully clean

พอดำเนินการมาจนเครื่องพยายาม reboot โดยเป็นหน้าจอพื้นหลังสีดำ มีตราสัญลักษณ์ windows ตรงกลาง ด้านล่างเขียนว่ากำลังรีเซ็ตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ปรากฏว่ามันค้างอยู่ที่ 38% มานาน 6 ชม. แล้ว

อยากทราบวิธีการแก้ไขปัญหาครับ

ขอบคุณครับ