มีวิธีแก้ไขไหมครับ คือ โดยปกติถ้าเราปล่อยคอมทิ้งไว้เฉยๆ เมื่อถึงเวลาที่ตั้งไว้มันก็จะพักหน้าจอ เข้าสลีปโหมด แต่ตอนนี้มันนิ่งอยู่หน้าเดสท้อปตลอดไม่เข้าสลีปโหมด ไม่รู้เริ่มเป็นตั้งแต่เมื่อไหร่หรือผ่านเหตุการณ์อะไรถึงเป็น ล่าสุดไม่เกินเดือนมานี้ยังปกติดีอยู่

เป็น windows 8.1 ครับ คอมผมแต่หลายมือ ทั้งพี่ทั้งน้องมาใช้

พี่ ไม่มีความรู้ด้านเทคนิค ใช้เป็นอย่างเดียว และชอบเข้าเน็ตดูหนังออนไลน์ เข้าเว็บนู้นนี่นั้นเพื่อจะดูหนังออนไลน์ อาจเสี่ยงโดนไวรัส อาการที่เป็นนี้โดยไวรัสเป็นไปได้ไหม

ส่วนน้อง มีความรู้ทางเทคนิคต่างๆดี รู้วิธีใช้ให้ปลอดภัยห่างจากไวรัสไม่เข้าเว็บไม่โหลดมั่ว แต่บางทีก็ชอบทำอะไรๆมากไปนิด เช่น ล่าสุดไปลบไดร์หายไปไดร์นึง คือ น้องเขาสงสัยและหงุดหงิดกับไดร์นี้มานานแล้ว ผมไม่อยู่เลยไปค้นหาวิธีไหนไม่รู้ว่าลบทิ้งไป

ไดร์ที่ว่าคือมันโผล่มาตอนที่ผมเพิ่ม ssd และลงวินโดว์ใหม่ใน ssd นี้ ซึ่ง ssd ไม่ได้แบ่งพาร์ติชั่นใดๆ ฟอร์แมตพื้นที่ทั้งหมดผล้วลงวินโดว์ไปเลย แต่พอลงเสร็จเข้า computer มันมีไดร์นี้โผล่มา โชว์ขนาดไดร์ ถ้าจำไม่ผิด 100mb

เกี่ยวหรือเปล่าไม่รู้ เพราะก่อนลบยังปกติ เริ่มเป็นหลังจากลบไปแล้ว (แต่สาเหตุจริงๆไม่รู้)

มีวิธีตรวจเช็ค แก้ไข พอแนะนำให้หน่อยครับ ถ้าไม่หายว่าจะลบลงวินโดว์ใหม่

วินโดว์เป็นวินโดว์ 8.1 แท้แบบ oem ยังไมได้อัพเป็น 10  จองไปแล้วแต่ระบบยังไม่ได้แจ้งให้อัพ และไม่รีบร้อนอะไรเลยไม่ได้ใช้วิธีอื่นที่เขาแนะนำกัน คือรอไปเรื่อยๆจนกว่าระบบแจ้งอัพ