สวัสดีเพื่อนๆชาวพันทิป ปกติแล้ว จขกท. เป็นคนใช้ของซัมซุงมานานตั้งแต่ note 2 note 3 note 4 พูดง่ายๆรักและชอบโทรศัพท์ซีรี่ย์นี้มาก เพราะspec แทบจะดีที่สุดในเวลานั้นๆ ที่มันออก รวมทั้งจอใหญ่สีสันสดใส ก็เลยซื้อและใช้โทรศัพท์รุ่นนี้มาตลอด แต่มีประเด็นที่ขัดใจและรู้สึกว่าโดนตบหน้ากลางสี่แยกหลายครั้งจนตอนนี้รู้สึกว่าจะไม่กลับไปใช้อีกแล้ว เพราะอะไรรู้ไหม "software" ไง ปัจจุบัน จขกท. จขกท. ใช้ note 4 อยู่ สิ่งที่พบกับความเห้ สรุปๆ ให้เห็นชัดๆ ดังนี้
   1. ซอฟแวร์อัพเดตช้ามาก ถ่วงเวลาช้าถึงช้าที่สุด ปัจจุบันของไทยอยู่ที่ 5.0.1 มาประมาณ 7 เดือนแล้ว ไม่มีวี่แวว 5.1.1 จะมาซักที
   2. ถ้าช้าแล้วดียังโอเคนะ แต่นี่สิ่งที่ซัมซุงมอบให้ลูกค้าตัวเรือธงของคุณ คือ ซอฟแวร์ที่ไม่ให้ feature อะไรใหม่เลย มาจะเปรียบเทียบภาพให้ดู (ใครแย้งว่ารอ 5.1.1 อาจจะให้อะไรใหม่บ้าง ขอบอกเลิกหวังเพราะมีเฟริมแวร์ของทางประเทศรัสเซียหลุดออกมาแล้ว ซัมซุงไม่ให้อะไรใหม่เลยแม้แต่นิดเดียวแต่เลขขึ้นเท่านั้น) เมื่อเทียบกับคู่แข่งตลอดกาลอย่างไอโฟนที่ซัมซุงมุ่งหวังจะชนะ ขอพูดเลยไม่มีทางขนาด iphone 4s ยังได้ไปต่อ (เทียบกับ note 2 ออกทีหลังยังไม่ได้ไปต่อ) มันแสดงให้เห็นชัดเจนว่าคุณเห็นลูกค้าเป็นตัวอะไรและแอ๊ปเปิ้ลเขาเห็นลูกค้าตัวเป็นอะไร

     - ใครเห็นภาพไม่ชัดมาดูเทียบกันจะๆ เทียบกับ s6 จขกท เก็บความต่างมาได้ตามนี้

theme support





touchwiz ux version ใหม่ ซึ่งมางซัมซุงเคลมว่านำ bloatware ออกหมดกินแรมน้อยลง

S6

Note4

UI กล้อง

s6 กล้องมีโหมด pro



note 4 กล้องจะไม่มีโหมด pro และ 5.1.1 ก็ยังเป็นตัวเดิมอันเดิมไม่ให้อะไรใหม่เลย


นอกจากนี้ยังมีความต่างอีกหลายประเด็น เช่น double tap to lunch camera ฯลฯ ถ้าใครมีทั้ง 2 เครื่องลองเทียบกันดูได้เลยครับ

สรุปที่ จขกท. บ่น คือ
-ทำไมซัมซุงไม่ให้ feature อะไรใหม่กับลูกค้าเลยเทียบกับยี่ห้ออื่นซึ่งยอม port มาให้ ไม่ว่าจะเป็น LG /Sony คุณทำแบบนี้จะให้ลูกค้าซื้อเครื่องใหม่ทุก 6 เดือนหรอ
-การทำแบบนี้ไม่ได้ทำให้ให้ลูกค้าซื้อเครื่องคุณใหม่นะ แต่ลูกค้าย่อมไปหายี่ห้อที่คุ้มค่ามากกว่า
- note 4 เป็นถึงเรือธงซึ่งราคาแทบจะแพงที่สุดและถูกวาง position ที่ premium มาก แต่การดูแลว่าที่ตัว top ของคุณแย่เหมือนมันเครื่องละ 3000 บาท ที่เจ็บใจคือเครื่อง ระดับล่างและระดับกลางที่คลานออกมายัวเยี๊อะ กลับได้ feature ใหม่ที่ s6 มี ไม่ว่าจะเป็น a8 ,J7 และอื่นๆ
- คนที่ซื้อเครื่องราคาระดับนี้ย่อมต้องการได้รับการดูแลที่ใส่ใจมากที่สุด นั่นจะส่งผลให้พวกเขาเป็นฃูกค้าที่ภักดีและกลับมาใช้ซัมซุงซ้ำอีกครั้ง
-ถ้า Samsung กระเหี้ยนกระหือรืออยากชนะ iphone ให้ได้ ปัจจัยอย่างนึงที่ iphone มี และซัมซุงไม่มีคือเรื่องนี้แหละแอปเปิ้ลเขาดูแลลูกค้าดีจริงๆ  ทั้ง software และ hardware เท่าเทียมหรือไม่แตกต่างกันตจนน่าเกลียดอย่างนี้ (ดูซิ 4s ยังได้ไปต่อ55) ถ้าซัมซุงยังคงมีนโยบายอย่างนี้ไม่ว่าทุ่มทุนโมษณาจนบริษัทแทบเจ๊งก็ไม่มีทางชนะได้สู้เอาเงินตรงนี้มาดูแลลูกค้าที่ภักดีของคุณไม่ดีกว่าหรอ เพราะยังไงของดีจริงคนเขาก็บอกต่อกันเอง
- ข่าวร้ายสำหรับผู้ถือ s6 edge อัพเดต software ใหม่ของท่านจะไม่มีโหมด raw มาให้แต่ s6 edge+ กลับมี ออกเครื่องมาไม่ทันไร ซัมซุงออกลายอีกแล้ว ทั้งที่ hardware เหมือนกันแทบ 100 %
-ใครใช้ไอโฟนอย่ามาเลย ฝั่งคุณเขาดูแลคุ้มเม็ดเงินที่เสียไปกว่ากันเยอะ

จบบบ!! เพื่อนๆลองอ่านแล้วคิดดูแล้วกันว่ายังอยากจะซื้อซัมซุงใช้อีกมั้ย



เพิ่มเติม อันนี้ 5.1.1 ที่คน russia รีวิวไว้ จับผิดได้ ดูซิว่าซัมซุงมันให้อะไรใหม่บ้างเทียบกับ 5.0.1 ปัจจุบัน ใครเจอลิสมาเป็นข้อได้เลย สำหรับ จขกท. เจออันนึงเลขใหม่เป็น 5.1.1