สวัสดีค่ะ
เมื่อวันที่ 1-14 กค เราไปโครงการworkshop กับทางมหาวิยาลัยเรา ที่มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในประเทศอังกฤษ (สองแห่งนี้ทำงานร่วมกัน) ไม่เสียค่ากิจกรรม เสียแต่ค่า
1.ตั๋วเครื่องบิน (เรากับเพื่อนจองเองจ่ายเอง)
2.ค่าที่พัก (ให้agencyจัดการ)
3.ค่าประกัน (agencyจัดการ)
เราworkshop14วัน และออกจากเมืองนั้นไปเที่ยวต่อเองกับเพื่อน เรานอนที่พักที่agencyจัดการ13คืน ส่วนอาจาร์ยที่ไปดูแลด้วย ไปทำงานและคุยงานของมหาวิทยาลัยด้วย นอน14คืน
คือ เงินต้นที่มหาลัยเก็บไปคือ 85,000บาท เพื่อไปให้สำหรับโครงการนี้ ถ้าเหลือก็จะคืน แล้วขอท้าวความว่าปัญหาเยอะมาก ทั้งๆที่มันมีมาทุกปี คือแบบกว่าทางมหาลัยที่นู่นจะบอกว่ากำหนดให้ไปเมื่อไหร่ ต้นมิถุนา แล้วทีนี้เราก็ต้องรอมหาลัยเราตกลงให้ส่งอาจาร์ยไปอีกก็ปาเข้าไปอีกเกือบหนึ่งสัปดาห์ พอตกลงเสร็จ เราก็รอเอเจนซี่เสนอราคาที่พัก กับตั๋วเครื่องบิน เรารอจนไม่ไหวแล้ว เลยทำการจองวันที่จะไปยื่นวีซ่า โดยให้คำขาดกับมหาลัยว่าเราต้องได้เอกสารที่พักและตั๋วภายในวันพุธที่17มิถุ จนได้เอกสารชั่วคราวมา เพื่อไปทำการยื่นขอวีซ่า ที่พักที่เราไปเป็นแบบApartment หน้าเว็บเขาเขียน
ห้องแบบ2ห้องนอน ราคาคืนละ 120 GBP (6,557บาท) และ ห้องแบบ 1ห้องนอน ราคาคืนละ 75 GBP (4,098บาท) เรากับผญ รวม4 คนนอนห้องใหญ่ เพื่อนผู้ชายอีกสองคนนอนห้องเล็ก และอาจาร์ยก็นอนห้องเล็กแยกคนเดียว คราวนี้แหละปัญหา เอเจนซี่เสนอราคามาให้เรากับเพื่อนๆผ่านเจ้าหน้าที่ที่มหาลัยเราคนละ 35100บาท ต่อคน ต่อ13คืนที่นอน โดยบอกว่าเดี๋ยวจะถูกลง เราก็โอเค เพราะเราคำนวนแล้วตามราคาหน้าเว็บมันเขียนไว้ที่ 6557ต่อห้อง เรานอนกัน4คน13คืน ก็ตกคนละ [ (6557*13คืน) / 4คน ]=21,310.25บาท ต่อคนต่อคืน ส่วนผู้ชาย [ (4,098*13คืน) / 2คน ]=26,637บาทต่อคน ส่วนก็อาจาร์ยก็จ่ายเต็มหน่วยตามระเบียบเพราะนอนคนเดียวและ14คืน คือ 57,372บาท (รวมทั้งหมด 195,887บาท) คือราคาที่เอเจนซี่ให้มากับราคาคิดเอง มันต่างกันเยอะนะ แต่เราก็ไม่ได้อะไร เพราะนั่นคงเป็นราคาที่เขาคิดคร่าวๆมาเพื่อไปทำวีซ่าไปก่อน คือมีปัญหาไรมากไม่ได้ เพราะเดี๋ยววีซ่าจะไม่ทันวันไป เอเจนซี่นี้รู้จักกบมหาลัยเราดี เพราะโครงการนี้มีทุกปี (มีปัญหาทุกปี และก็ช้าทุกปี ทั้งที่รู้ว่าทุกปีจะต้องจัดไป) เขาดีลงานกันประจำ
แล้วสุดท้ายเราก็ได้วีซ่ามา5วันก่อนไป
หลังจากได้วีซ่า ถึงคราวตั๋วบิน เรามาค้นพบทีหลังว่าเอเจนซี่ให้ตั๋วบินแพงมาก เขาหาได้47,xxx เราเจอไฟลท์เดียวกันสายกาบิน 39,xxx บาท เอเจนซี่คะ คุณอัพกำไรไปเท่าไหร่หรอ? เราเลยซื้อตั๋วบินของเพื่อนๆกับของเราเอง โดยให้มหาลัยโอนเงินส่วนนั้นกลับมาคืนเรา โอเคอันนี้จบ แล้วเราก็ได้ตั๋วบินสองวันก่อนไป เลิศมาก
แล้วพอกลับมา เราเพิ่งได้เอกสารการคืนเงินเพราะมหาลัยใช้เหลือ ซึ่งกำหนดราคาที่พักที่เรากะเพื่อนออกนั้นใช้ไปคนละ 35000บาท คือเอ๊ะ ราคาหน้าเว็บที่เราคิดมันไม่ใช้ราคานี้นะ คือต่อให้บวกค่าเอเจนซี่กะธรรมเนียมการโอนไปแล้วก็ตาม ก็ไม่น่าอัพมาไดตั้งหมื่นกว่าบาทสำหรับห้องผู้หญิง และเกือบเก้าพันสำหรับห้องผู้ชาย เราเลยถามว่าแล้วของอาจาร์ยเสยเท่าไหร่ เจ้าหน้าที่ที่มหาลัยบอกวาของอาจาร์ย มหาลัยออกไป 41,800บาท (รวมแล้วทั้งหมด251,800บาท) คือเอ๊ะ เท่าที่คิด ส่วนของมหาลัยที่ต้องออกให้อาจารย์57,372บาท ไม่ใช่หรอ คือเรางงมาก ทำไมตัวเลขมันแปลก แค่ผลรวมราคากแปลกแล้ว ผลรวมก่อนไปที่เราคิดได้คือ 195,887 อันนี้เป็น 251,800บาท ต่างกันตั้ง 55,913บาท) คือ ราคาเรากะอาจาร์ยเทียบกัน เราแพงขึ้นเยอะมาก ของอาจาร์ยลดลง มันเหมือนกับว่ามหาลัยให้นักศึกษาออกเงินให้ส่วนของอาจารย์ เราและเพื่อนๆไม่ยอม เราเลยร้องเรียน ต้องการดูรายละเอียดว่ามันมาราคานี้ได้อย่างไร เราขอดูรายสะเอียดผ่านเจาหน้าที่ที่มหาลัย คือเขายังก็ไม่รู้ คือเราแบบ เขาควรรู้ป๊ะ ถ้าเอเจนซี่โกง เขาไม่คิดจะเอ๊ะใจหรอ แล้วทีนี้ เราเลยได้รายละเอียดมา รายละเอียดที่เขาพิมพ์มาให้เจ้าหน้าที่เรา มาบอกเราอีกที ไม่ใช่เอกสารPrint out ปรากฎว่า ค่าห้องมันไม่ได้ตามหน้าเว็บที่ระบุ ผลรวมค่าห้องสามห้อง13คืน อยู่ที่คืนละ 495 GBP คืนที่14 ของอาจาร์ย ห้องคืนละ100GBP ดังนั้น ห้องใหญ่ผู้หญิง 195 GBP (จาก 120 GBP) ของผู้ชายกะจารย์ 145 GBP(x2) รวมกันแล้วได้ 485 GBP (ไม่นับคืนสุดท้ายจองจารย์) คือ????
ข้อสงสัยที่1 13 คืนที่บอกรวม 498 แต่ที่บอกมาหายไปไหนอีก 10 GBP
แล้วทีนี้เราสงสัย เลยไปเช๊คในเว็บที่พักถึงขั้นตอนจ่ายตัง ค้นพบว่า เออให้ได้อย่างนี้สิ ที่พักหลอกดาว ราคาไม่ได้คืน120GBP & 75GBP ตามที่ระบุเลยแม้แต่น้อย มันอัพขึ้นตามกาลเวลา ช่วงพีคไม่พีค เราเลยเช๊คของช่วงเดียวกันปีหน้า ได้ว่าห้องเล็กเป็นคืนละ114 GBP ห้องใหญ่ คืนละ 206 GBP โอ้โห ผมไม่คาดคิดเลยครับว่าผมกับเพื่อนนอนที่พักหรูหราขนาดนี้ คืนละหมื่นบาท คือถ้ารู้ว่ามันไม่ใช่ราคาตามหน้าเว็บและอัพขึ้นแบบนี้ จองเองผ่านagodaหาถูกได้เยอะแยะเลยครับพี่น้อง คือเอเจนซี่ก็ไม่บอก จนท.ของมหาลัย จัดทุกปี ไปนอนที่นี่ทุกปีก็ไม่เคยรู้เลย ไม่แจ้งกันเลย ใครจะคาดว่าหน้าเว็บกะความจริงจะต่างกันขนาดราวฟ้ากับเหว ราคาไม่ใช่น้อยๆนะคะ 1GBP=54.64บาท ต่างกันมากนะ ที่พักที่เรารับได้คือคนละคืนละ30GBP ราคาตามหน้าเว็บเราเลยโอเค แล้วต่อ เอเจนซี่บอกว่า ราคาห้องรวม495GBP เขาได้ส่วนลดรวมมาคืนละ155GBP
ข้อสงสัย2 155GBP=8,469.2 รวม13คืน =110,099.6บาท เอิ่มม ที่พักที่ไหนจะยอมให้ส่วนลดขนาดนี้ ต่อให้สนิทกัน ดีลกันมาทุกปีก็เถอะ เป็นแสนบาทเลยหราาาา
หลังจากได้ส่วนลดที่SUPER AMAZING THAILAND GRAND SALE ขนาดนี้ ค่าห้องรวมสามห้องต่อคืนเลยเป็น 340GBPต่อคืน รวม13คืน=4,420GBP เขาเอาราคานี้ไป+ค่าธรรมเนียมการโอน2.5% เป็น 4,530.50GBP ค่าธรรมเนียมโอเค เราไม่เอะใจ ผลลัพธ์เงินไทย= 247,546.52บ. เขาเอาราคานี้ไปหาร 7 ให้จ่ายเท่าๆกัน ได้คนละ 35,363.79 บาท แล้ว จนท. บอกเอเจนซี่ว่าเขาบอก นศ ว่า ราคาที่พักประมาณ35,000บาท เอเจนซี่เลยเอาส่วนเกินของ นศ 6คน ไปให้ส่วนของอาจาร์ย มหาลัยเลยต้องจ่ายส่วนของอาจาร์ยเพิ่มให้เรา และรวมส่วนของเขา14คืนเป็น 41,800บาท
ข้อสองสัยที่3 ทำไมเขาถึงเอาส่วนของอาจารย์มาหารรวมด้วย จารย์นอนคนเดียวในห้องแบบเดียวกับผู้ชายสองคน เพื่อนเราชาย2คน จ่ายรวมกัน70,000บาท จาร์ยนอนห้องแบบเดียวกันคนเดียวนอนมากกว่า1คืน จ่าย42,000บาท แฟร์หรอ? ทำไมเขาไม่เอาของ นศ มารวมกันแล้วหาร6 เพื่อนกันเรายินดีจ่ายให้กันและกัน แต่ของอาจารย์ คือมหาลัยต้องจ่ายส่วนของอาจารย์ อาจารย์ตามไป ไปดูแล ไปทำงาน ไปประชุม ไปคุยงานของมหาลัยด้วย ไม่ได้ไปตามตูด นศ ต้อยๆเพื่อดูเลอย่างเดียว นศ ต้องจ่ายที่พักให้อาจารย์ด้วยหรอ เงินพ่อแม่ไม่ใช่เล่นๆนะ ส่วนที่พวกเราออกให้ส่วนของอาจารย์ประมาณ5,000กว่าบาท 5000นี่ไม่น้อยนะ มหาลัยควรจะออกของ Ajarn ประมาณ 8x,xxxบาท ด้วยซ้ำ ถ้าคิดตามที่Agencyอ้างมาว่าได้ส่วนลด 155 GBP ต่อคืน ก็ต้องเทียบ% ว่าห้องนี้แพงสุด จะได้ลดเท่าไหร่ ห้องของจารย์กับเพื่อนผู้ขายจะได้ลดเท่าไหร่ อันนี้คือการคิดที่ถูกต้อง หรือ เอเจนซี่กลัวมหาลัยต้องจ่ายแพงก็เอา155GBP หาร3ห้อง ก็ได้เราไม่มายด์ คือผลลัพท์ทั้งสองแบบ นศ จ่ายคนละ 29,xxxบาท (รวมของ นศ เข้าด้วยกันแล้วหาร 6 คน) มหาลัยต้องจ่ายให้จาร์ย 1.คิดส่วนลดแบบแรก = 83,xxx บาท 2.คิดส่วนลดแบบทุกห้องเท่ากัน 80,xxx บาท) เราแบบขึ้นมาก อาจาร์ยก็ไม่ได้อยู่ที่พักตลอด อาจารยืมีไม่นอน2คืนเพราะกลับลอนดอนบ้านเกิด ไม่ได้อยู่ดูแล นศ ซึ่งเราก็เฉยๆไม่ได้มายด์ แต่เขาก็ยังซื้อห้องไว้ คือทิ้งเงินฟรีๆ คือแบบ แล้วทำไม เราต้องมาออกให้ส่วนที่มหาลัยต้องจ่ายให้อาจารย์ด้วย ค่าเทอมเราไม่ใช่ถูกนะ 15x,xxxบาท เวลาเรียนมีอะไร เราก็ต้องซื้อเอง เรียนถ่ายรูป ซื้อฟิลม์เอง เรียนปั้น ซื้อดินน้ำมันเอง ซื้ออุปกรณ์เอง คือเอ่อ ค่าเทอม15x,xxx แล้วนะ ต้องซื้อเองอีกหรอ นานาชาตื คืออาจาร์ยก็ให้คนไทยมาสอน ครูต่างชาติก็มี แต่น้อยมากถ้าเทียบกันแล้ว ครูต่างชาติเอเชีย ก็พูดไทยได้จนสอนไทย บอกให้อาจาร์คนไทยสอนภาษาอังกฤษ มันไม่ใช่ภาษาเขา เขาก็ถ่ายทอดให้ นศ ได้ไม่เต็มที่ เลยต้องสอนไทย คือเอ่อ่ นานาชาติ 15x,xxxบาท ต่อเทอมนะคะ
แล้วทีนี้ เราเลยคุยโดนตรงกับพี่เอเจนซี่ เขาพูดว่า ถ้าเราคิดว่ามหาลัยโกงเรา แล้วจะเรียกร้องไม่เอาอาจาร์ยไปหารร่วมด้วยนะ งั้นพี่คิดราคาตามจริงก็ได้ คิดราคาเต็มกับน้องและอาจาร์ย แต่พี่จะไม่ได้ราคาcooperatedน้อง แต่จะให้ราคาcooperatedกับอาจาร์ย ราคาwalk-in ห้องใหญ่ 195GBP ห้องของเพื่อนผู้ชาย 160GBP ราคาcooperatedห้องของจารย์100GBP รวม3ห้อง 455GBP
ข้อสงสัย4 ราคาที่เขาอ้างว่าตามจริงไม่รวมส่วนลด สามห้องรวมกัน 455GBP อ่าว ไหนพี่พิมพ์มาบอก จนท. คณะว่า 495GBP อ่าว ไม่โปร่งใสแล้วอ่าว ตัวเลขไม่ตรงกันตลอดเลยอ่าว เอาไงละทีนี้อ่าวอ่าวอ่าว เขาบอกว่า ซึ่ง นศ ต้องจ่าย 43,078บาท(รวมทุกอย่างแล้ว) อาจารย์ 14คืน 85,075บาท(รวมทุกอย่างแล้ว) แล้วพี่ก็จะเก็บส่วนลด 155GBP ต่อคืน ไป น้องกับอาจาร์ยก็ต้องจ่ายเพิ่ม
เราเลยสงสัยก็บอกเขาไปว่า เรา นศ กับ อาจาร์ย จ่ายเขาเพิ่มไป เขาก็จะเก็บเงินนั้นไม่ได้ให้ที่พัก แล้วไม่ผิดกฎหมายหรอ เขาก็แย้งทันทีพร้อมกัวเราะเล็กน้อย ว่า จะผิดกฎหมายได้ไง ราคานี้พี่ดีลกับที่พัก พี่มีสิทธิที่จะให้ส่วนลดใครก็ได้ หรือไม่ไห้ก็ได้ พี่จะเก็บเพิ่มก็ได้ พี่หาทางออกให้มหาลัยจ่ายเงินให้ได้น้อยมากที่สุด แล้วก้ให้นศ.จ่ายน้อยที่สุด เพราะพี่จะได้ทำงานกับมหาลัยยาวๆ และพี่ทำเพื่อให้มหาลัยจ่ายเงินน้อยลง พี่คิดกำไรไม่เยอะอยู่แล้ว เพราะถ้าน้องคิดว่าโกงน้องก็เลือกแบบสอง มหาลัยก็จ่าย 8x,xxx ซึ่งถ้าเป็นแบบนั้นแต่แรก น้องคิดว่าน้องจะได้ไปหรอ ค่าที่พักเยอะขนาดนั้น ที่อาจาร์ยต้องไป เพราะพวกน้องไป อาจาร์ยต้องไปดูแลน้อง นึกถึงตอนที่อาจารย์ดูแลน้องสิ ค่าใช้จ่ายส่วนตัวอาจาร์ยก็เบิกมหาลัยไม่ได้นะ ต้องอย่างงู้นงี้งั้น…. คือเอ่อ พี่คะ อาจาร์ยไปทำงานให้มหาลัยด้วย ไม่ได้ไปดูแลเราอย่างเดียว
ข้อสงสัยที่5 เขาพูดแบบนี้แสดงว่าเขายอมรับแล้วในเชิงอ้อมว่า เขาต้องการให้มหาลัยจ่ายเงินน้อยที่สุด โดยการยกภาระมาที่ นศ เพื่อนที่ว่า เขาทำแบบนี้ เขาจะได้ทำงานกับมหาลัยได้ยาวๆ ถ้าเขาไม่ทำแบบนี้ หรือยอมให้คิดตามแบบที่เราคิด มหาลัยก็ต้องเคืองที่ว่า ทำไมค่าที่พักอาจาร์ยสูงจัง เขาเลยต้องเอาของอาจาร์ยมา รวมกันของ นศ แล้วหาร แล้วเขาก็พูดอีกว่า พี่ทำอย่างนี้ทุกปี ไม่เชื่อถามรุ่นพี่ของน้องได้ …. คือเชื่อค่ะ ว่าพี่ต้องการที่จะทำงานกับมหาลัยได้ยาวๆ พี่เลยต้องทำแบบนี้เพื่อให้มหาลัยจ่ายน้อยสุด แล้วไงคะ คนอื่นเขาไม่สงสัย แต่คือเราจะยอมให้โดนเอาเปรียบแบบนี้ไปจนรุ่นต่อไปงั้นหรอ
ความจริงคือ มหาลัยจัดให้มีโครงการนี้ทุกปี เขาก็ควรจะมีงบมาsupportค่าตั๋ว ที่พัก ประกัน ของจาร์ย ไม่ใช่ให้ นศ มาช่วยออกด้วย ถ้างั้นไม่ต้องมีก็ได้ ถ้าคิดว่าตัวเองไม่พร้อมจะออกเงิน แล้วตัวเลือกที่เอเจนซี่ให้มา ก็มี2ตัวเลือก คือ1.ยอมรับราคาเดิม 2.ตัดอาจาร์ยออกไป คิดเต็มราคา ไม่ให้ส่วนลด พวกเราจ่ายเพิ่ม มหาลัยจ่ายเพิ่ม (จนท มีเคยบอกจะเก็บจากอาจารย์ เราแบบเอิ่ม.) agenฯเก็บเงินไปฟรีๆ สบายแฮ คือเอาจริง สองตัวเลือกนี้นี่มันหมดหนทางชัดๆ คือสุดท้ายเราก็ต้องออกให้อาจารย์อย่างนั้นหรอ มันไม่แฟร์ที่เราต้องมาออกส่วนที่มหาลัยต้องsupport มหาลัยไม่ใช่ทัวร์ที่ต้องมาเก็งกำไร หรือกลัวว่ามหาลัยจะออกเยอะ เลยให้ นศ ช่วยออก จนท มหาลัย ก็ต้องอยู่ฝั่งเอเจนซี่ เพราะมหาลัยจ่ายน้อยกว่าราคาจริง แล้ว นศ ละคะ?
เราอยากทราบว่ากฎหมาย สามารถมาช่วยกรณีเราได้ไหม คือเราคิดว่าเราจะสู้ให้สุด ถ้าไม่ได้จริงๆคงต้องยอมเป็นประสบการณ์ราคาแพง เราสงสัยหลายอย่างมาก ตัวเลขราคาที่ไม่ตรงกันเลย ม่มีหลักฐานการจ่ายเงิน ส่วนลด155GBP ได้เยอะขนาดนั้นเลยหรือ จะหักคืนอีกจะให้ห็นใจอาจาร์ย คือเราไม่ได้ต้องการเงินจากจารย์ เราต้องการจากมหาลัย ที่จะต้องคืนส่วนที่เป็นของเรากับเพื่อน คือกฎหมายสามารถเข้ามาเกี่ยวข้องได้ไหมคะ เรามีคลิปเสียงของAENCYYที่พูดกับเราอยู่ด้วย ความยาว50นาทีกว่า คือ เรากับเพื่อนงก หรือ มันคือความไม่ถูกต้องกันแ
ทำอย่างไรดี โดนเอเจนซี่ไม่ยุติธรรมเรื่องค่าที่พักใน ตปท ระหว่าง นศ กับ มหาลัย และเอเจนซี่เองก็น่าสงสัย กฎหมายช่วยได้ไหม
เมื่อวันที่ 1-14 กค เราไปโครงการworkshop กับทางมหาวิยาลัยเรา ที่มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในประเทศอังกฤษ (สองแห่งนี้ทำงานร่วมกัน) ไม่เสียค่ากิจกรรม เสียแต่ค่า
1.ตั๋วเครื่องบิน (เรากับเพื่อนจองเองจ่ายเอง)
2.ค่าที่พัก (ให้agencyจัดการ)
3.ค่าประกัน (agencyจัดการ)
เราworkshop14วัน และออกจากเมืองนั้นไปเที่ยวต่อเองกับเพื่อน เรานอนที่พักที่agencyจัดการ13คืน ส่วนอาจาร์ยที่ไปดูแลด้วย ไปทำงานและคุยงานของมหาวิทยาลัยด้วย นอน14คืน
คือ เงินต้นที่มหาลัยเก็บไปคือ 85,000บาท เพื่อไปให้สำหรับโครงการนี้ ถ้าเหลือก็จะคืน แล้วขอท้าวความว่าปัญหาเยอะมาก ทั้งๆที่มันมีมาทุกปี คือแบบกว่าทางมหาลัยที่นู่นจะบอกว่ากำหนดให้ไปเมื่อไหร่ ต้นมิถุนา แล้วทีนี้เราก็ต้องรอมหาลัยเราตกลงให้ส่งอาจาร์ยไปอีกก็ปาเข้าไปอีกเกือบหนึ่งสัปดาห์ พอตกลงเสร็จ เราก็รอเอเจนซี่เสนอราคาที่พัก กับตั๋วเครื่องบิน เรารอจนไม่ไหวแล้ว เลยทำการจองวันที่จะไปยื่นวีซ่า โดยให้คำขาดกับมหาลัยว่าเราต้องได้เอกสารที่พักและตั๋วภายในวันพุธที่17มิถุ จนได้เอกสารชั่วคราวมา เพื่อไปทำการยื่นขอวีซ่า ที่พักที่เราไปเป็นแบบApartment หน้าเว็บเขาเขียน ห้องแบบ2ห้องนอน ราคาคืนละ 120 GBP (6,557บาท) และ ห้องแบบ 1ห้องนอน ราคาคืนละ 75 GBP (4,098บาท) เรากับผญ รวม4 คนนอนห้องใหญ่ เพื่อนผู้ชายอีกสองคนนอนห้องเล็ก และอาจาร์ยก็นอนห้องเล็กแยกคนเดียว คราวนี้แหละปัญหา เอเจนซี่เสนอราคามาให้เรากับเพื่อนๆผ่านเจ้าหน้าที่ที่มหาลัยเราคนละ 35100บาท ต่อคน ต่อ13คืนที่นอน โดยบอกว่าเดี๋ยวจะถูกลง เราก็โอเค เพราะเราคำนวนแล้วตามราคาหน้าเว็บมันเขียนไว้ที่ 6557ต่อห้อง เรานอนกัน4คน13คืน ก็ตกคนละ [ (6557*13คืน) / 4คน ]=21,310.25บาท ต่อคนต่อคืน ส่วนผู้ชาย [ (4,098*13คืน) / 2คน ]=26,637บาทต่อคน ส่วนก็อาจาร์ยก็จ่ายเต็มหน่วยตามระเบียบเพราะนอนคนเดียวและ14คืน คือ 57,372บาท (รวมทั้งหมด 195,887บาท) คือราคาที่เอเจนซี่ให้มากับราคาคิดเอง มันต่างกันเยอะนะ แต่เราก็ไม่ได้อะไร เพราะนั่นคงเป็นราคาที่เขาคิดคร่าวๆมาเพื่อไปทำวีซ่าไปก่อน คือมีปัญหาไรมากไม่ได้ เพราะเดี๋ยววีซ่าจะไม่ทันวันไป เอเจนซี่นี้รู้จักกบมหาลัยเราดี เพราะโครงการนี้มีทุกปี (มีปัญหาทุกปี และก็ช้าทุกปี ทั้งที่รู้ว่าทุกปีจะต้องจัดไป) เขาดีลงานกันประจำ
แล้วสุดท้ายเราก็ได้วีซ่ามา5วันก่อนไป
หลังจากได้วีซ่า ถึงคราวตั๋วบิน เรามาค้นพบทีหลังว่าเอเจนซี่ให้ตั๋วบินแพงมาก เขาหาได้47,xxx เราเจอไฟลท์เดียวกันสายกาบิน 39,xxx บาท เอเจนซี่คะ คุณอัพกำไรไปเท่าไหร่หรอ? เราเลยซื้อตั๋วบินของเพื่อนๆกับของเราเอง โดยให้มหาลัยโอนเงินส่วนนั้นกลับมาคืนเรา โอเคอันนี้จบ แล้วเราก็ได้ตั๋วบินสองวันก่อนไป เลิศมาก
แล้วพอกลับมา เราเพิ่งได้เอกสารการคืนเงินเพราะมหาลัยใช้เหลือ ซึ่งกำหนดราคาที่พักที่เรากะเพื่อนออกนั้นใช้ไปคนละ 35000บาท คือเอ๊ะ ราคาหน้าเว็บที่เราคิดมันไม่ใช้ราคานี้นะ คือต่อให้บวกค่าเอเจนซี่กะธรรมเนียมการโอนไปแล้วก็ตาม ก็ไม่น่าอัพมาไดตั้งหมื่นกว่าบาทสำหรับห้องผู้หญิง และเกือบเก้าพันสำหรับห้องผู้ชาย เราเลยถามว่าแล้วของอาจาร์ยเสยเท่าไหร่ เจ้าหน้าที่ที่มหาลัยบอกวาของอาจาร์ย มหาลัยออกไป 41,800บาท (รวมแล้วทั้งหมด251,800บาท) คือเอ๊ะ เท่าที่คิด ส่วนของมหาลัยที่ต้องออกให้อาจารย์57,372บาท ไม่ใช่หรอ คือเรางงมาก ทำไมตัวเลขมันแปลก แค่ผลรวมราคากแปลกแล้ว ผลรวมก่อนไปที่เราคิดได้คือ 195,887 อันนี้เป็น 251,800บาท ต่างกันตั้ง 55,913บาท) คือ ราคาเรากะอาจาร์ยเทียบกัน เราแพงขึ้นเยอะมาก ของอาจาร์ยลดลง มันเหมือนกับว่ามหาลัยให้นักศึกษาออกเงินให้ส่วนของอาจารย์ เราและเพื่อนๆไม่ยอม เราเลยร้องเรียน ต้องการดูรายละเอียดว่ามันมาราคานี้ได้อย่างไร เราขอดูรายสะเอียดผ่านเจาหน้าที่ที่มหาลัย คือเขายังก็ไม่รู้ คือเราแบบ เขาควรรู้ป๊ะ ถ้าเอเจนซี่โกง เขาไม่คิดจะเอ๊ะใจหรอ แล้วทีนี้ เราเลยได้รายละเอียดมา รายละเอียดที่เขาพิมพ์มาให้เจ้าหน้าที่เรา มาบอกเราอีกที ไม่ใช่เอกสารPrint out ปรากฎว่า ค่าห้องมันไม่ได้ตามหน้าเว็บที่ระบุ ผลรวมค่าห้องสามห้อง13คืน อยู่ที่คืนละ 495 GBP คืนที่14 ของอาจาร์ย ห้องคืนละ100GBP ดังนั้น ห้องใหญ่ผู้หญิง 195 GBP (จาก 120 GBP) ของผู้ชายกะจารย์ 145 GBP(x2) รวมกันแล้วได้ 485 GBP (ไม่นับคืนสุดท้ายจองจารย์) คือ????
ข้อสงสัยที่1 13 คืนที่บอกรวม 498 แต่ที่บอกมาหายไปไหนอีก 10 GBP
แล้วทีนี้เราสงสัย เลยไปเช๊คในเว็บที่พักถึงขั้นตอนจ่ายตัง ค้นพบว่า เออให้ได้อย่างนี้สิ ที่พักหลอกดาว ราคาไม่ได้คืน120GBP & 75GBP ตามที่ระบุเลยแม้แต่น้อย มันอัพขึ้นตามกาลเวลา ช่วงพีคไม่พีค เราเลยเช๊คของช่วงเดียวกันปีหน้า ได้ว่าห้องเล็กเป็นคืนละ114 GBP ห้องใหญ่ คืนละ 206 GBP โอ้โห ผมไม่คาดคิดเลยครับว่าผมกับเพื่อนนอนที่พักหรูหราขนาดนี้ คืนละหมื่นบาท คือถ้ารู้ว่ามันไม่ใช่ราคาตามหน้าเว็บและอัพขึ้นแบบนี้ จองเองผ่านagodaหาถูกได้เยอะแยะเลยครับพี่น้อง คือเอเจนซี่ก็ไม่บอก จนท.ของมหาลัย จัดทุกปี ไปนอนที่นี่ทุกปีก็ไม่เคยรู้เลย ไม่แจ้งกันเลย ใครจะคาดว่าหน้าเว็บกะความจริงจะต่างกันขนาดราวฟ้ากับเหว ราคาไม่ใช่น้อยๆนะคะ 1GBP=54.64บาท ต่างกันมากนะ ที่พักที่เรารับได้คือคนละคืนละ30GBP ราคาตามหน้าเว็บเราเลยโอเค แล้วต่อ เอเจนซี่บอกว่า ราคาห้องรวม495GBP เขาได้ส่วนลดรวมมาคืนละ155GBP
ข้อสงสัย2 155GBP=8,469.2 รวม13คืน =110,099.6บาท เอิ่มม ที่พักที่ไหนจะยอมให้ส่วนลดขนาดนี้ ต่อให้สนิทกัน ดีลกันมาทุกปีก็เถอะ เป็นแสนบาทเลยหราาาา
หลังจากได้ส่วนลดที่SUPER AMAZING THAILAND GRAND SALE ขนาดนี้ ค่าห้องรวมสามห้องต่อคืนเลยเป็น 340GBPต่อคืน รวม13คืน=4,420GBP เขาเอาราคานี้ไป+ค่าธรรมเนียมการโอน2.5% เป็น 4,530.50GBP ค่าธรรมเนียมโอเค เราไม่เอะใจ ผลลัพธ์เงินไทย= 247,546.52บ. เขาเอาราคานี้ไปหาร 7 ให้จ่ายเท่าๆกัน ได้คนละ 35,363.79 บาท แล้ว จนท. บอกเอเจนซี่ว่าเขาบอก นศ ว่า ราคาที่พักประมาณ35,000บาท เอเจนซี่เลยเอาส่วนเกินของ นศ 6คน ไปให้ส่วนของอาจาร์ย มหาลัยเลยต้องจ่ายส่วนของอาจาร์ยเพิ่มให้เรา และรวมส่วนของเขา14คืนเป็น 41,800บาท
ข้อสองสัยที่3 ทำไมเขาถึงเอาส่วนของอาจารย์มาหารรวมด้วย จารย์นอนคนเดียวในห้องแบบเดียวกับผู้ชายสองคน เพื่อนเราชาย2คน จ่ายรวมกัน70,000บาท จาร์ยนอนห้องแบบเดียวกันคนเดียวนอนมากกว่า1คืน จ่าย42,000บาท แฟร์หรอ? ทำไมเขาไม่เอาของ นศ มารวมกันแล้วหาร6 เพื่อนกันเรายินดีจ่ายให้กันและกัน แต่ของอาจารย์ คือมหาลัยต้องจ่ายส่วนของอาจารย์ อาจารย์ตามไป ไปดูแล ไปทำงาน ไปประชุม ไปคุยงานของมหาลัยด้วย ไม่ได้ไปตามตูด นศ ต้อยๆเพื่อดูเลอย่างเดียว นศ ต้องจ่ายที่พักให้อาจารย์ด้วยหรอ เงินพ่อแม่ไม่ใช่เล่นๆนะ ส่วนที่พวกเราออกให้ส่วนของอาจารย์ประมาณ5,000กว่าบาท 5000นี่ไม่น้อยนะ มหาลัยควรจะออกของ Ajarn ประมาณ 8x,xxxบาท ด้วยซ้ำ ถ้าคิดตามที่Agencyอ้างมาว่าได้ส่วนลด 155 GBP ต่อคืน ก็ต้องเทียบ% ว่าห้องนี้แพงสุด จะได้ลดเท่าไหร่ ห้องของจารย์กับเพื่อนผู้ขายจะได้ลดเท่าไหร่ อันนี้คือการคิดที่ถูกต้อง หรือ เอเจนซี่กลัวมหาลัยต้องจ่ายแพงก็เอา155GBP หาร3ห้อง ก็ได้เราไม่มายด์ คือผลลัพท์ทั้งสองแบบ นศ จ่ายคนละ 29,xxxบาท (รวมของ นศ เข้าด้วยกันแล้วหาร 6 คน) มหาลัยต้องจ่ายให้จาร์ย 1.คิดส่วนลดแบบแรก = 83,xxx บาท 2.คิดส่วนลดแบบทุกห้องเท่ากัน 80,xxx บาท) เราแบบขึ้นมาก อาจาร์ยก็ไม่ได้อยู่ที่พักตลอด อาจารยืมีไม่นอน2คืนเพราะกลับลอนดอนบ้านเกิด ไม่ได้อยู่ดูแล นศ ซึ่งเราก็เฉยๆไม่ได้มายด์ แต่เขาก็ยังซื้อห้องไว้ คือทิ้งเงินฟรีๆ คือแบบ แล้วทำไม เราต้องมาออกให้ส่วนที่มหาลัยต้องจ่ายให้อาจารย์ด้วย ค่าเทอมเราไม่ใช่ถูกนะ 15x,xxxบาท เวลาเรียนมีอะไร เราก็ต้องซื้อเอง เรียนถ่ายรูป ซื้อฟิลม์เอง เรียนปั้น ซื้อดินน้ำมันเอง ซื้ออุปกรณ์เอง คือเอ่อ ค่าเทอม15x,xxx แล้วนะ ต้องซื้อเองอีกหรอ นานาชาตื คืออาจาร์ยก็ให้คนไทยมาสอน ครูต่างชาติก็มี แต่น้อยมากถ้าเทียบกันแล้ว ครูต่างชาติเอเชีย ก็พูดไทยได้จนสอนไทย บอกให้อาจาร์คนไทยสอนภาษาอังกฤษ มันไม่ใช่ภาษาเขา เขาก็ถ่ายทอดให้ นศ ได้ไม่เต็มที่ เลยต้องสอนไทย คือเอ่อ่ นานาชาติ 15x,xxxบาท ต่อเทอมนะคะ
แล้วทีนี้ เราเลยคุยโดนตรงกับพี่เอเจนซี่ เขาพูดว่า ถ้าเราคิดว่ามหาลัยโกงเรา แล้วจะเรียกร้องไม่เอาอาจาร์ยไปหารร่วมด้วยนะ งั้นพี่คิดราคาตามจริงก็ได้ คิดราคาเต็มกับน้องและอาจาร์ย แต่พี่จะไม่ได้ราคาcooperatedน้อง แต่จะให้ราคาcooperatedกับอาจาร์ย ราคาwalk-in ห้องใหญ่ 195GBP ห้องของเพื่อนผู้ชาย 160GBP ราคาcooperatedห้องของจารย์100GBP รวม3ห้อง 455GBP
ข้อสงสัย4 ราคาที่เขาอ้างว่าตามจริงไม่รวมส่วนลด สามห้องรวมกัน 455GBP อ่าว ไหนพี่พิมพ์มาบอก จนท. คณะว่า 495GBP อ่าว ไม่โปร่งใสแล้วอ่าว ตัวเลขไม่ตรงกันตลอดเลยอ่าว เอาไงละทีนี้อ่าวอ่าวอ่าว เขาบอกว่า ซึ่ง นศ ต้องจ่าย 43,078บาท(รวมทุกอย่างแล้ว) อาจารย์ 14คืน 85,075บาท(รวมทุกอย่างแล้ว) แล้วพี่ก็จะเก็บส่วนลด 155GBP ต่อคืน ไป น้องกับอาจาร์ยก็ต้องจ่ายเพิ่ม
เราเลยสงสัยก็บอกเขาไปว่า เรา นศ กับ อาจาร์ย จ่ายเขาเพิ่มไป เขาก็จะเก็บเงินนั้นไม่ได้ให้ที่พัก แล้วไม่ผิดกฎหมายหรอ เขาก็แย้งทันทีพร้อมกัวเราะเล็กน้อย ว่า จะผิดกฎหมายได้ไง ราคานี้พี่ดีลกับที่พัก พี่มีสิทธิที่จะให้ส่วนลดใครก็ได้ หรือไม่ไห้ก็ได้ พี่จะเก็บเพิ่มก็ได้ พี่หาทางออกให้มหาลัยจ่ายเงินให้ได้น้อยมากที่สุด แล้วก้ให้นศ.จ่ายน้อยที่สุด เพราะพี่จะได้ทำงานกับมหาลัยยาวๆ และพี่ทำเพื่อให้มหาลัยจ่ายเงินน้อยลง พี่คิดกำไรไม่เยอะอยู่แล้ว เพราะถ้าน้องคิดว่าโกงน้องก็เลือกแบบสอง มหาลัยก็จ่าย 8x,xxx ซึ่งถ้าเป็นแบบนั้นแต่แรก น้องคิดว่าน้องจะได้ไปหรอ ค่าที่พักเยอะขนาดนั้น ที่อาจาร์ยต้องไป เพราะพวกน้องไป อาจาร์ยต้องไปดูแลน้อง นึกถึงตอนที่อาจารย์ดูแลน้องสิ ค่าใช้จ่ายส่วนตัวอาจาร์ยก็เบิกมหาลัยไม่ได้นะ ต้องอย่างงู้นงี้งั้น…. คือเอ่อ พี่คะ อาจาร์ยไปทำงานให้มหาลัยด้วย ไม่ได้ไปดูแลเราอย่างเดียว
ข้อสงสัยที่5 เขาพูดแบบนี้แสดงว่าเขายอมรับแล้วในเชิงอ้อมว่า เขาต้องการให้มหาลัยจ่ายเงินน้อยที่สุด โดยการยกภาระมาที่ นศ เพื่อนที่ว่า เขาทำแบบนี้ เขาจะได้ทำงานกับมหาลัยได้ยาวๆ ถ้าเขาไม่ทำแบบนี้ หรือยอมให้คิดตามแบบที่เราคิด มหาลัยก็ต้องเคืองที่ว่า ทำไมค่าที่พักอาจาร์ยสูงจัง เขาเลยต้องเอาของอาจาร์ยมา รวมกันของ นศ แล้วหาร แล้วเขาก็พูดอีกว่า พี่ทำอย่างนี้ทุกปี ไม่เชื่อถามรุ่นพี่ของน้องได้ …. คือเชื่อค่ะ ว่าพี่ต้องการที่จะทำงานกับมหาลัยได้ยาวๆ พี่เลยต้องทำแบบนี้เพื่อให้มหาลัยจ่ายน้อยสุด แล้วไงคะ คนอื่นเขาไม่สงสัย แต่คือเราจะยอมให้โดนเอาเปรียบแบบนี้ไปจนรุ่นต่อไปงั้นหรอ
ความจริงคือ มหาลัยจัดให้มีโครงการนี้ทุกปี เขาก็ควรจะมีงบมาsupportค่าตั๋ว ที่พัก ประกัน ของจาร์ย ไม่ใช่ให้ นศ มาช่วยออกด้วย ถ้างั้นไม่ต้องมีก็ได้ ถ้าคิดว่าตัวเองไม่พร้อมจะออกเงิน แล้วตัวเลือกที่เอเจนซี่ให้มา ก็มี2ตัวเลือก คือ1.ยอมรับราคาเดิม 2.ตัดอาจาร์ยออกไป คิดเต็มราคา ไม่ให้ส่วนลด พวกเราจ่ายเพิ่ม มหาลัยจ่ายเพิ่ม (จนท มีเคยบอกจะเก็บจากอาจารย์ เราแบบเอิ่ม.) agenฯเก็บเงินไปฟรีๆ สบายแฮ คือเอาจริง สองตัวเลือกนี้นี่มันหมดหนทางชัดๆ คือสุดท้ายเราก็ต้องออกให้อาจารย์อย่างนั้นหรอ มันไม่แฟร์ที่เราต้องมาออกส่วนที่มหาลัยต้องsupport มหาลัยไม่ใช่ทัวร์ที่ต้องมาเก็งกำไร หรือกลัวว่ามหาลัยจะออกเยอะ เลยให้ นศ ช่วยออก จนท มหาลัย ก็ต้องอยู่ฝั่งเอเจนซี่ เพราะมหาลัยจ่ายน้อยกว่าราคาจริง แล้ว นศ ละคะ?
เราอยากทราบว่ากฎหมาย สามารถมาช่วยกรณีเราได้ไหม คือเราคิดว่าเราจะสู้ให้สุด ถ้าไม่ได้จริงๆคงต้องยอมเป็นประสบการณ์ราคาแพง เราสงสัยหลายอย่างมาก ตัวเลขราคาที่ไม่ตรงกันเลย ม่มีหลักฐานการจ่ายเงิน ส่วนลด155GBP ได้เยอะขนาดนั้นเลยหรือ จะหักคืนอีกจะให้ห็นใจอาจาร์ย คือเราไม่ได้ต้องการเงินจากจารย์ เราต้องการจากมหาลัย ที่จะต้องคืนส่วนที่เป็นของเรากับเพื่อน คือกฎหมายสามารถเข้ามาเกี่ยวข้องได้ไหมคะ เรามีคลิปเสียงของAENCYYที่พูดกับเราอยู่ด้วย ความยาว50นาทีกว่า คือ เรากับเพื่อนงก หรือ มันคือความไม่ถูกต้องกันแ