มีใครพอทราบวิธีการจ่ายค่าน้ำค่าไฟ ในประเทศฝรั่งเศสบ้างไหมค่ะ (โดยจ่ายจากที่ประเทศไทย)

ก่อนอื่นต้องขอบอกที่มาคราวๆค่ะว่า ตอนนี้ทำงานที่บริษัทLogistics แห่งหนึ่งในประเทศไทย จะมีชาวต่างชาติเข้ามาทำงานในบริษัทด้วย
ตำแหน่งหน้าที่ของเราคือเป็นเลขาของชาวต่างชาติท่านหนึ่งค่ะ ท่านมาจากอังกฤษ มาทั้งครอบครัวเลย วันนึงเรียกเราเข้าไปปรึกษาเรื่องบิลค่าน้ำ แต่ไม่ใช่ค่าน้ำธรรมดาๆน่ะค่ะ ความพิเศษของเค้าคือ "ค่าน้ำที่ฝรั่งเศส" งานง่ายซะที่ไหน แต่ละอย่างงงงงงงงที่ให้ทำบอกตรงๆว่าปราบเสี้ยนมาก 😂
อารมณ์ว่าจะจ่ายอย่างไรดี เนื่องจากบิลนั่นไม่มีเลขบัญชี ไม่มีอะไรบ่งบอกเลยค่ะ แต่ราคาประมาณ 64 ยูโร โดยปกติแกจะจ่ายผ่านแบงค์ที่ฝรั่งเศสแต่!!!!ตอนนี้เกิดปัญหา
ว่าแบงค์ที่นั้นโดยปิดบัญชีเพราะค่าไฟที่ตัดประจำเดือนแม่เจ้าประคุณทูลหัวได้ตัดเงินออกไปเยอะเกินความเป็นจริงค่ะ แบงค์ก็เลยปิดไปค่ะ เพราะเงินหมด ... ทางแบงค์อาจจะแจ้งมาทางเมลล์ซึ่งแกเองก็ไม่ได้เช็ค ผสมกับตอนไปเปิด
แกเองก็ลงชื่อว่าไม่ขอรับเอกสารทางจดหมาย ขอแต่อีเมลล์(ดีจริงๆ ค่ะเจ้านาย) แกเลยจนปัญญาว่าจะจ่ายยังไง แล้วก็บอกว่าเดียวต้องมีค่าไฟมาด้วยแน่ๆ...ไม่ทันข้ามวัน มันมาครบเลยค่ะ  ประมาณ154ยูโรน่ะค่ะถ้าจำไม่ผิดทั้งค่าน้ำ ค่าไฟ จะเป็นลม OMG 😓

คือเรื่องของเรื่องนายเค้าพูดภาษาฝรั่งเศสได้ไม่เก่งมากนัก ส่วนเลขาไม่ต้องพูดถึงค่ะ ไม่ได้เลยสักกะคำ... เราพยายามอีเมลล์ไปถาม(ภาษาอังกฤษ) ติดต่อบริษัททั้งน้ำทั้งไฟ แต่ไม่มีใครตอบอะไรมาทั้งนั้น นายโทรไปก็ไม่มีคนรับสายเลยค่ะ เราเองสงสารนายมาก เห็นใจ อยากให้แกอยู่เมืองไทยแบบสบายๆ ไม่ต้องกังวลเรื่องเล็กๆน้อยๆ  
เราพยายามมาอาทิตย์เต็มๆ บอกตรงๆว่ารู้สึกมืดมากๆเหมือนกัน เพราะรับเรื่องมานานแล้ว ไปติดต่อสถานฑูตด้วยค่ะตอนนี้  ติดต่อรุ่นน้องที่ฝรั่งเศสให้ช่วยด้วยอีกแรง  แต่ก็อยากฟังความเห็น หรือข้อมูลจากผู้มีประสบการณ์อย่างสมาชิกในพันทิปว่าอาจจะมีคนช่วยได้บ้าง เลยมาสมัครสมาชิกค่ะ

บริษัทน้ำ ชื่อ บริษัท Saur Water Supply ค่ะ ส่วนค่าไฟ น่าจะชื่อ edf  ค่ะ
แค่อยากทราบว่าเราจ่ายผ่านบัตรเครดิตได้ไหม?
หรือเราสามารถโอนเงินได้ไหม? ถ้าได้เลขบัญชีคืออะไร แบงค์ไหน ทางเราจะได้รีบจ่ายหนี้ต่างๆให้ค่ะ

นายแค่มีบ้านอยู่ที่นั้น แต่ไม่มีญาติที่ฝรั่งเศส  แล้วโดยส่วนตัวแกเป็นคนขี้เกรงใจคงไม่อยากกวนใคร (แต่บอกเรา😣) เพราะคงต้องจ่ายทุกเดือนเลยอยากหาคำตอบเลยจะได้ไม่ต้องลำบากคนอื่น (แต่ลำบากเราคนเดียว😒)

ขอบพระคุณล่วงหน้าน่ะค่ะ ...
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่