ขออนุญาติสอบถามนะครับ เจตนาเพื่ออยากทราบข้อมูลที่แท้จริง และเพื่อเป็นตัวอย่าง ไม่อยากให้ท่านอื่นพลาดถูกตัดไฟด้วยครับ

ผมย้ายมาอยู่ต่างจังหวัด มีคอนโดอยู่ที่นนทบุรี ปกติผมจะไปเอาใบแจ้งค่าไฟทุกๆ ต้นเดือน ซึ่งปกติในใบแจ้งจะระบุวันจ่ายประมาณวันที่ 28 ของทุกเดือน และผมจะจ่ายผ่าน e-banking ประมาณวันที่ 10 ของต้นเดือนทุกครั้ง (ทุกครั้งจะจ่ายช้าประมาณ 10 กว่าวัน ที่ผ่านมาไม่เคยมีปัญหา) มาเดือนนี้ พี่ที่รู้จักกันขอไปนอนที่คอนโดเมื่อวันที่ 9 ส.ค. 58 คืนนึง แล้วเค้าหยิบใบแจ้งหนี้ติดมาให้ผมด้วย คือใบแจ้งที่จดเลขวันที่ 17 ก.ค. 58 ระบุว่าให้จ่ายภายใน 28 ก.ค. 58 เผอิญผมติดธุระยาว + ลูกป่วยไปนอนเฝ้าที่ รพ. เลยยังไม่ได้จ่าย (ต้องใช้เลขที่ใบแจ้งฯ ด้วยในการจ่าย)

ต่อมาวันที่ 19 ส.ค. นิติฯ ที่คอนโดส่ง line มาบอกว่าจะมีคนมาตัดไฟ ซึ่งมียอดค้าง 2 ยอด ยอดแรกคือที่จดวันที่ 17 ก.ค. 40.90 บาท(เสียขั้นต่ำมาตลอดเพราะไม่มีใครอยู่ที่คอนโด) กับยอดที่จดวันที่ 17 ส.ค. 58 ใบแจ้งหนี้ส่งมาหรือยังไม่รู้ ? เพิ่งจดได้ 2 วัน (ยอดหลังเพิ่งจดผ่านมาแค่ 2 วัน ก็นับรวมว่าค้าง 2 ยอดเลยเหรอครับ คือถ้าถูกตัดก็มีค่าต่อ 40 บาท)



*****ผมพยายามจะทำเรื่องหักบัญชี แต่ยังหาเวลาไปทำเรื่องในวันทำการของไฟฟ้าไม่ได้ครับ ปกติจะไป กทม เสาร์-อาทิตย์ ช้าคือช้าครับไม่ได้อ้าง*****

คำถามคือ ผมจ่ายค่าไฟที่ค้างช้าไม่ถึง 1 เดือน (ปัจจุบันจ่ายยอดที่จดวันที่ 17 ก.ค. 58 แล้วผ่าน e-banking ในวันที่ 20 ส.ค. 58) แล้วเค้าจะตัดเลยเหรอครับ (เมื่อก่อนค้าง 2 เดือนถึงจะมาตัด) หรือ​? นับเดือนที่เพิ่งจะจดผ่านไปแค่ 2 วันมานับด้วย กลายเป็นผมค้าง 2 ยอด รบกวนผู้รู้ช่วยอธิบายให้เข้าใจหน่อยครับ ขอบพระคุณมากครับ

ป.ล. ขออภัยถ้าผมแท็กผิดห้อง ทำไม่ค่อยจะเป็นครับ


************************************** UPDATE ตามวันที่ edit ครับ ****************************************

โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ เค้าเช็คยอดให้แล้วมันเหลืออยู่ยอดเดียว คือยอดที่จดวันที่ 17 ส.ค. 58 แต่ระบบมันขึ้นว่าตัดไฟแล้ว แล้วเค้าจัดการเรื่องโดยไปคุยกับผู้บริหารให้ตัดค่าต่อไฟ 40 บาทออกให้ พอดีผู้บริหารที่มีสิทธิ์เค้าเข้าประชุมกันหมด และสามารถใช้ใบแจ้งหนี้เก่าไปจ่ายที่เซเว่นได้ ซึ่งที่เซเว่นจะเห็นยอดทั้งหมดเหมือนที่เพื่อนๆ มาแนะนำให้ไปที่การไฟฟ้าครับ (ไปที่การไฟฟ้า ตจว ไม่ได้ครับ ส่วนภูมิภาค กับ นครหลวง คนละส่วนกัน)

ส่วนเรื่องหักบัญชี ผมไปทำที่ธนาคาร ตจว เลยไม่ได้ครับ ต้องไปกรอกใบที่การไฟฟ้านครหลวง แล้วเอาไปให้ธนาคารที่จะหักเซ็นต์ ก็เลยต้องไปหาใบของการไฟฟ้านครหลวงกรอก แล้วเอาไปให้ธนาคารเซ็นต์เอง หลังจากนั้นค่อยส่งแบบลงทะเบียนไปให้สาขาที่ดูแลพื้นที่คอนโดเรา ระหว่างทำเรื่องนี้ก็จ่ายผ่านเซเว่นไปก่อน

สรุปผมจ่ายค่าความวุ่นวายของผมเองไป 40 บาท ที่เซเว่นเรียบร้อยครับ ได้วิธีแก้ปัญหามาก็ ok


ขอบพระคุณทุกความคิดเห็น ทั้งที่เข้าใจผิดในกระทู้ของผม และทั้งที่เข้าใจแล้วให้คำแนะนำจริงๆ ขอบพระคุณมากครับ