เตือน!! เช็คระยะศูนย์บริการ Nissan เกิดปัญหาอไหล่พัง เป็นที่ศูนย์บริการ หรือ เป็นที่เรา

งงกันไหม กับชื่อกระทู้ เข้าเรื่องเลย

       เมื่อวันที่ 17 สค. 58  เวลาประมาณ 10 โมงเช้า เราได้นำ nissan march เข้าไปเช็คระยะที่ศูนย์บริการ มีการดำเนินการตามปกติ คือ ประเมินว่าควรเช็คอะไรบ้าง และได้นัดเวลารับรถ 5 โมงเย็น  **สภาพรถตอนเข้าศูนย์ปกติไม่มีเสียงใดๆ** เวลา 14.00 น. ทางศูนย์โทรมาแจ้งว่าแบตเตอรี่ไม่ค่อยดีควรเปลี่ยน แต่ตอบไปว่าเดี๋ยวมาเปลี่ยนเองข้างนอก เพราะ ราคาแบตของศูนย์บริการค่อนข้างสูง เวลาประมาฯ 15.50 น. ทางศูนย์บริการโทรให้มารับรถ ผลที่ออกมาคือมีการเปลี่ยน นํ้ามันเครื่อง,แหวนอ่างนํ้ามันเครื่อง,กรองนํ้ามันเครื่อง,กรองอากาศ,นํ้ายาล้างห้องเครื่อง,โช๊คอัพหลัง(ตอนไปเปลี่ยนยางล่าสุดที่cockpitช่างเค้าบอกว่าโช๊ครั่วเลยมาเปลี่ยน) ค่าใช้จ่ายปกติ มีค่าแรงเพิ่มมา 250 ค่าเปลี่ยนโช๊ค แต่ก็บวกค่าบริการปกติอีก 600 รวมเป็น 850



          ซึ่งปัญหาเกิดตรงที่ว่า เมื่อนำรถ กลับบ้านไปแล้ว ได้ยินเสียงมาจากฝากระโปร่งหน้าดัง อีดๆ แต่ ระดับเสียงเบาจะต้องตั้งใจฟังมาก ๆ เหตุการณ์เกิดหลังนำรถออก จวนจะถึงบ้าน ระยะทางประมาณ 2 กม. แต่ก็ไม่สนใจเพราะได้ยินแต่เบามาก  ครั้งเดียวแล้วดับไป จนมาจอดสตาทร์เครื่องเฉยๆเพื่อเช็คอีกทีที่บ้าน ก็ไม่ได้ยิน เลยไม่สนใจ (เสียงประมาณว่าเดียวมีเดียวไม่มี) วันที่ 2 จอดอยู่บ้าน,วันที่ 3 นำรถออกจากบ้าน  พาแม่ไปโรงพยาบาล ระยะทางไปกลับ ประมาณ 20 กม. ได้ยินเสียงเดิม เริ่มชัด และคิดว่าน่าจะนำไปเข้าศูนย์ให้เช็คอีกครั้ง (เสียงประมาณว่าเดียวมีเดียวไม่มี) วันที่ 4 นำ nissan march ไปเข้าศูนย์ เสียงดัง ได้ยินแบบไม่ต้องตั้งใจฟัง แต่ยังลังเลอยู่ว่า ถ้าไปถึงแล้วถ้าเสียงไม่ดังช่างเค้าจะรู้ไหมเนี่ยช่างบอกเรามั่วแน่ๆ สรุป พอไปถึง ช่างเปิดฝากระโปรงรถ 3 วิ บอกเลยว่า ใบผัดหม้อนํ้าแกว่ง  ต้องเปลี่ยน 2,500 บาทบวก ค่าแรง 500

ความรู้สึกเรา งง เอ้า เอ๋า เฮ้ย
         ข้อมูลของรถคันนี้  อายุประมาณ 4 5 ปี ระยะการใช้รถ ตกวันละ 5 กม. แม่ใช้ไปกลับที่ทำงาน มีใช้ทางไกลบ้าง ปีละ 2-3 รอบ ระยะกม. 45000 ประสบการณ์ไม่ดีการใช้บริการศูนย์บริการ ก็มีนิดหน่อยประมาณว่า 1.ซ่อมประตู้หลังบุบเข้าเคลม แต่ลืมทำที่เปิดให้ใช้ได้ 2.ลืมไขน๊อตโช๊คหลังขวา 3.พอเข้าศูนย์แล้วรู้สึกห้องเครื่องสกปรก คหสต. แต่ที่ดีก็มีเช่น ล้างรถให้ เปลี่ยนอไหล่เอาอไหล่เก่ามาคืน



อันนี้ที่สงสัยคือ เป็นเพราะเค้า หรือ เรา  
            ได้ถามช่างว่า ตอนเอาเข้าศุนย์บริการสภาพรถปกติ ทำไมตอนเอาออกมาเป็นแบบนี้    เชื่อว่าทุกคน คงจะถามแบบนี้
            ณ ตอนนั้น ช่างบอก ผมเช็คแล้ว อย่างแบตเตอรี่ผมเช็คแล้วโทรไปบอก อย่างส่วนหม้อนํ้า(ไม่มันใจแต่จะเรียกว่าอะไรแต่จะเรียกว่าส่วนของหม้อนํ้า) ช่างบอกเช็คแล้วว่าไม่เป็นอะไร ณ ตอนอยู่ศูนย์บริการ  แต่แค่บังเอิญเอาออกจากศูนย์บริการไปแล้วรถคุณดันเกิดปัญหาพอดี โดยช่างอ้างอิงอายุรถว่ามีอายุ 4-5 ปีแล้ว



เราคิด    1.มีใครไปยุ่งอะไรปะวะ เช่น ช่างถอดอย่างอื่นแล้วดันไปโดนใบพัด หรือช่างถอดและใสไม่แน่น(จากประสบการณ์เข้าศูนย์นี้)
                   2.หรืออาจจะเป็นเพราะอไหล่ของเราที่อายุเยอะจิง อาจพังเองก็ได้ แต่ ก่อนเช็คระยะมันไม่เป็นนี่หว่า และหลังจากเช็คระยะขับไปไม่ถึง 50 กิโล ไม่ได้มีเหตุจะมาพังตอนนี้ อะไรว้าา
                   3.เราคิดอีกที่ มาเช็คระยะ แล้วเค้าไปยุ่งอะไรตรงใบพัดหม้อนํ้า (อ้างจากข้างบนช่างบอกว่าเช็คแล้วไม่มีปัญหาเลยไม่บอก)** รบกวนสอบถามเช็คระยะนี่ เค้าเช็คใบพัดหม้อนํ้าด้วยหรอ      ซึ่งตรงนี้แสดงว่าช่างได้มีการเข้าไปยุ่งกับตัวใบพัดหม้อนํ้า   ซึ่งตัวเราไม่รู้ไงว่า มันจะพัง หรือไม่พัง แต่เราเอารถเข้าไปเช็คระยะ ตอนเอาเข้าปกติ แต่พอเอาออกมีปัญหา แสดงว่าคุณช่างไปยุ่งกับตัวหม้อนํ้าก่อนที่มันจะมีปัญหา พอยุ่งเสร็จก็มีปัญหา

                     เราอยู่เฉยๆ ไม่ได้ไปยุ่ง แต่คุณช่างไปยุ่งกะมัน เราจะเชื่อได้ไง ว่าคนที่ยุ่งกะมัน จะใส่เรียบมันเรียบร้อย ไม่ทำพัง แต่คุณกลับโทษว่ามันพังเองตามระยะเวลา และให้เปลี่ยนทั้งตัวใบพัดและโครงทั้งหมด ซึ่งเอาจริงๆไม่ว่ามันจะเกิดเอง หรือ เกิดจากช่างสะเพร่า จำเป็นที่จะต้องเช็คสิว่าเกิดขึ้นยังไงเพราะออกมาหลังจากคุณเช็คแล้วแค่ 3 วัน ซึ่งเป็นการกระทำล่าสุดจากทางศูนย์บริการ แต่อีกแง่ ถ้าเกิดขึ้นเองและทางศูนย์บริการเช็คมัน แสดงว่ามาตรฐานการเช็คของคุณไม่มี ใช่คุณเช็คแล้วหนิ ไม่ถึงวันเกิดปัญหา คุณคงไม่เชื่อเราหรอก แต่คุณมาเปิดดู 3 วิ รู้เลยเราต้องจ่าย 2,500 บาท  อีกอย่าง มันไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนหมดทั้งโครงหรอกมั้งเราไม่รู้นะ แต่ปัญหาคือใบพัดหลวม หรือเบี้ยว ค่าใบพัด 500 กว่าบาท  หรือแค่เปลี่ยนตัวแกนที่ไม่รู้เรียกว่าอะไร แต่อาการอย่างอื่นปกติ การหมุน การพัด การสตาร์ทหมุนปกติ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทั้งหมดหรือเปล่า ไม่รู้นะ สาเหตุคือมันหลวม(หลังพวกคุณแกะมันออก) แต่บอกไม่ได้ว่าคุณทำอย่างไรกับมันบ้างเราไม่รู้

ปล. หลังจากนั้ง งง อยู่ว่าจะเอาไง  สุดท้ายช่างทำบิลให้เสร็จ เตรียมเปลี่ยน เตรียมจ่าย  แต่เราไม่ตกลงทำ
      1.ช่วยบอกวิธีแก้อาการต่อไปด้วยไม่เอาเข้าศูนย์นี้อีกแล้ว  อาการใบพัดจะเป็นหลังเปิดแอร์ หมุนหลวมๆ ไปตีขอบข้าง จนเกิดเสียง
      2.ถ้าเกิดเหตุเอารถออกจากศูนย์บริการแต่ อไหล่พัง ถามช่างช่างบอกไม่รู้ ไรงี้ จะทำไงดี > แจ้งที่ไหนดี > บอกใครดี > ทำสัญญาอย่างไรดี > ควรเช็คอะไรก่อน เข้า ออกบ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่