[DTAC]มีปัญหาเรื่องการใช้งาน4G iphone 5s ค่า

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่า คือเราใช้ไอโฟน5s ซื้อที่ศูนย์ DTAC ค่า เครือข่ายก็เป็นDTACค่ะ แพคเกจเนตที่ใช้ตอนนี้เป็นแพตเกจ เดือนละ599 love & roll เนตเดือนละ5จิ๊ก โทรฟรีกี่นาทีไม่รู้จำไม่ได้แล้วค่ะ

ตอนแรกๆ ก็ใช้4G ได้ปกติค่ะ เพิ่งมามีระยะหลังๆ มานี้ ตอนนั้นเราไปค่ายต่างจังหวัด5วัน วันแรกใช้งานได้ปกติ พอมาคืนวันที่สองก็มีอาการนี้ค่ะ ตอนนั้นคิดว่าสงสัยเพราะมาต่างจังหวัด ไม่มีสัญญาณ4G กลับบ้านน่าจะหาย ปรากฎว่าไม่หายค่ะ ยังเป็นอยู่

อาการมีอยู่ว่า

พอกดEnable 4G แล้ว ด้านบนจะขึ้นว่าเจอสัญญาณ4Gแบบนี้ค่ะ



แต่พอกดใช้งานซาฟารี หรือแอพอะไรก็ตามที่ต้องใช้เนตจะเล่นไม่ได้เลย ซาฟารี เตือนมาแบบนี้ค่ะ



แล้วติ้กตรงenable 4G ออก ด้านบนก้อจะขึ้นว่าเจอสัญญาณ3G แล้วใช้งานเนตแบบ3G ได้ตามปกติค่ะ



ใครพอจะทราบสาเหตุ และวิธีแก้บ้างมั้ยคะ หรือควรไปที่ศูนย์ให้DTACเชคให้อย่างเดียวT T
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่