มีประกันค่ะ  1 ปี หากพบข้อขัดข้องในการใช้งาน กรณีภายในระยะเวลา 14 วันนับจากวันที่ซื้อ นำมือถือติดต่อร้านค้าที่ซื้อโดยตรงได้ค่ะ   แต่หากเลยระยะเวลา 14 วันแล้ว นำมือถือติดต่อศูนย์บริการ SVOA หรือ AIS SHOP ได้ทุกสาขาค่ะ