สอบถามเรื่องการแจ้งเครมสินค้า กล้องติดรถยนต์

สวัสดีครับ

ผมสั่งซื้อกล้องติดรถยนต์ กับร้านดัง M... ผ่าน Lazada  เพิ่งได้รับสินค้าเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมานิเอง เป็นรุ่น ยอดฮิต G1W

ก็นั่งเล่นนั่งเทส ทุกอย่างปกติครับ แต่หลังจากติดตั้งใช้งานไปเพียง 1 วัน ปุ่มเปิดปิดมีอาการยุบตัวอย่างที่เห็น

ปุ่มไม่สามารถสั่งการได้เลย พังโดยไม่มีสาเหตุเลย แต่การเสียบไฟในรถกับที่จุดบุหรี หรือ หลังจากดับเครื่องยนต์ กล้องถึงจะเปิดปิด บันทึกภาพได้ปกติ

แต่มีปัญหาที่ปุ่มเปิดปิดนี่เละ เจ๊งโบ๊ะ โดยไม่ทราบสาเหตุ การันตีได้เลยว่า ผมไม่ได้เอาไปกระแทก หรือ กระทบกระเทือนใดๆ ทั้งสิ้น

ทั้งนี้สินค้ายังไม่ครบ 7 วัน เราสามารถแจ้งทางร้านเครม เปลี่ยนเป็นตัวใหม่ได้ไหมครับ

ตอนนี้ ส่ง Mail ให้ทางร้านไปแล้ว

ขอบคุณครับ

ปล. ถ้าทางร้านไม่รับเปลี่ยน เราสามารถแจ้งเรื่องรับเงินคืนกับทาง Lazada ได้ไหมครับ ในกรณีสินค้ายังไม่ถึง 7 วัน
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่