AVG เตือนว่ามีไวรัส แต่หาไวรัสไม่เจอค่ะ

รูปประกอบค่ะ >> http://upload.siamza.com/2255645

เราใช้ AVG Antivirus Free 2015 ค่ะ เราเข้าใจว่า KMSServer.exe ไม่ใช่ไวรัส [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ เลยจะกดเพิ่ม Exception ใน AVG แต่พอไปหาแล้วหาไม่เจอค่ะ

รูปประกอบอีกรูปค่ะ >> http://www.mx7.com/view2/yxnXYvmmcDsxCo24

ตอนแรกที่ AVG ขึ้นเตือน เราเลยจะกดเพิ่ม Exception ค่ะ ซึ่งตอนนั้นเราหาเจอ แต่พอกดเพิ่ม มันขึ้นว่าไม่มีไฟล์ตัวนี้
หลังจากนั้น AVG มันก็ขึ้นเตือนอยู่เรื่อยๆ ค่ะ ไม่ว่าเราจะกด Protect Me หรือ Ignore threat ผ่านไปสักพักมันก็จะขึ้นมาอีกค่ะ

ปัญหา คือ เรารำคาญข้อความเตือนของ AVG มากๆ แต่ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ ส่วนปัญหาอื่นๆ คิดว่าไม่มีนะคะ Windows แล้วก็ MS Office ใช้ได้ตามปกติ

ต้องทำยังไงดีคะ

ปล. มีปัญหานี้ตั้งแต่ใช้วิน 8.1 ละค่ะ ตอนนี้เพิ่งอัพเกรดเป็นวิน 10

*edited แก้รูปไม่ขึ้น + คำผิด
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่