อยากสอบถามค่ะ รถของเราได้ถูกรถยนต์ชน เราเป็นฝ่ายถูก  เราได้ใบเคลมจากทางประกันมาเรียบร้อย เราได้ทำการนำรถไปให้ทางศูนย์ Hondaตีราคาให้ และได้โทรให้ทางประกันมาคุมราคา  พอประกันมาถึงก็ได้ถ่ายรูป

สวัสดีครับ ผมมีเรื่องอยากรบกวนขอความรู้เหี่ยวกับการเคลมประกัน คือ รถมอเตอร์ไซค์ของผม เกิดอุบัติเหตุโดนเฉี่ยวล้ม ทางคู่กรณีมีประกันชั้น1 ทางประกันของคู่กรณีออกใบเคลมมาให้ และให้ทางผมไปทำใบเสนอราคามา ผม

คือเราโดนรถชนแล้วคู่ดรณีเรียกประกันมาซ่อมรถให้เรา แล้วทางอู่เค้ามาเอารถแล้วก็ใบเคลมไปแล้ว เค้าบอกให้เราส่งเอกสารเพิ่ม คือต้องมีเอกสารอะไรอีกบ้างค้ะ กี่วันถึงจะได้ค้ะ

ช่างบอกต้องเปลี่ยนลูกปืนล้อหลัง ผมไปนั่งอ่านในสมุดรับประกันเขาบอกว่า "เมื่อรถของท่านเกิดปัญหาด้านคุณภาพ ท่านสามารถไปใช้สิทธิในการรับประกันโดยการนำรถและสมุดคู่มือรับประกันไปที่ศูนย์จำหน่ายและบริก