แฟนผมต้องใช้ฟอร์ดเฟียสต้าแบบลุ้นต่อไป?

กระทู้คำถาม

รถ1ปี ปีแรก รถเบรคแข็ง น้ำมันเครื่องเยิ้ม น้ำมันเกียร์เยิ้ม รถกระตุก คลัชพัง อาการหนักที่สุดก็คือรถหยุดเองที่ความเร็ว120มีทั้งคลิปและหลักฐานการซ่อมของทุกครั้ง ได้แต่แก้ไขแค่ให้กลับมาขับได้แค่เป็นครั้งๆไป รื้อบ่อยจนน๊อตยึดหัวเยินหมดล่ะ  ขอเสนอขยายประกันเพิ่มก็เงียบ ปีแรกขนาดนี้พอ3ปีผมคงต้องขายบ้านมาไว้ซ่อมรถเลยใช่ไม๊ครับดูจากค่าซ่อมที่เป็นโพสดราม่ากัน (ผมขอมากไปใช่ไม๊)ผมเสียใจและรู้สึกผิดหวังที่เลือกรถแบบนี้ให้แฟนใช้จริงๆ  ต้องมีซักหน่วยงานรัฐหรือผู้มีอำนาจซักคนที่เห็นใจผมใช้ไม๊ครับ https://www.facebook.com/TongZokdark/videos/882611375110267/
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 11
ฟอร์ดจะทำยังไงครับ ?
จะแอบอ่านกระทู้เงียบ ๆ และเห็นปัญหาของลูกค้าหลายร้อยคันผ่านไปวัน ๆ งั้นหรือ?

รถคุณไม่ได้เสียจากการใช้งานผ่านวันเวลาของมันเลยนะครับ แต่มันเสียเพราะคุณภาพมันแย่ ..
เสียรอบเดียวไม่พอ เปลี่ยนอะไหล่ก็เสียแล้ว เสียอีก ....

แต่ละกรณี อาการมันไม่ใช่นอนตื่นมาแล้วสตาร์ทไม่ติดน่ะสิครับ
ดับกลางถนนไปดื้อ ๆ บ้าง  ขับเร่งแซงแล้วเกียร์หลุดไปเลยบ้าง
เสียกลางค่ำกลางคืนดึก ๆ ดื่น ๆ ที่เปลี่ยว บ้าง !

นี่มันไม่ใช่เรื่องปกติแล้วนะครับ ลูกค้าที่ยังใช้อยู่ตอนนี้ ต่างระแวง จิตตก ไม่รู้มันจะพังเมื่อไหร่
บางรายนี่ไม่กล้าขับเดินทางไกล ๆ ไปต่างจังหวัดกันแล้ว
บางรายถึงขั้นไม่กล้าจอดหันหน้าเข้ากำแพง (กลัวเกียร์มันพังแล้วถอยหลังไม่ได้)

สิ่งที่ฟอร์ดทำตอนนี้ คือการเยียวยาเป็นรายกรณีอย่างไม่เต็มใจ ....
อะไหล่รอนาน ล่าช้า หาข้ออ้างเก็บเงินลูกค้าจนได้ (ตรงนี้เข้าใจว่าแต่ละดีลเลอร์การรับผิดชอบต่างกัน)

คุณจะมาอ้างว่าบริษัทของคุณเป็นบริษัทข้ามชาติ จะทำอะไรต้องรอที่อินเดียอนุมัติ! แต่รถคุณขายในเมืองไทยนะครับ!
ทุกวันนี้ ไม่มีแล้วครับ ความสุขของผู้ใช้รถยนต์รุ่นนี้ คำโฆษณาชวนเชื่อต่าง ๆ ความอบอุ่นที่คุณเคยให้กับลูกค้า
มันเลือนหายไปแล้วครับ มันถูกแทนที่ด้วยคำว่า "เมื่อไหร่จะถึงคิวรถเรา"
ความคิดเห็นที่ 2
โพสถามและชี้แจงในเพจฟอร์ดประเทศไทย หลายครั้ง. โทรเข้าCall center ก็ได้คำตอบแค่ว่าถ้ามีความคืบหน้าเราจะแจ้งให้ทราบ
ผมขอถามหน่อยถ้าครอบครัวของคุณผู้ผลิตอยู่ในรถที่มีปัญหาแบบนี้รถหยุดที่ความเร็วขนาดนี้.แล้วแจ้งเปลี่ยนแค่คลัช คุณจะยังมั่นใจให้เป็นพาหนะของครอบครัวอยู่ไม๊ครับ.  ผมขอขยายประกันเนื่องจากเห็นว่าเหมือนรถผมหลุดQcค่าซ่อมแต่ละอย่างมันสูงมากขนาดรถปีแรกยังซ่อมขนาดนี้.
ความคิดเห็นที่ 12
หลังจากติดตามฟอร์ดเฟียสต้ามา 4-5 กระทู้ได้ละมั้ง ช่วงนี้...

ไม่ลบ ก็ Edit คาดว่าได้รับการแก้ไขและสั่งปิดปาก

ส่วนตัว ผมเห็นใจผู้บริโภคทุกรายที่มีปัญหาจาก Defect ไม่จำกัดยี่ห้อ

แต่หวังว่า จขกท. กระทู้นี้ จะทำตัวเองเป็นบรรทัดฐานให้คนอื่นด้วยการไม่ลบ ไม่ Edit ทิ้งนะครับ

เพราะตอนนี้ฟอร์ดกลัวพันทิปมากกว่า สคบ. แน่นอน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่