ผมมีปัญหาการใช้งาน true internet ครับ เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยพอช่างมาแก้ก็หายไปประมาณ 2 อาทิตย์แล้วก็กลับมาเป็นอีกครั้ง ปัญหาก็คือมันมี timeout เกิดขึ้นในการเชื่อมต่อ ทำให้การใช้งานหยุดชะงัก


จากรูปเป็นการ ping ไปยัง dns ของทรู (ทั้งใช้สาย+wireless ให้ผลเกิด timeout เหมือนกัน)
ล้าสุดได้โทรฯไปคอลเซ็นเตอร์เพื่อแจ้งปัญหาเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา จนบัดนี้ไม่มีช่างติดต่อเข้ามาแก้ไขแต่อย่างใด
รบกวนทางคอลเซ็นเตอร์ช่วยประสานงานหาตัวช่างผู้มีประสบการณ์และมีความรู้ความสามารถเข้ามาแก้ไข เพราะเหตุการณ์นี้ไม่ได้เกิดขึ้นครั้งสองครั้ง แต่เกิดมา 5-6 ครั้งแล้ว และเกิดขึ้นบ่อยหลังจากเปลี่ยนมาเป็นแพ็คเก็ต สุขX3

ID : 9100020877