เนื่องจากต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการส่งซ่อมสินค้า แต่ทั้งส่งข้อความไปทาง Facebook และ E-mail ก็ไม่ได้รับการตอบกลับ
จึงได้โทรไปที่ Call center เบอร์ที่แสดงใน Facebook [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://th-th.facebook.com/oppothai
แต่เมื่อโทรไปที่เบอร์ดังกล่าว [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้02-415-3888 ระบบตอบรับอัตโนมัติ บอกว่าให้โทรไปที่เบอร์ [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้02-415-7888 หรือหากไม่ทราบเบอร์ภายในให้กด 0 เพื่อติดต่อ operator จึงได้กด 0 แต่ระบบตอบรับบอกว่าไม่มีใครรับสาย จึงได้โทรไปที่ใหม่ที่เบอร์ที่ระบบตอบรับอัตโนมัติได้ให้มา แต่เมื่อโทรไปแล้ว ระบบบอกว่า ขอแจ้งให้ทราบว่าได้เปลี่ยนเบอร์เป็น [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้02-415-3888 หากไม่ทราบเบอร์ภายในให้กด 0 เพื่อติดต่อ operator จึงได้กด 0 เพื่อรอคุยกับ operator แต่ก็ไม่มีใครรับสาย
จึงอยากทราบว่า ไม่มีพนักงาน Call Center หรอคะถึงได้ไม่มีใครรับสาย? ไม่ได้โทรครั้งเดียวนะคะ
โทรรอบแรกเมื่อเช้านี้ไม่มีใครรับสาย ตอนเย็นจึงโทรไปอีกก็ยังไม่มีใครรับสาย
ขอบคุณมากค่ะถ้าจะมีคนมาแจ้งให้เข้าใจว่าเพราะเหตุใดจึงไม่รับสาย
อ่อ แล้วก็ไม่คิดจะส่งซ่อมแล้วค่ะ ซื้อใหม่ไปเลย บายค่ะ