ผมซื้อตั๋วรถ บขส. VIP 24 ที่นั่งจุดขึ้นรถที่มหาชัยเวลา 19:19 น.(ออกจากหมอชิตมาถึงมหาชัยประมาณสองทุ่มครึ่ง) รอรถถึง 21:00 น.แต่รถไม่มารับ!! เจ้าหน้าที่ประจำท่ารถมหาชัยเลยโทรตามให้ปรากฎว่ารถวิ่งเลยไปแล้วสอบถามได้ความว่ารถถึงแม่กลองแล้ว(ก็ไม่ได้ไกลจากมหาชัยมาก)สามารถวนรถมารับได้แต่คนขับไม่ยอมวนรถมารับ คนขับของ บขส. VIP 24 ที่นั่งบอกให้ฝากผมไปกับรถคันอื่นเขาจะรอที่ทับสะแกทำให้ผมต้องนั่งเก้าอี้ลิง(ย้ำ!!เก้าอี้ลิง)ไปถึงทับสะแก กว่ารถที่จะรับฝากผมไปทับสะแกจะมาถึงก็สี่ทุ่มกว่าลองคิดดูครับว่าผมไปถึงทับสะแกกี่โมงและผู้โดยสารท่านอื่นต้องรอผมกี่ชั่วโมง

- รถ บขส. VIP 24 ที่นั่งนี่มันเท่ากับ first class ของรถทัวร์พวกคุณบริการผู้โดยสารกันแบบนี้เหรอครับ?
- คนขับลืมผู้โดยสารไว้ที่มหาชัยแค่วนรถจากแม่กลองมารับผู้โดยสารที่มหาชัยทำไมทำไม่ได้?
- ถ้าจะฝากผู้โดยสารไปกับรถคันอื่น รถคันที่ลืมผู้โดยสารสามารถรอรับที่จุดจอดรถแม่กลองก็ได้ทำไมต้องให้ผู้โดยสารนั่งเก้าอี้ลิงไปถึงทับสะแกด้วย?
- ทาง บขส. อบรมพนักงานขับรถกันอย่างไรทำไมจิตบริการของพนักงานขับรถถึงได้ด้อยคุณภาพขนาดนี้?