ผมเป็นลูกค้าเก่า Truemove H อยู่ 2 เบอร์ ใช้งานมาแล้วหลายปี วันนี้อยากเปลี่ยนโปรโมชั่น เพื่อที่จะได้ประหยัดขึ้น
จึงโทรไปที่ 1331 เพื่อขอเปลี่ยนโปรโมชั่น (ตอนนี้เปลี่ยนไปแล้วเรียบร้อยล่ะครับ คงแก้ไขอะไรไม่ได้แล้ว)

---

เบอร์แรก หมายเลข 086340XXXX ผมใช้โทรอย่างเดียว จึงเลือกใช้โปร iTalk+ 199
หน้าเวปแจ้งว่า โทรได้ 250 นาที แถมเล่น Facebook ฟรี 12 เดือน ผมจึงได้โทรไปเปลี่ยนโปรโมชั่น เนื่องจากคุ้มกว่าของเก่า

http://truemoveh.truecorp.co.th/3g/packages/italk/entry/596


http://truemoveh.truecorp.co.th/3g/packages/italk/entry/4374

หลังจากเปลี่ยนโปรโมชั่น ทาง 1331 แจ้งว่า ฟรี Facebook 12 เดือน เฉพาะลูกค้าใหม่ หรือ ลูกค้าย้ายค่ายมาเท่านั้น
ซึ่งข้อมูลในเวป ไม่ได้แจ้งรายละเอียดใดๆเลยว่า โปรโมชั่นนี้เฉพาะลูกค้าใหม่ หรือ ลูกค้าย้ายค่ายมา
โปรโมชั่นนี้ ผมควรเชื่อใคร?

---

เบอร์ที่สอง หมายเลข 080995XXXX ผมใช้ทั้งเนตและโทร จึงเลือกใช้โปร 3G iSmart 399
หน้าเวปแจ้งว่า  โทรได้ 150 นาที 3G 750MB แถมฟรี 3G อีก 1.5 GB เป็นเวลา 6 เดือน

http://truemoveh.truecorp.co.th/3g/packages/ismart/entry/594

http://truemoveh.truecorp.co.th/3g/packages/ismart/entry/4392

หลังจากเปลี่ยนโปรโมชั่น ทาง 1331 แจ้งว่า แถมฟรี 3G อีก 1.5 GB เป็นเวลา 6 เดือน เฉพาะลูกค้าใหม่ หรือ ลูกค้าย้ายค่ายมาเท่านั้น
ซึ่งข้อมูลในเวป ไม่ได้แจ้งรายละเอียดใดๆเลยว่า โปรโมชั่นนี้เฉพาะลูกค้าใหม่ หรือ ลูกค้าย้ายค่ายมา
โปรโมชั่นนี้ ผมควรเชื่อใคร?

---

ถ้าเป็นอย่างที่ Call Center ว่าจริง เดี๋ยวนี้ค่ายมือถือต่างๆ ไม่ได้แคร์ลูกค้าเก่ากันเลยใช่ป่าวครับ?
หรือ ว่าผมควรย้ายค่ายไปเรื่อยๆ เพื่อหาแพกเกจ ที่รู้สึกใช้แล้วคุ้มค่าที่สุดดีครับ