มีวิธีการแก้ไขยังไงบ้างครับ ขอบคุณครับ

สวัสดีครับ ผมใช้ galaxy tab ครับ ผมได้รีเซ็ตเครื่องใหม่แล้วได้ตั้งค่าทุกอย่างหมดแล้ว เปิดไวไฟ เข้าแอพ play สโตร์ มันขึ้นข้อความว่า ขออภัย google play สโตร์ หยุดการทำงานแล้ว เข้า play สโตร์ ไม่ได้เลย ผ

เข้าgoogle play ไม่ได้มาเกือบเดือนแล้ว ขึ้นให้ตรวจสอบการใช้สิทธิ์ ให้ลงชื่อเข้าใช้ บัญชี google แต่พอlog in บัญชี google ที่ลงทะเบียนไว้ ขึ้นว่าไม่พบเซิร์ฟเวอร์ แต่เน็ตก็ยังติดอยู่ ลอง log in ผ่าน goo

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ไม่ทราบว่ามีวิธี log out ออกจาก play store ได้ไหมคะ? พอดีเราเอาบัญชีเราไปลอง log in ที่โทรศัพท์อีกเครื่อง แล้วอยาก log out ออกอ่ะค่ะ ไม่ทราบว่าพอมีวิธีไหมคะ เราหาไม่เจอจริงๆ

- ลืม E-MAIL และรหัสผ่าน Samsung Account ค้ะ ต้องทำยังไงช่วยบอกหน่อยน่ะค่ะ จะอัฟเดทซอฟท์แวร์ไม่ได้เลย สมัครใหม่ก็ไม่ได้ มันขึ้นบอกว่า มี Account อยู่แล้ว ใครรู้ช่วยบอกด้วยน้ะค้ะ ขอบคุณล่วงหน้าค้ะ