เช้าวันนี้ (23 กค.) แวะไปงาน Banana IT ลดตับแตกมา เห็นในเว็บบอกเปิด 10 โมง เราก็ไปก่อนเลย กลัวคนเยอะ ไปถึง 9 โมง 40 มีคนมารอให้เค้าเปิดให้เข้าสัก 20-30 คนได้ละ นี่ขนาดเราว่าเรามาเร็วแล้วนะเนี่ย ทุกคนก็ยืนรอเวลา พอสัก 9 โมง 50 เห็นจะได้ มีพนักงานคนนึงเดินเอาป้ายเขียนว่า "งดรับบัตรเครดิต เครื่องเสีย" มาแปะไว้ตรงเต๊นท์ผ้าใบที่ทุกคนยืนรอกันอยู่ ก็เริ่มมีเสียงบ่นกันว่า ไม่ได้พกเงินสดมาเยอะ จะจ่ายยังไง บลา บลา บลาาาา.... ว่ากันไป
พอถึงเวลาพนักงานเปิดให้เราเข้า ทุกคนก็กรูกันเข้าไป พอเข้าไปปุ๊บก็มีพนักงานหญิงคนนึงประกาศออกไมค์ว่า "ขอโทษด้วยนะคะ เครื่องรูดบัตรเครดิตเราเสีย วันนี้เรารับบัตรเครดิตไม่ได้จริงๆ แต่เรามีตู้เอทีเอ็มบริการอยู่ด้านนอกค่ะ" เราก็เข้าใจว่าคงเป็นตู้เอทีเอ็มที่อยู่ด้านนอกโกดังเลย แบบเป็นตู้เอทีเอ็มที่มีอยู่แล้วข้างถนน ไรงี้ ก็ไม่ได้คิดอะไร ก็เดินดูไปเริ่อยๆ หลักๆ คือมาดูไอโฟน ดูให้เพื่อนด้วย ก็ไปยืนๆ จดๆ ราคามา
แต่พอตอนขับรถออกมาเราถึงได้เห็นว่า มีตู้เอทีเอ็มของกสิกรแบบที่เป็นรถเคลื่อนที่จอดอยู่ข้างโกดัง (ตอนเดินเข้ามาเราไม่ได้สังเกต) ทีนี้เราก็เริ่มสงสัยละว่า เอ...ถ้าเค้าเพิ่งรู้ว่าเครื่องรูดบัตรเสียเมื่อตอน 9 โมง 50 แล้วเค้าเอาเวลาที่ไหนไปติดต่อให้รถของกสิกรมาจอดทันนะ แล้วเราก็อยู่ในโกดังแค่ 15 นาทีเอง กสิกรก็ไม่น่าจะเอารถมาตั้งทันนะ งี้มันก็ดูเหมือนกับว่า Banana เค้าตั้งใจมาแล้วหรือเปล่าว่าวันนี้จะไม่รับบัตรเครดิต แล้วบอกว่าเครื่องรูดเสีย แล้วเอารถเอทีเอ็มมาตั้งไว้ตั้งแต่เช้าหรือตั้งแต่เมื่อคืน งี้ก็แสดงว่าจริงๆ เครื่องมันอาจจะไม่เสียก็ได้ป่าว?
คือเราก็เข้าใจนะคะว่าขายของเนี่ยได้เงินสดดีที่สุด แต่คุณเล่นโฆษณาเอาไว้ในเน็ตว่ารับบัตรเครดิต แถมถ้าจ่ายด้วยบัตร 2 หมื่นขึ้น บางบัตรก็ผ่อน 0% ได้อีก แต่พอถึงเวลาคุณเหมือนจะวางแผนไว้บังคับให้ลูกค้าจ่ายสด โดยหลอกว่าเครื่องรูดเสีย อันนี้เราว่ามันดูตุกติกไปปะคะ
คือพอคุณทำแบบนี้ เราก็เลยไม่ไว้ใจสินค้าคุณด้วย เพราะงานลดราคาแบบนี้รู้กันอยู่แล้วแหละว่า ซื้อของแล้วไม่รับเปลี่ยนไม่รับคืน แล้วที่คุณบังคับให้จ่ายสดเนี่ย เป็นเพราะของคุณมีปัญหาหรือเปล่า เลยเอามาลดราคา สร้างสถานการณ์ให้ลูกค้าจ่ายเต็มด้วยเงินสด จะได้รีบปล่อยของ เราเล่าเรื่องนี้ให้เพื่อนที่ฝากดูไอโฟนฟัง เพื่อนเราก็บอกว่า เออ...น่าสงสัยวะ ไม่ซื้อจากงานนี้แล้วดีกว่า
เรากับเพื่อนที่ฝากดูไอโฟนไม่เคยมางานลดราคาของ Banana มาก่อนนะ เพราะไม่ใช่คนติดตามเทคโนโลยี แต่ปีนี้มาเพราะอยากจะเปลี่ยนมือถือและจังหวะตรงกันพอดี เห็นคุณทำแบบนี้แล้วเราเสียวเลย มันดูไม่น่าเชื่อถือเลยอะ
ตกลงเครื่องรูดบัตรเครดิตคุณเสียจริงหรือเปล่าคะ? หรือเป็นแท็คติกให้ลูกค้าจ่ายเงินสด? หรือเราคิดมากไปเอง?
ข้อชวนสงสัยกับงาน Banana IT ลดตับแตก ทำไมบัตรเครดิตใช้ไม่ได้?
พอถึงเวลาพนักงานเปิดให้เราเข้า ทุกคนก็กรูกันเข้าไป พอเข้าไปปุ๊บก็มีพนักงานหญิงคนนึงประกาศออกไมค์ว่า "ขอโทษด้วยนะคะ เครื่องรูดบัตรเครดิตเราเสีย วันนี้เรารับบัตรเครดิตไม่ได้จริงๆ แต่เรามีตู้เอทีเอ็มบริการอยู่ด้านนอกค่ะ" เราก็เข้าใจว่าคงเป็นตู้เอทีเอ็มที่อยู่ด้านนอกโกดังเลย แบบเป็นตู้เอทีเอ็มที่มีอยู่แล้วข้างถนน ไรงี้ ก็ไม่ได้คิดอะไร ก็เดินดูไปเริ่อยๆ หลักๆ คือมาดูไอโฟน ดูให้เพื่อนด้วย ก็ไปยืนๆ จดๆ ราคามา
แต่พอตอนขับรถออกมาเราถึงได้เห็นว่า มีตู้เอทีเอ็มของกสิกรแบบที่เป็นรถเคลื่อนที่จอดอยู่ข้างโกดัง (ตอนเดินเข้ามาเราไม่ได้สังเกต) ทีนี้เราก็เริ่มสงสัยละว่า เอ...ถ้าเค้าเพิ่งรู้ว่าเครื่องรูดบัตรเสียเมื่อตอน 9 โมง 50 แล้วเค้าเอาเวลาที่ไหนไปติดต่อให้รถของกสิกรมาจอดทันนะ แล้วเราก็อยู่ในโกดังแค่ 15 นาทีเอง กสิกรก็ไม่น่าจะเอารถมาตั้งทันนะ งี้มันก็ดูเหมือนกับว่า Banana เค้าตั้งใจมาแล้วหรือเปล่าว่าวันนี้จะไม่รับบัตรเครดิต แล้วบอกว่าเครื่องรูดเสีย แล้วเอารถเอทีเอ็มมาตั้งไว้ตั้งแต่เช้าหรือตั้งแต่เมื่อคืน งี้ก็แสดงว่าจริงๆ เครื่องมันอาจจะไม่เสียก็ได้ป่าว?
คือเราก็เข้าใจนะคะว่าขายของเนี่ยได้เงินสดดีที่สุด แต่คุณเล่นโฆษณาเอาไว้ในเน็ตว่ารับบัตรเครดิต แถมถ้าจ่ายด้วยบัตร 2 หมื่นขึ้น บางบัตรก็ผ่อน 0% ได้อีก แต่พอถึงเวลาคุณเหมือนจะวางแผนไว้บังคับให้ลูกค้าจ่ายสด โดยหลอกว่าเครื่องรูดเสีย อันนี้เราว่ามันดูตุกติกไปปะคะ
คือพอคุณทำแบบนี้ เราก็เลยไม่ไว้ใจสินค้าคุณด้วย เพราะงานลดราคาแบบนี้รู้กันอยู่แล้วแหละว่า ซื้อของแล้วไม่รับเปลี่ยนไม่รับคืน แล้วที่คุณบังคับให้จ่ายสดเนี่ย เป็นเพราะของคุณมีปัญหาหรือเปล่า เลยเอามาลดราคา สร้างสถานการณ์ให้ลูกค้าจ่ายเต็มด้วยเงินสด จะได้รีบปล่อยของ เราเล่าเรื่องนี้ให้เพื่อนที่ฝากดูไอโฟนฟัง เพื่อนเราก็บอกว่า เออ...น่าสงสัยวะ ไม่ซื้อจากงานนี้แล้วดีกว่า
เรากับเพื่อนที่ฝากดูไอโฟนไม่เคยมางานลดราคาของ Banana มาก่อนนะ เพราะไม่ใช่คนติดตามเทคโนโลยี แต่ปีนี้มาเพราะอยากจะเปลี่ยนมือถือและจังหวะตรงกันพอดี เห็นคุณทำแบบนี้แล้วเราเสียวเลย มันดูไม่น่าเชื่อถือเลยอะ
ตกลงเครื่องรูดบัตรเครดิตคุณเสียจริงหรือเปล่าคะ? หรือเป็นแท็คติกให้ลูกค้าจ่ายเงินสด? หรือเราคิดมากไปเอง?