มีอาการแบบนี้มาตั้งแต่เมื่อวานคือเล่นChromeอยู่ก็ดับไป (ตอนนั้นเปิดแค่ยูทูปค้างไว้) วันนี้เปิดทวิต ยูทูป tumblrก็ค้างอีกแล้วค่ะ ค้างจู่ๆก็กลายเป็นจอฟ้ามีตัวอักษรขึ้นมาเต็มไปหมดแล้วดับไป สักพักขึ้นให้เลือกระหว่าง safe modeกับ start window normally อะค่ะ เป็น2รอบแล้ว พอเลือกเป็นstart window normally ก็เปิดเครื่องไม่ได้ค่ะ มีให้เลือกแต่ launch start up repairกับstart window normallyค่ะ วนไปวนมาแบบนี้ ปิดเครื่องก็ไม่ได้ พอบังคับปิดแล้วเปิดใหม่ก็ยังเหมือนเดิม(คือเล่นไม่ได้) ต้องไปกดซ้ำๆวนอยู่แบบนี้ไปหลายๆรอบถึงจะเปิดเครื่องได้ค่ะ พอทราบไหมคะว่ามันมีปัญหาอะไร ติดไวรัสหรืออะไรยังไงอะค่ะ