Dtac หลอกกินเงินผมรึป่าวครับใช้ net 1.14 MB พันกว่าบาท !!!

กระทู้คำถาม
เครื่องเป็น Smart Phone โดยใช้รับสายอย่างเดียว ปกติเป็นเบอร์ของบริษัทซึ่งต้องวนสลับเปลี่ยนกันถือทุกเดือน แต่ดันเกิด Net รั่วในรอบของผม

จากการตรวจสอบรายละเอียดการใช้บริการพบว่ามีการใช้งาน internet อยู่ 2 วัน โดยมีการใช้ internet ไป 1.14 MB แต่มีค่าใช้บริการถึง 1,370.31 ตามภาพ



ซึ่งลองโทรไปสอบถาม Call Center แล้วเค้าแจ้งว่าจะปรับยอดให้เข้า Package 399 ซึ่งผมว่ามันก็ไม่ควรจะต้องจ่ายถึงขนาดนั้น

รบกวน Dtac ชี้แจงด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่