เนื่องจาก ที่บ้านมีคอมเก่าๆเครื่องนึง ซึ่งหลานจขกท ใช้เล่นเกม พิมพ์รายงานเล็กๆน้อย อยู่ทุกวัน
ด้วยความหวังดี เห็นว่าคอมหลานช้า เลยจะลงวินโดว์ให้ใหม่(กางตำราไปด้วยทำไปด้วย ร้อนวิชา เหอๆ)  ปัญหาคือ

-เวลาเข้าหน้าคอม ทุกครั้งจะต้องกด F1  น่ะคะ ทีนี้พอจะลงวินใหม่ โดยใช้ usb  จขกท. เลยไปตั้งค่าให้อ่านจาก usb ก่อน

-พอเปิดเครื่องคอมอีกครั้ง  กลายเป็นว่า ค้างอยู่หน้าเดิม และคีบอร์ดก็ไม่สามารถใช้ได้ กดF อะไรก็ไม่ไปค่ะ ขึ้นหน้าตาตามรูปเลย เศร้าเลย

คอมพังแล้วใช่มั้ยคะ  อยู่ดีไม่ว่าดี ไม่น่าหาเรื่องเลย  ผู้รู้ท่านใด พอจะช่วย จขกท ให้คอมกลับมาเข้าหน้าวินโดว์เหมือนเดิมได้มั้ยคะ  
ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร  เพราะลอง กด ปุ่ม ไล่ดูแล้ว กดไม่ได้เลยค่ะ  

- ตอนแรกคิดว่าคีบอร์ดเสีย แต่พอเอามาใส่ เครื่องตัวเองกลับใช้ได้ปกติค่ะ  แก้ปัญหาอย่างไรดี  หรือต้องเข้าร้านซ่อมอย่างเดียว  

ขอบคุณทุกท่านมากค่ะ