SCB เรียกเก็บเงินโดยที่ผมไม่ได้รับบริการ?

กระทู้สนทนา
วันก่อนผมได้รับจดหมายแจ้งหนี้บัตรเครดิตจากSCB มียอดค่าใช้จ่ายไม่เยนอะครับ 200กว่าบาท
แต่ที่งงคือ เป็นค่าบริการในการเรียกเก็บเงินบัตรเครดิตที่จ่ายช้า

จริง ที่ว่างวดที่แล้วผมจ่ายช้ากว่าวันที่มีในใบเรียกเก็บเงิน
ไม่จริง ที่ว่ามีบริการเรียกเก็บเงิน ไม่มีใครโทรมา ไม่มีSMS ไม่มีอีเมล์ แต่มีบิลมาเรียกเก็บ

แบ็งค์อื่นๆ อย่างกรุงศรี ถ้าไม่ชำระในวันที่กำหนด รุ่งขึ้นมีโทรศัพท์มาถามว่าได้รับใบแจ้งไหม อยากให้แจ้งยอดเงินไหม
จริงๆก็คือโทรมาทวงเงินแหละครับ แต่ทำแบบนี้ลูกค้าที่ลืมก็ได้รู้ คนที่ยังไม่จ่ายก็จะได้รีบไปจ่าย ค่าเรียกเก็บก็ไม่มีนะครับ

ทหารไทย ใช้วิธีSMSมาล่วงหน้า ว่าบัตรใบนี้ๆจะถึงกำหนดชำระวันนี้ จำนวนเท่าไหร่ นอกจากบิลที่มาตามปกติ
KTC ส่งSMSมาแจ้งถ้าไม่ชำระในช่วงที่กำหนด

แต่ของSCB ดี๊ดี มีบิลมาบอกอันนี้ปกติ แต่ไม่มีการแจ้งเรียกเก็บ แต่ขอเก็บค่าบริการนะ ถ้าได้มีบริการจริงผมไม่ว่าเลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่