ปัญหานี้เกิดจากความจงใจของทาง OPPO รึเปล่า

คือเรื่องที่เกิดขึ้นผมไม่รู้ว่าต้นเหตุคือoppo รึเปล่า แต่การที่ใช้ โทรศัพท์ของoppoมามันทำให้ผมสงสัย
ผมใช้ Neo (R831) ซื้อมาเมื่อปีที่แล้ว บ้านผมไม่ได้มีฐานะอะไรมาก และยังเรียนอยู่ เลยซื้อรุ่นนี้มาเพราะมันราคาถูก ตอนที่ซื้อมาใหม่ๆ ทุกอย่างปกติ กล้องถ่ายสวย โฟกัสโดยใช้นิ้วแตะได้ ใช้ได้ดีสมราคา แต่พอใช้มาได้ประมาณ 4-5 เดือนก็เริ่มมีข้อผิดปกติ

- เราไม่สามารถแตะที่หน้าจอเพื่อให้กล้องโฟกัสได้ กล้องจะโฟกัสเอง หรือ ไม่โฟกัสเลย ปัญหานี้เกิดหลังจากที่ผมอัพเดทColorOS ปัญหานี้เกิดขึ้นช่วงแรกๆ ที่ผมซื้อมา ทำให้ตอนนั้นผมไม่สงสัยอะไร
- พื้นที่จัดเก็บเต็มเร็ว ผมสังเกตเห็นว่า ที่เก็บข้อมูลแบ่งออกเป็น 3 ส่วน คือ หน่วยความจำโทรศัพท์ หน่วยความจำระบบ และ การ์ด SD และเมื่อติดตั้งแอพ ข้อมูลแอพส่วนหนึ่ง จะไปอยู่ที่ หน่วยความจำระบบ และอีกส่วนหนึ่งจะไปอยู่ที่การ์ด SD สามารถย้ายข้อมูลแอพจากการ์ดมารวมที่ระบบได้ แต่ไม่สามารถเอาข้อมูลแอพที่อยู่ในระบบไปรวมไว้ที่การ์ดทั้งหมดได้
-*และปัญหาที่เห็นได้ชัดเลยคือ ไม่สามารถโหลดแอพจาก Play สโตร์ ได้ ทุกครั้งที่โหลดจะมีข้อความเตื่อนว่าพื้นที่เต็ม ช่วงแรกที่เป็นผมก็นึกว่าพื้นที่เต็มจริงๆ เลยลองลบแอพบางตัวแล้วโหลดใหม่ ก็ไม่ได้เหมือนเดิม ผมมีเพื่อน 2 คนที่ใช้ oppo เหมือนกัน ผมลองถามเพื่อนคนนึงซึ่งเป็นรุ่นที่ใหม่กว่าและราคาสูงกว่า ก็เป็นแบบเดียวกันคือโหลดแอพไม่ได้ ผมจึงเข้าไปที่เว็บของทาง oppo และก็เห็นว่ามีคนที่มีปัญหาแบบนี้เหมือนกัน ซึ่งทาง oppo ก็ตอบแค่ว่า ให้ย้ายข้อมูลไปที่การ์ด ซึ่งก็ไม่ช่วยอะไร ผมพบวิธีแก้ด้วยตัวเองคือ ถอนการอัพเดทของแอพ playสโตร์ ให้เป็นเวอร์ชั่นที่เก่ากว่า ซึ่งสามารถโหลดได้ปกติ ไม่มีการเตือนว่าพื้นที่เต็ม และสามารถโหลดแอพได้มากกว่าก่อนหน้านั้นอีก แต่ปัญหาคือแอพ playสโตร์จะอัพเดทเป็นเวอร์ชั่มปัจจุบันโดยอัตโนมัต ทำให้ต้องถอนการอัพเดทอยู่บ่อยๆ ผมแจ้งปัญหาไปทางเว็บของ oppo และบอกวิธีแก้ของผม ซึ่งอาจจะเป็นแนวทางในการแก้ปัญหา แต่ทาง oppo ตอบผมกลับมาว่า ให้ไปที่ตั้งค่าของแอพplayสโตร์และเลือกการอัพเดทโดยอัตโนมัตออก ผมก็ทำตาม ก็ช่วยได้ระยะหนึ่ง ผมอยากลองว่าสามารถโหลดด้วยเวอร์ชั่นปัจจุบันได้รึยัง เลยอัพเดทแอพplayสโตร์เป็นเวอร์ชั่นปัจจุบัน และลองโหลดแอพดู ก็ยังโหลดไม่ได้ ผมจึงถอนการอัพเดทเป็นเหมือนเดิม แต่คราวนี้ แถบการตั้งค่าที่อยู่ซ้ายบนของแอพหายไป ไม่สามารถเลือกให้แอพไม่อัพเดทเองได้ ทำให้ผมต้องถอนการอัพเดทเลื่อยๆ เพื่อจะโหลดแอพ และไม่นานมานี้ เพื่อนผมอีกคน ซึ่งใช้ oppo รุ่นเก่ากว่าผม ซึ่งเป็นรุ่นที่ยังไม่มี ColorOS บ่นให้ผมฟังว่าโหลดแอพไม่ได้เหมือนกัน ทำให้ผมยิ่งสงสัย

ตั้งแต่ที่ผมใช้ oppo มา ยิ่งอัพเดท ก็ยิ่งห่วยขึ้น เหมือนเป็นการจงใจให้ไปซื้อเครื่องรุ่นใหม่ โทรศัพท์ยี่ห้ออื่นเขาหยุดการอัพเดทก็คือหยุด แต่ทำไม oppo กลับทำให้โทรศัพท์แย่ลงก่อนแล้วค่อยหยุดการอัพเดท

ปล.ถ้าทั้งหมดนี้ไม่ใช่การกระทำของทาง oppo ผมก็ขอโทษ และขอให้ช่วยแก้ปัญหาพวกนี้ด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่