วันที่ 27/6/2558 ผมได้พาเพื่อนชาวต่างชาติ 2 คนไปดูหนังที่โรงภาพยนต์ SF @ Central Festival Pattaya Beach เรื่อง The Loft ห้องเร้นลับ รอบเวลา 23.50 น.
หลักฐานตั๋วภาพยนต์เรื่องดังกล่าว
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ก่อนที่จะเข้าชมภาพยนต์ผมได้ทำการจองตั๋วหนังล่วงหน้าเป็นเวลาร่วม 2 ชม ในขณะที่ผมจองตั๋วหนังพบว่าทั้งโรงยังไม่มีที่นั่งใด ๆ ถูกขายไปทั้งสิ้น
และพนักงานได้ชี้เลือกไปที่แถว A7 A8 A9 ซึ่งเป็นแถวบนสุดอยู่กลางจอแล้วแจ้งแก่ผมว่า ที่นั่งสีฟ้าและเทาอ่อนว่าง โดยปกติแล้วผมและเพื่อนชอบนั่งกลางจออยู่แล้ว เลยเลือกแถวที่นั่งที่พนักงานแจ้งมาพร้อมชำระเงินในราคาใบละ 190 บาทถ้วน รวมเป็นเงิน 570 บาท หลังจากได้ตั๋วแล้วผมก็เดินเล่นทำนู่นนี่นั่นจนถึงเวลาที่เข้าโรง 23.50 น.
หลังจากเข้าโรงไปนั่งดูโฆษณานู่นนี่นั่น กระทั่งถึงช่วงโฆษณาที่ออกกำลังกายก่อนจะเข้าเพลงสรรเสริญพระบารมี ผมและเพื่อนได้ยกที่วางแขนของที่นั่งทั้งหมดลงปรากฏว่าที่นั่งที่เพื่อนผมนั่งอยู่แถว A8 ที่วางแขนมีปัญหาทั้งสองอันคือ ไม่มีวัสดุที่ห่อหุ้ม เหลือเพียงเหล็กเปล่า ๆ ทั้งสองข้างเลยดังรูป
พอเจอเหตุการณ์ดังกล่าวผมจึงได้ลุกออกจากโรงเพื่อแจ้งพนักงานให้แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น โดยแจกกับพนักงานที่รับตั๋วตรงหน้าทางเข้าว่าที่นั่งมันชำรุดพร้อมกับโชว์ภาพถ่ายให้พนักงานดู คำตอบที่ได้จากพนักงานคือ "มันชำรุดแล้วรอเจ้าหน้าที่มาซ่อม ให้ผมย้ายที่นั่งได้เลย" คำพูดประมาณนี้ Dialog อาจไม่เป๊ะ และผมก็เดินกลับหลังมาโดยที่ไม่มีพนักงานท่านใดเดินตามมาเพื่อที่จะคอยดูแลหรือแก้ปัญหาให้ในตอนนั้นเลย เพียงแค่รับทราบแล้วก็ปล่อยผมเดินกลับโรงลำพัง
พอกลับเข้าโรงไปผมก็บอกเพื่อนว่าย้ายที่นั่งได้เลยพนักงานแจ้งมาแบบนี้ แต่พอหันไปในโรง ด้านหลังแถว A ที่ผมนั่งเป็นโซฟา แน่นอนผมคงไม่ลุกไปนั่งอยู่แล้ว แถวถัดไปคือแถว B ในที่นั่งเดียวกันคือ 7-8-9 มีคนนั่ง แถว C7 C8 C9 ว่าง แล้วไล่ลงไปแถว D ประมาณที่นั่งที่ 8-9 มีคนนั่งเช่นกัน ผมบอกเพื่อนว่าจะออกไปเคลียร์กับพนักงานนะ แบบนี้เราจะย้ายยังไง เพราะทั้งผมและเพื่อนต้องการที่จะนั่งตรงกลาง แต่แฟนของเพื่อนได้ห้ามไว้ เพราะหนังกำลังจะฉายแล้ว ออกไปคุยกับพนักงานตอนนี้ก็ไม่ได้ดูหนังกันพอดี
ปัญหาของผมก็คือว่าในเมื่อเก้าอี้มันเสีย หรือชำรุดแค่บางส่วนผมคิดว่าทางโรงควรที่จะปิดไม่ขายที่นั่งนั้น หรือแจ้งให้กับลูกค้าทราบก่อนว่าเก้าอี้มันชำรุดตรงไหนบ้าง แล้วลูกค้ารับรู้กับรับสภาพได้ถึงได้ขายตั๋วออกไป แต่นี่ผมมารู้ตัวก็ตอนหนังจะฉายแล้ว แล้วเป็นเวลาเลยเที่ยงคืนไปแล้ว ซึ่งเป็นรอบสุดท้าย
หากพนักงานมีการแจ้งผมก่อนที่จะขายตั๋วอย่างน้อย ผมและเพื่อนคงเลือกที่นั่งแถวถัดไปคือแถว B หรือไม่ก็โดดไปแถว D เลย ซึ่งค่าตั๋วจะถูกลงไปอีกที่นั่งละ 20 บาท แล้วนี่คือสิ่งที่ผมได้กับที่นั่งราคาที่นั่งละ 190 บาท เก้าอี้แขนพังไม่สามารถวางแขนได้ สุดท้ายผมและเพื่อนต้องย้ายไปนั่งที่นั่งที่ A5 A6 A7 โดยผมนั่ง A7 ซึ่งที่วางแขนข้างขวาผมก็ฝั่งที่ชำรุด แต่ก็ต้องทนนั่งดูจนจบเรื่อง
นอกจากนี้ในคืนก่อนคือวันที่ 26/6/2558 ผมและเพื่อนชาวต่างชาติอีก 2 คนได้เข้าไปดูหนังเรื่อง Spy รอบ 23.30 น. ที่โรง The Porch ที่นั่งราคาที่ละ 600 บาท แต่ผมกับได้เข้าโรงหนังช้าประมาณ 10-15 นาที ซึ่งในขณะที่เวลา 23.30 น. เป๊ะ ๆ เลยผมได้ถามพนักงานว่าเข้าโรงได้ไหม แต่พนักงานบอกว่ายังไม่พร้อม ให้รอสักครู่ขอเตรียมสถานที่ก่อน ทั้ง ๆ ที่ก่อนหน้าที่ผมจะถามพนักงานเมื่อ 2-3 นาทีที่แล้วมีชาวต่างชาติพร้อมผู้หญิงไทยรวมแล้ว 3 คนเข้าไปก่อนได้ ผมเองก็สงสัยว่ามาตรฐานมันอยู่ตรงไหน ? ที่นั่งราคาที่ละ 600 นอกจากได้เข้าโรงช้าแล้ว ยังต้องมานั่งดูโฆษณาบ้า ๆ อีกหลายตัว
หลักฐานตั๋วหนังในวันดังกล่าว
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ที่ผมเลือกไปดูที่นี่ด้วยเหตุผลคือผมดู Soundtrack และตัวเลือกมีเพียงแค่ 2 ที่คือ SF Central Beach และ Major Pattaya แต่ผมมีอคติส่วนตัวกับเมเจอร์เรื่องบัตร M Card บ้าบออะไรนั่นที่ต้องเสียตังเติมเงินกับพนักงานแล้วไปหยอดตู้ทำงานซ้ำซ้อนบ้าบออะไร ผมหวังว่าต่อไป SF คงปรับปรุงและแก้ไขเรื่องที่นั่งให้ดีขึ้น รวมถึงการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าของพนักงานด้วย อย่างน้อยเหตุการณ์แบบนี้เดินมาดูลูกค้าหน่อยหรือแนะนำหาที่ทางให้ลูกค้าหน่อยจะปลื้มใจกว่านี้ และผมคิดว่ามันคงไม่เป็นการรบกวนเวลาเม้าส์มอยส์ของพนักงานรอบดึกจนเกินไป การที่จะเข้าไปใช้บริการครั้งหน้าผมคงไม่เจออะไรแบบนี้อีก ที่ผมมาติตรงนี้ก็ก่อ ผมยังคงเป็นคนที่ใช้บริการโรงหนังอยู่เสมอแม้ว่าจะเบื่อพวกผีต่าง ๆ ในโรงหนังก็ตาม
แต่หากผมในฐานะลูกค้าที่เจอแบบนี้บ่อย ๆ เสียเงินในราคาเกือบ 200 บาท หรือ 600-800 บาท เพียงเพื่ออุดหนุนคุณ ผมอาจจะเบือนหน้าหนีแล้วกลับมาดูโฮมเธียร์เตอร์ที่บ้านก็ได้ เพราะทุกวันนี้ก็เบื่อเต็มทีกับโฆษณา และบรรดาผี ๆ ที่พบเจอ
ปล.หนังสนุกดี มีไมเคิล สกอร์ฟิลด์มาวางแผนซะล้ำลึก แต่พี่แกอ้วนเผละไปหน่อย ไม่เหลือมาดหล่อเลย
ปล2. ป๊อบคอร์นรสกระเพาอร่อยมากครับ
ทำไม SF ถึงเปิดขายที่นั่งชำรุดให้ลูกค้าใช้บริการ ?
หลักฐานตั๋วภาพยนต์เรื่องดังกล่าว
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ก่อนที่จะเข้าชมภาพยนต์ผมได้ทำการจองตั๋วหนังล่วงหน้าเป็นเวลาร่วม 2 ชม ในขณะที่ผมจองตั๋วหนังพบว่าทั้งโรงยังไม่มีที่นั่งใด ๆ ถูกขายไปทั้งสิ้น
และพนักงานได้ชี้เลือกไปที่แถว A7 A8 A9 ซึ่งเป็นแถวบนสุดอยู่กลางจอแล้วแจ้งแก่ผมว่า ที่นั่งสีฟ้าและเทาอ่อนว่าง โดยปกติแล้วผมและเพื่อนชอบนั่งกลางจออยู่แล้ว เลยเลือกแถวที่นั่งที่พนักงานแจ้งมาพร้อมชำระเงินในราคาใบละ 190 บาทถ้วน รวมเป็นเงิน 570 บาท หลังจากได้ตั๋วแล้วผมก็เดินเล่นทำนู่นนี่นั่นจนถึงเวลาที่เข้าโรง 23.50 น.
หลังจากเข้าโรงไปนั่งดูโฆษณานู่นนี่นั่น กระทั่งถึงช่วงโฆษณาที่ออกกำลังกายก่อนจะเข้าเพลงสรรเสริญพระบารมี ผมและเพื่อนได้ยกที่วางแขนของที่นั่งทั้งหมดลงปรากฏว่าที่นั่งที่เพื่อนผมนั่งอยู่แถว A8 ที่วางแขนมีปัญหาทั้งสองอันคือ ไม่มีวัสดุที่ห่อหุ้ม เหลือเพียงเหล็กเปล่า ๆ ทั้งสองข้างเลยดังรูป
พอเจอเหตุการณ์ดังกล่าวผมจึงได้ลุกออกจากโรงเพื่อแจ้งพนักงานให้แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น โดยแจกกับพนักงานที่รับตั๋วตรงหน้าทางเข้าว่าที่นั่งมันชำรุดพร้อมกับโชว์ภาพถ่ายให้พนักงานดู คำตอบที่ได้จากพนักงานคือ "มันชำรุดแล้วรอเจ้าหน้าที่มาซ่อม ให้ผมย้ายที่นั่งได้เลย" คำพูดประมาณนี้ Dialog อาจไม่เป๊ะ และผมก็เดินกลับหลังมาโดยที่ไม่มีพนักงานท่านใดเดินตามมาเพื่อที่จะคอยดูแลหรือแก้ปัญหาให้ในตอนนั้นเลย เพียงแค่รับทราบแล้วก็ปล่อยผมเดินกลับโรงลำพัง
พอกลับเข้าโรงไปผมก็บอกเพื่อนว่าย้ายที่นั่งได้เลยพนักงานแจ้งมาแบบนี้ แต่พอหันไปในโรง ด้านหลังแถว A ที่ผมนั่งเป็นโซฟา แน่นอนผมคงไม่ลุกไปนั่งอยู่แล้ว แถวถัดไปคือแถว B ในที่นั่งเดียวกันคือ 7-8-9 มีคนนั่ง แถว C7 C8 C9 ว่าง แล้วไล่ลงไปแถว D ประมาณที่นั่งที่ 8-9 มีคนนั่งเช่นกัน ผมบอกเพื่อนว่าจะออกไปเคลียร์กับพนักงานนะ แบบนี้เราจะย้ายยังไง เพราะทั้งผมและเพื่อนต้องการที่จะนั่งตรงกลาง แต่แฟนของเพื่อนได้ห้ามไว้ เพราะหนังกำลังจะฉายแล้ว ออกไปคุยกับพนักงานตอนนี้ก็ไม่ได้ดูหนังกันพอดี
ปัญหาของผมก็คือว่าในเมื่อเก้าอี้มันเสีย หรือชำรุดแค่บางส่วนผมคิดว่าทางโรงควรที่จะปิดไม่ขายที่นั่งนั้น หรือแจ้งให้กับลูกค้าทราบก่อนว่าเก้าอี้มันชำรุดตรงไหนบ้าง แล้วลูกค้ารับรู้กับรับสภาพได้ถึงได้ขายตั๋วออกไป แต่นี่ผมมารู้ตัวก็ตอนหนังจะฉายแล้ว แล้วเป็นเวลาเลยเที่ยงคืนไปแล้ว ซึ่งเป็นรอบสุดท้าย
หากพนักงานมีการแจ้งผมก่อนที่จะขายตั๋วอย่างน้อย ผมและเพื่อนคงเลือกที่นั่งแถวถัดไปคือแถว B หรือไม่ก็โดดไปแถว D เลย ซึ่งค่าตั๋วจะถูกลงไปอีกที่นั่งละ 20 บาท แล้วนี่คือสิ่งที่ผมได้กับที่นั่งราคาที่นั่งละ 190 บาท เก้าอี้แขนพังไม่สามารถวางแขนได้ สุดท้ายผมและเพื่อนต้องย้ายไปนั่งที่นั่งที่ A5 A6 A7 โดยผมนั่ง A7 ซึ่งที่วางแขนข้างขวาผมก็ฝั่งที่ชำรุด แต่ก็ต้องทนนั่งดูจนจบเรื่อง
นอกจากนี้ในคืนก่อนคือวันที่ 26/6/2558 ผมและเพื่อนชาวต่างชาติอีก 2 คนได้เข้าไปดูหนังเรื่อง Spy รอบ 23.30 น. ที่โรง The Porch ที่นั่งราคาที่ละ 600 บาท แต่ผมกับได้เข้าโรงหนังช้าประมาณ 10-15 นาที ซึ่งในขณะที่เวลา 23.30 น. เป๊ะ ๆ เลยผมได้ถามพนักงานว่าเข้าโรงได้ไหม แต่พนักงานบอกว่ายังไม่พร้อม ให้รอสักครู่ขอเตรียมสถานที่ก่อน ทั้ง ๆ ที่ก่อนหน้าที่ผมจะถามพนักงานเมื่อ 2-3 นาทีที่แล้วมีชาวต่างชาติพร้อมผู้หญิงไทยรวมแล้ว 3 คนเข้าไปก่อนได้ ผมเองก็สงสัยว่ามาตรฐานมันอยู่ตรงไหน ? ที่นั่งราคาที่ละ 600 นอกจากได้เข้าโรงช้าแล้ว ยังต้องมานั่งดูโฆษณาบ้า ๆ อีกหลายตัว
หลักฐานตั๋วหนังในวันดังกล่าว
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ที่ผมเลือกไปดูที่นี่ด้วยเหตุผลคือผมดู Soundtrack และตัวเลือกมีเพียงแค่ 2 ที่คือ SF Central Beach และ Major Pattaya แต่ผมมีอคติส่วนตัวกับเมเจอร์เรื่องบัตร M Card บ้าบออะไรนั่นที่ต้องเสียตังเติมเงินกับพนักงานแล้วไปหยอดตู้ทำงานซ้ำซ้อนบ้าบออะไร ผมหวังว่าต่อไป SF คงปรับปรุงและแก้ไขเรื่องที่นั่งให้ดีขึ้น รวมถึงการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าของพนักงานด้วย อย่างน้อยเหตุการณ์แบบนี้เดินมาดูลูกค้าหน่อยหรือแนะนำหาที่ทางให้ลูกค้าหน่อยจะปลื้มใจกว่านี้ และผมคิดว่ามันคงไม่เป็นการรบกวนเวลาเม้าส์มอยส์ของพนักงานรอบดึกจนเกินไป การที่จะเข้าไปใช้บริการครั้งหน้าผมคงไม่เจออะไรแบบนี้อีก ที่ผมมาติตรงนี้ก็ก่อ ผมยังคงเป็นคนที่ใช้บริการโรงหนังอยู่เสมอแม้ว่าจะเบื่อพวกผีต่าง ๆ ในโรงหนังก็ตาม
แต่หากผมในฐานะลูกค้าที่เจอแบบนี้บ่อย ๆ เสียเงินในราคาเกือบ 200 บาท หรือ 600-800 บาท เพียงเพื่ออุดหนุนคุณ ผมอาจจะเบือนหน้าหนีแล้วกลับมาดูโฮมเธียร์เตอร์ที่บ้านก็ได้ เพราะทุกวันนี้ก็เบื่อเต็มทีกับโฆษณา และบรรดาผี ๆ ที่พบเจอ
ปล.หนังสนุกดี มีไมเคิล สกอร์ฟิลด์มาวางแผนซะล้ำลึก แต่พี่แกอ้วนเผละไปหน่อย ไม่เหลือมาดหล่อเลย
ปล2. ป๊อบคอร์นรสกระเพาอร่อยมากครับ