สวัสดีครับ ผมมีปัญหาอยากจะปรึกษาและขอคำแนะนำหน่อยครับ คือผมซื้อ Lenovo g40-70 ใช้ได้เกือบจะสามเดือนแล้วครับ ซึ่ง Lenovo ตัวนี้เป็น Accutype Keyboard ครับ แต่ปกติส่วนใหญ่ต่อคีย์บอร์ดกับเมาส์แยก พอดีเมื่อหัวค่ำเปิดเกมส์ทิ้งไว้แล้วออกไปหาอะไรทาน กลับเข้ามาพบว่าปุ่มตัวอักษรบนเครื่องเด้งออกมาสองปุ่ม ปุ่มฝ กับ ปุ่มShift(ข้างขวา) ด้วยความตกใจเลยโทรไปสอบถามเพื่อน เพื่อนแนะนำให้กดกลับลงไปไม่ได้มีปัญหาอะไร ผมกด ปุ่มฝ กลับเข้าไปได้ครับ แต่กับ ปุ่มShift(ข้างขวา) กดกลับเข้าไปแล้วสามารถหลุดออกมาได้พอเช็คดูปรากฏว่าเขี้ยวมันหักไปหนึ่งเขี้ยว

เรื่องที่ผมสงสัยคือ มันจะเป็นไปได้ไหม ที่ปุ่มมันสามารถเด้งหลุดออกเอง เพราะปกติการใช้งานของผมต่อคีย์บอร์ดกับเมาส์แยกใช้งาน หรือถ้าใช้งานโดยปกติ ปุ่มShift(ข้างขวา) ถ้าไม่ได้กระแทกหรือแงะออกมา ปุ่มมันมีสิทธิ์เด้งออกมาได้ด้วยหรือไม่ครับ

อีกสิ่งหนึ่งคือ กรณีแบบนี้ผมสามารถส่งเคลมได้ไหม หรือถ้าไม่ได้แล้วต้องเปลี่ยนคีย์บอร์ดเอง ค่าใช้จ่ายจะอยู่ประมาณเท่าไร

ปล.ผมยังใหม่ต่อการตั้งกระทู้มาก ถ้ามีตรงไหนผิดพลาดต้องขออภัยไว้ล่วงหน้านะครับ