รถยนต์ นู๋  ถูกคู่กรณีชน บริษัทประกันจึงนำรถไปเข้าอู่ เพือ่รอประเมินราคา (ทำประกันชั้น 1 ไว้ ทุนประกันประมาณ 5 แสน)
ผ่านไป1สัปดาห์ พยายามโทรเชค หรือเข้าไปสอบถามที่ อู่  อู่ประเมินคร่าวๆประมาน 2-3แสน แน่นอน
ผ่านไปสัปดาห์ที่ 2 ฝ่ายบริษัทประกัน โทรมาหานู๋ แล้วบอกว่า ทางอู่ไม่ซ่อมให้ บอกเป็นเคสรถหนัก (**นู๋เคยไปสอบถาม อู่บอกว่า ถ้าซ่อมจิงๆ ยังไงรื้ออีกก้อก็ต้องเจออีก**) นู๋ก็ตอบประกันว่า ในเมื่ออู่ ซ่อมไม่ได้ นู๋ขอคืนทุน-คืนซากเลย  (ประจวบเหมาะกับคุณแม่นู๋เขาก็ยืนกรานว่าไม่อยากได้ อยากคืนทุน เพราะคุนแม่บอกว่า ซ่อมมาก็ไม่เหมือนเดิม ถ้ามันถึง 80 เราก็คืนไปเลย... ทั้งนี้ เป็นความเข้าใจและคิดเห็นส่วนตัวของคุณแม่ค่ะ)
ประกัน ตอบว่า "บริษัทเราไม่มีนโยบายซ่อม ซ่อมได้ก็จะซ่อม ."
-คำถามแรก นู๋เข้าใจค่ะ ว่าไม่มีนโยบายซ่อม แต่ในเมื่อ มันถึง 80 เปอเซน ควรจะคืนไหมค่ะ (นู๋พูดตามที่นู๋เข้าใจค่ะ ถ้าผิดพลาดยังไงช่วยอทิบายด้วย)
...แล้วพูดต่ออีกว่า ถ้าที่นี่ซ่อมแพง เราจะเปลี่ยน อู่ใหม่ ค่าซ่อมจะถูกกว่านี้ แล้วบอกจะช่วย ให้ทำหนังสือให้เขา ทุกวันนี้กลายเป็นว่าเราต้อง อ้อนวอน ไม่กล้า โทรคุย กลัวจะกลายเป็นเราน่ารำคาญ
คำถามที่ 2 นู๋ทำประกันชั้น 1 ทำ ไมเราต้องรอค่ะ แล้วทำไมประกันไม่ไปบี้คู่กรณีให้ และทำไมไม่พูดให้ทางออกเราที่ดีบ้าง เราจะได้รู้ทำทำอย่างไร ซึ่งกรณีรถชน นู๋ก็เป็นฝ่ายถูก
***รถนู๋ ทำชั้น1 เป็นซ่อมอู่  แต่ประกันก็ยกรถนู๋ไปไว้ซ่อมห้าง นู๋ก็งง แล้วบอกนู๋ว่า อู๋นี้ที่จิงเราซ่อมไม่ได้ **แล้วจะยกมาทำแป๊ะอะไรค่ะ**
คำถามที่ 3 แล้วตอนนี้นู๋ควรจะทำอย่างไรต่อไปดี
ปล...ที่พูดมานู๋อาจจะเข้าใจผิดหรือพูดผิดประการใดก็ขออภัยด้วยนะค่ะ ตอนนี้จนปัญญามากค่ะ เพราะตอนนี้ ไม่มีรถไปทำงาน ลำบากมากค่ะ
และก็ไม่มีการติดต่อกลับมาประการใด ว่าเรื่องถึงไหนแล้ว  ถ้าทำอะไรได้ นู๋สามารถเรียกร้องอะไรได้มั่งไหมค่ะ