เรื่องของเรื่องคือผมใช้เบอร์ DTAC แบบเติมเงินมาเกือบ 2 ปี
แต่ด้วยปัจจัยหลายอย่าง ทั้งคนที่บ้านก็ย้ายค่ายไปใช้ TRUE กันหมด (ย้ายค่ายเบอร์เดิม) ประกอบกับสัญญาณของ DTAC ในระยะหลังๆก็แย่ลงอย่างชัดเจน ผมจึงตัดสินใจจะเปลี่ยนไปใช้ TRUE บ้าง แต่ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์
ผมจึงไปติดต่อที่ศูนย์ TRUE (ก่อนหน้านั้นผมได้โทรไปทาง CC ของ DTAC เพื่อสอบถามแล้วว่าต้องทำอย่างไรเพื่อจะย้ายค่ายเบอร์เดิม ซึ่งได้รับคำตอบว่าสามารถไปติดต่อยังค่ายปลายทางได้เลย เนื่องจากผมใช้แบบเติมเงิน) ก็ทำขั้นตอนของทาง TRUE และรับซิมมา
แต่ผ่านไปได้ 3-4 วัน ก็มี SMS จากทาง DTAC แจ้งมาว่า "ยกเลิกคำขอย้ายค่ายเบอร์เดิมอัตโนมัติ" และข้อความที่เป็นการเสนอทำโปรเน็ตอีก (ผมไม่ได้อยากจะเปลี่ยนโปรซะหน่อย -_-")
และมี SMS จาก TRUE ส่งมาเช่นกันว่า "เลขหมายนี้โอนไม่ได้เพราะไม่ใช่เลขหมายผู้ขอโอนย้าย"
จากสิ่งที่พบ ผมต้องทำอย่างไรครับ ผมต้องไปติดต่อที่ศูนย์ DTAC เพื่อขอย้ายค่ายเบอร์เดิม แล้วจึงไปติดต่อศูนย์ TRUE อีกครั้งนึง ใช่หรือไม่
รบกวนพี่ๆที่มีความรู้หรือเคยพบปัญหาแบบนี้ช่วยแนะนำผมหน่อยครับ
ขอบคุณทุกๆคนครับ ....... ผู้รู้น้อย
ต้องทำอย่างไร ผมถึงจะย้ายค่ายเบอร์เดิม จาก DTAC ไป TRUE ได้บ้างครับ
แต่ด้วยปัจจัยหลายอย่าง ทั้งคนที่บ้านก็ย้ายค่ายไปใช้ TRUE กันหมด (ย้ายค่ายเบอร์เดิม) ประกอบกับสัญญาณของ DTAC ในระยะหลังๆก็แย่ลงอย่างชัดเจน ผมจึงตัดสินใจจะเปลี่ยนไปใช้ TRUE บ้าง แต่ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์
ผมจึงไปติดต่อที่ศูนย์ TRUE (ก่อนหน้านั้นผมได้โทรไปทาง CC ของ DTAC เพื่อสอบถามแล้วว่าต้องทำอย่างไรเพื่อจะย้ายค่ายเบอร์เดิม ซึ่งได้รับคำตอบว่าสามารถไปติดต่อยังค่ายปลายทางได้เลย เนื่องจากผมใช้แบบเติมเงิน) ก็ทำขั้นตอนของทาง TRUE และรับซิมมา
แต่ผ่านไปได้ 3-4 วัน ก็มี SMS จากทาง DTAC แจ้งมาว่า "ยกเลิกคำขอย้ายค่ายเบอร์เดิมอัตโนมัติ" และข้อความที่เป็นการเสนอทำโปรเน็ตอีก (ผมไม่ได้อยากจะเปลี่ยนโปรซะหน่อย -_-")
และมี SMS จาก TRUE ส่งมาเช่นกันว่า "เลขหมายนี้โอนไม่ได้เพราะไม่ใช่เลขหมายผู้ขอโอนย้าย"
จากสิ่งที่พบ ผมต้องทำอย่างไรครับ ผมต้องไปติดต่อที่ศูนย์ DTAC เพื่อขอย้ายค่ายเบอร์เดิม แล้วจึงไปติดต่อศูนย์ TRUE อีกครั้งนึง ใช่หรือไม่
รบกวนพี่ๆที่มีความรู้หรือเคยพบปัญหาแบบนี้ช่วยแนะนำผมหน่อยครับ
ขอบคุณทุกๆคนครับ ....... ผู้รู้น้อย