อยากร้องเรียนผู้ให้บริการเน็ต 3ผึ้งผึ้ง ครับ

กระทู้คำถาม
ผมทนมาแรมปีแล้ว กับบริการเน็ตที่ห่วยแตกสุดๆ ส่งเรื่องแก้มาเป็นสิบ ยี่สิบครั้งแล้ว
------------------------------------------------------------------------------------------------------
  ผมได้ยื่นเรื่องขอติดตั้งอินเทอร์เน็ตของ สามผึ้งผึ้ง ตั้งแต่หลายปีก่อนในระยะแรกก็ใช้งานได้ดีปกติ แรงดี เสถียรไม่มีอาการใด ๆ ทั้งสิ้น
แต่ทว่ามันกลับดีได้เพียงไม่ถึง 1 ปีก็ช้าลงอย่างเห็นได้ชัด จากปกติวิ่ง9mb - 13 mb เหลือ 5-9 ไม่เคยเกิน 10 แต่ยังเสถียรต่อมาไม่กี่เดือน
เริ่มมีอาการหลุดแต่ยังไม่บ่อยมากนัก
เข้าปีที่ 2
สุดยอดมาก หลุดแบบทุก 5-15 นาทีเลยหลุดแบบสัญญาณหายไปเลย ถ้าเข้าเน็ตธรรมดาไม่เล่นเกม ไม่ค่อยหลุดนะ แต่ถ้าเข้าเกมนี่หลุดแบบ
นรกมากทุก ๆ 5-15 นาที เน็ตจะดับไปเลย ให้ช่างมาแก้หลายครั้งถึงขั้น ช่างเดินสายให้ใหม่ทั้งชุดเพราะเคยมาซ่อมเป็นสิบครั้งแล้วแต่ไม่ดีขึ้น
หลังจากเปลี่ยนสายก็ใช้งานได้ปกติไม่หลุด แต่ได้แค่ 3 4 วัน มันกลับมาเหมือนเดิม

และหลายครั้งที่ผมโทรแจ้งให้ช่างมาซ่อมเพราะเน็ตเล่นไม่ได้ หลุดบ่อยเกิน เป็นสิบ ครั้งในหนึ่งวัน แต่กลับเงียบหาย ไม่มีช่างติดต่อมา ไม่มีใครมาซ่อม
หลังจากนั้นผมได้เข้าเรียนในมหาวิทยาลัยทำให้ไม่ได้อยู่บ้าน เพราะเข้าเรียนใน กทม แต่บ้านผมอยู่ ชลบุรี กลับมาเที่ยวบ้าน ประมาณเดือนละครั้ง
ก็พบว่าเน็ตมันมีปัญหาเดิม ๆ ตอนนี้ผมเข้าปีสองแล้ว และครั้งนี้กลับมาอยู่บ้านหลายวัน ทนสภาพเน็ตไม่ไหว
http://www.speedtest.net/my-result/4443894827
นี่เป็นภาพการเทสสปีดครับ และจะบอกว่ามันเป็นแบบนี้ ทั้งวันและเป็นมาเป็นปีแล้ว มันค้างคามาก แจ้งซ่อมกี่ครั้งก็ไม่เคยหาย
ผมทนไม่ไหวแล้วอยากจะร้องเรียนครับ

ป.ล. พึ่งเล่นพันทิพครับ เอารูปลงไม่เป็น ความเร็วเน็ต download 0.18 upload 0.10 ping 300  
เป็นแบบนี้มาเป็นปีตั้งแต่ก่อนเข้ามหาลัยยันตอนนี้
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่