สืบเนื่องจากซื้อซิม Truemove H แบบเติมเงินมาเบอร์ 0998123343 ซึ่งได้ทำการลงทะเบียนเป็นชื่อเราแล้ว แต่ซิมยังไม่เปิดใช้งาน ซึ่งตอนนี้ไม่รู้เก็บไว้ไหน ขอซิมใหม่เบอร์เดิมก็ไม่ได้ ศูนย์ทรูโรบินสันสมุทรปราการแจ้งว่าเบอร์ถูกระงับการใช้งาน แต่1331 แจ้งว่าสถานะยังใช้งานได้ตามปกติ มีวิธีไหนบ้างที่จะทำให้ได้เบอร์นี้มาใช้งาน ( เบอร์ดูจากแอปที่โหลดมามีเบอร์ที่ลงทะเบียนเป็นชื่อเราทั้งหมดรวมอยู่กับเบอร์ที่เป็นรายเดือน) เจ้าหน้าที่แจ้งมาแค่หมายเลขซิมการ์ด