รบกวนสอบถามครับ
ผมเอาคอมไปให้ร้านแถวบ้านซ่อมด้วยอาการที่เข้าวินโดว์ไม่ได้ เปิด pc มาเจอแค่ยี่ห้อ mainboard แล้วจอดำไปเลย
พอเอาไปให้ช่างดูก็บอกว่าให้ทิ้งเครื่องไว้ คาดว่าเมนบอร์ดเสียต้องเปลี่ยนตัว reduction อะไรของเค้าและต้องลงวินโดว์ใหม่
ผมเข้าใจว่าลงวินโดว์ใหม่บน HDD ไดร์ฟ C: จะไม่กระทบไฟล์ข้อมูลซึ่งถูกเก็บไว้บน partition D: ก็เลยตกลงราคากันไป
ปรากฎว่าวันมารับเครื่องซ่อม ช่างแจ้งว่า HDD เสียด้วย สาเหตุเพราะไฟลัดวงจรเข้า mainboard และเข้าไป HDD ด้วย เค้าเอาออกมาตรวจแล้วยังเจอ Bad sector อีก เปิดให้ HDD วิ่งเป็นชั่วโมงๆ ก็ไม่ยอมอ่าน กู้ข้อมูลไม่ได้หรอก ช่างเลยเปิดตัว HDD เปลี่ยนอุปกรณ์อะไรบางอย่าง ผมจำไม่ได้ แล้วจัดแจง Format HDD ไปเลย โดยไม่โทรมาบอกกล่าวผมล่วงหน้า ทั้งๆ ที่ข้างในมีไฟล์รูปภาพ และงานต่างๆ ของผม ซึ่งยังไม่ได้ Back up ไว้
พอยก pc กลับมาบ้าน เจอเรื่องซับซ้อนซ้ำสอง
คือในใบเสร็จตอนซื้อเครื่องประกอบ เขียนว่า HDD เป็น Seagate 500GB และผมเข้าใจว่าทางร้านประกอบคอมควรจะติด sticker ระบุเดือน/ปี ของเค้าไว้บน HDD ด้วยถูกหรือเปล่าครับ
เอาไขควงเปิดดูอุปกรณ์ข้างใน ปรากฎว่า HDD ผมเป็น WD 500GB ซะงั้น แถมไม่มี sticker ของร้านประกอบคอมที่ซื้อครั้งแรกอีก
คำถามคือ
1. สงสัยว่ามีโอกาสที่ช่างจะเอา HDD WD ที่อื่นมาใส่แทน แล้วเอา Seagate ของผมไปเคลมประกันเอง เพื่อใช้ในการอื่นหรือเปล่าครับ เพราะเพิ่งซื้อมาได้ 1 ปีครึ่ง ประกันน่าจะอายุ 3 ปี
2. HDD ที่ถูก format แล้ว หรือ HDD ที่เสียด้วยไฟลัดวงจรเข้าไปฮาร์ดไดร์ฟ จะสามารถกู้ข้อมูลออกมาได้หรือเปล่าครับ เพราะผมไม่แน่ใจว่า HDD ถูก format ไปแล้ว หรือช่างไปเอา HDD ที่อื่นมาใส่ กะจะไปทวง ความจุไม่เกิน 30% ของพื้นที่ครับ มีแต่ไฟล์รูปกับ MS Office
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำแนะนำครับ
โดนช่าง Format HDD เพื่อลงวินใหม่ โดยไม่ย้ายข้อมูลให้และไม่แจ้งล่วงหน้า
ผมเอาคอมไปให้ร้านแถวบ้านซ่อมด้วยอาการที่เข้าวินโดว์ไม่ได้ เปิด pc มาเจอแค่ยี่ห้อ mainboard แล้วจอดำไปเลย
พอเอาไปให้ช่างดูก็บอกว่าให้ทิ้งเครื่องไว้ คาดว่าเมนบอร์ดเสียต้องเปลี่ยนตัว reduction อะไรของเค้าและต้องลงวินโดว์ใหม่
ผมเข้าใจว่าลงวินโดว์ใหม่บน HDD ไดร์ฟ C: จะไม่กระทบไฟล์ข้อมูลซึ่งถูกเก็บไว้บน partition D: ก็เลยตกลงราคากันไป
ปรากฎว่าวันมารับเครื่องซ่อม ช่างแจ้งว่า HDD เสียด้วย สาเหตุเพราะไฟลัดวงจรเข้า mainboard และเข้าไป HDD ด้วย เค้าเอาออกมาตรวจแล้วยังเจอ Bad sector อีก เปิดให้ HDD วิ่งเป็นชั่วโมงๆ ก็ไม่ยอมอ่าน กู้ข้อมูลไม่ได้หรอก ช่างเลยเปิดตัว HDD เปลี่ยนอุปกรณ์อะไรบางอย่าง ผมจำไม่ได้ แล้วจัดแจง Format HDD ไปเลย โดยไม่โทรมาบอกกล่าวผมล่วงหน้า ทั้งๆ ที่ข้างในมีไฟล์รูปภาพ และงานต่างๆ ของผม ซึ่งยังไม่ได้ Back up ไว้
พอยก pc กลับมาบ้าน เจอเรื่องซับซ้อนซ้ำสอง
คือในใบเสร็จตอนซื้อเครื่องประกอบ เขียนว่า HDD เป็น Seagate 500GB และผมเข้าใจว่าทางร้านประกอบคอมควรจะติด sticker ระบุเดือน/ปี ของเค้าไว้บน HDD ด้วยถูกหรือเปล่าครับ
เอาไขควงเปิดดูอุปกรณ์ข้างใน ปรากฎว่า HDD ผมเป็น WD 500GB ซะงั้น แถมไม่มี sticker ของร้านประกอบคอมที่ซื้อครั้งแรกอีก
คำถามคือ
1. สงสัยว่ามีโอกาสที่ช่างจะเอา HDD WD ที่อื่นมาใส่แทน แล้วเอา Seagate ของผมไปเคลมประกันเอง เพื่อใช้ในการอื่นหรือเปล่าครับ เพราะเพิ่งซื้อมาได้ 1 ปีครึ่ง ประกันน่าจะอายุ 3 ปี
2. HDD ที่ถูก format แล้ว หรือ HDD ที่เสียด้วยไฟลัดวงจรเข้าไปฮาร์ดไดร์ฟ จะสามารถกู้ข้อมูลออกมาได้หรือเปล่าครับ เพราะผมไม่แน่ใจว่า HDD ถูก format ไปแล้ว หรือช่างไปเอา HDD ที่อื่นมาใส่ กะจะไปทวง ความจุไม่เกิน 30% ของพื้นที่ครับ มีแต่ไฟล์รูปกับ MS Office
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำแนะนำครับ