AIRASIA จองตั๋วเครื่องบินไปสิงคโปร์แล้วไม่ได้เดินทาง ขอคืนเงินภาษีไม่ได้ ให้เหตุผลว่า...มีแบบนี้ด้วยหรอ!?

คือจองตั๋วไปสิงคโปร์ ไปกลับ ยอดเงิน 5000กว่า 2คน ปกติก็เคยขอคืนได้ปกติคะ

คือ ประเด็นคือ เราจอง แล้ว แต่ไม่ได้จองน้ำหนัก กระเป๋าด้วย
หลังจากนั้นไม่นานเราเลยมากด ดูราคากระเป๋าว่าน้ำหนักเท่าไร  และได้กดจะเอาน้ำหนักกระเป๋าแต่ยังไม่ได้จ่ายเงิน ขึ้นว่า รอการชำระเงิน
ผ่านไปหลายเดือน (จองข้ามปี) คิดว่า ไม่ได้ไป ไม่ได้เช็คอิน ไม่ได้จ่ายเงิน รายการนี้ก็น่าจะเท่ากับไม่เอา
เหมือนจองตั๋วหนัง ถ้าเราจองแล้วไม่ไป ระบบก็ยกเลิกอัตโนมัติ

ทีจองตั๋ว 0บาท ยังยกเลิก booking ภายใน  1-2วัน ได้เลยถ้าไม่จ่ายเงิน

แต่เปล่าคะ โทรไปหา callcenter หลังพ้นวันเดินทาง บอกจะได้คืนประมาณ 1200
แต่ให้เราจ่ายค่ากระเป๋าที่สั่งจองไว้ก่อน 1200฿ ถึงจะจ่ายภาษีคืนให้

เอ้า จะจ่ายทำไมในเมื่อไม่ได้ใช้ไม่ได้ไป
สรุปคือ ต้องจ่าย 1200 ได้คืนภาษี 1200 นี่มันใช่หรอคะ


ช่วยบอกทีนี่ สามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างไหมคะ