เรื่องมีอยู่ว่า ipad ของผม อัปเดท ios8 พออัปเดตเสร็จ wifi ดันใช้งานไม่ได้ขึ้นมาครับใช้ได้แต่ 3G
ผมลองแก้ไขปัญหาเบื้องต้นคือ Restore เครื่องแล้วก็ยังไม่หายนะครับ ผมเลยไปที่ศูนย์ซ่อม Apple ที่ฟอจูน
ชั้นไหนจำไม่ได้ ข้างๆ Apple Store ได้คำตอบคือ
เสียตัง 12000 เพื่อเครมเครื่อง (เครื่องหมดประกันแล้ว) ก็ถามพนักงานผู้ชาย อ้วนๆ
บอกเค้าว่า อัปiosแล้วอยู่ดีๆพออัปเสร็จ wifi. มันใช้ไม่ได้เอาขึ้นมาซะดื้อๆ มันควรจะเป็นความผิดของ Apple นะ
เค้าก็บอกว่า เครื่องมันหมดประกันแล้วยังไงก็ต้องเสียเงินที่เครมเครื่อง เพราะทาง Apple ไม่ซ่อมเครื่อง นอกจากเอาไปเสี่ยงร้านตู้เอาเอง
ผมเลยกลับบ้านแบบเซ็งๆ แล้วก็ค้นหาข้อมูลใน internet ดู ได้เบอร์ของศูนย์ Apple สิงคโปร์มา 001 800 4412 904 กด 1 ครับโทรฟรี
ไม่รีรอครับรีบโทรไปมีให้เลือกคอเซ็นเตอร์เป็นภาษาไทยด้วยนะ พอพนักงานรับผมก็แจ้งปัญหาไป คอลเซ็นเตอร์ดีมากครับ เค้าบอกว่าให้ส่งข้อมูลวินิฉัยเครื่องไปให้เค้า แล้วเค้าขอเบอร์ติดต่อกลับ
1วันผ่านไป มีเบอร์ของสิงคโปร์โทรกลับมา แจ้งเลขเพื่อนำไปเครมเครื่องได้เลยครับ เค้าบอกว่าเป็นที่ระบบ
ระบบ ios ของ Apple มีปัญหา ซึ้งiosจะมีประกันให้ 3 ปีนะครับ ย้ำนะครับ 3ปี. ยกเว้นตัวเครื่องจะรับประกันแค่ปีเดียวนี่คือความรู้ใหม่ของผมเลย
ผมก็ไปศูนย์ซ่อม Apple ที่ฟอจูนเหมือนเดิมครับ แต่ไปคนละที่นะครับ จะเป็นชั้นถัดลงมาจากที่เดิมชั้นนึง ที่ฟอจูนจะมีศูนย์ซ่อมอยู่2บริษัทครับ
ที่นี่บริการดีมากครับ ผมก็บอกเค้าไปว่ามาเครม iPad แล้วก็ยื่นตัวเลขที่ศูนย์สิงคโปร์บอกให้ใช้อ้างอิงไป เค้าก็รับเครื่องIPad ไป แล้วเค้าก็ขอเบอร์ติดต่อกลับครับรอประมาณ2อาทิตย์มีเบอร์จากศูนย์ซ่อม Apple ให้ไปรับเครื่องเครม ว้าวๆๆ ผมไม่รีรอรีบไปรับเลย ได้เครื่องใหม่เอี่ยมมาเลยไม่เสียตังสักบาท นี่แหละครับการบริการที่ดีของApple ผมชอบตรงนี้แหละครับ จบแล้วครับ 555 ขอบคุณที่มาอ่านนะครับ ได้ข้อมูลดีๆมาบอกต่อครับ เผื่อพี่น้องชาวพันทิพเป็นเหมือนผม 😄😄😄