สอบถามกล่องทีวีดิจิตัล samart strong pro เรื่องการเรียงช่อง LCN

เราเพิ่งซื้อกล่อง samart strong pro มาใช้ได้ไม่ถึงเดือนค่ะ
2-3 วันนี้ พบว่า LCN (การเรียงช่องด้วยตัวเอง)  มันใช้งานไม่ได้ค่ะ
ปกติจะ ปิด LCN ไว้
พอปิดเครื่อง แล้วเปิดใหม่    ต้องมาตั้งปิด LCN ทุกครั้ง  

พอสังเกตไปเรื่องอื่นๆ ใน menu  คือ  ถ้าเราตั้งค่าเปลี่ยนอะไรใน menu ไว้  
พอปิดเปิดเครื่อง ค่ามันจะกลับไปเป็นแบบเดิม
ต้องมาตั้งใหม่ทุกครั้ง

สอบถามเพื่อนๆว่า  ทาง สามารถ  ให้เราเอากล่องไปศูนย์
แต่เราไม่สะดวกเลยค่ะ  

อยากทราบว่า มีวิธีแก้ไขยังไงบ้าง โดยไม่ต้องเสียเวลาไปศูนย์
หรือไม่มีทางอื่นคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่