สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องสงสัยอยากจะสอบถามเพือนๆชาวพันทิปที่ใช้เครือข่ายทรูมูฟ หรือผู้ที่มีความรู้อละประสบการณ์นะคะ
เข้าเรื่องเลยแล้วกัน คือเราใช้เครือข่ายทรูมูฟมานานพอสมควรแล้ว เบอร์อื่นๆไม่มีปัญหาอะไร (เรามีโทรศัพท์2เครื่อง ใช้ทรูทั้งคู่) แต่จะมีอยู่เบอร์นึงที่เราใช้  เวลาเราโทรออกมักจะมีเสียงแจ้งเตือนยอดเงินคงเหลือ ซึ่งนี่ล่ะค่ะที่ทำให้สงสัย เสียงแจ้งเตือนยอดเงินก่อนโทรออกบอกว่าเรามียอดเงินคงเหลือ 13.60 บาท (จำนวนไม่เป๊ะนะคะ เราฟังผ่านๆเลยจำไม่ได้ว่าเท่าไรแน่) แต่พอเวลามากด #123# เพื่อเช็คยอดเงิน สรุปเรามีเงินในโทรศัพท์แค่ 3 บาทถ้วน พอเราโทรอีกก็จะมีเสียงแจ้งเตือนว่าเหลือ 10 กว่าบาทตลอด แต่พอเราจะใช้โทรนอกเครือข่ายก็บอกว่ายอดเงินคงเหลือไม่พอสำหรับใช้บริการ
นี่ก็เลยทำให้เรางงๆว่าทำไมเสียงแจ้งเตือนกับเวลากดเช็คเอง ยอดเงินมันถึงไม่ตรงกัน รบกวนผู้รู้บอกด้วยนะคะ
ณ ตอนนี้ไม่ได้มีปัญหากับการใช้งาน แต่แค่สงสัยเฉยๆ ขอบคุณค่ะ