โน้ตบุ๊ค lenovo z400 touch มี win8 แท้ติดมากับเครื่องค่ะ  
อาการของคอมคือ กดปรับแสงหน้าจอไม่ได้ ถ้ากดครั้งนึง(ไม่ว่าจะกดเพิ่มหรือลด) แสงที่หน้าจอจะมืดสนิท
เคยลองส่งไปที่ jib (ร้านที่ซื้อ) ร้าน recovery เครื่อง ปรากฎว่า "ไฟล์บางไฟล์ได้หายไป" ทำให้เข้า window ไม่ได้เลย เลยส่งเคลมไป 3 สัปดาห์ค่ะ
พอได้กลับมาปัญหานั้นก็หายไป ผ่านไป 2 สัปดาห์กลับมาเป็นเหมือนเดิมอีกแล้ว

เลยสอบถามไปทาง jib ผ่านเว็บไซต์ จนท.บอกว่า เป็นเพราะวินโดว์ไม่สมบูรณ์    
ให้ส่งไปที jib จัดการให้ ถ้าทางร้านแก้ปัญหาไม่ได้ก็ต้องส่งเคลม

เลยอยากสอบถามเพื่อนๆค่ะว่า เนื่องจากเป็นวินโดว์แท้ติดมากับเครื่อง ถ้าเราให้ทาง jib ลงวินโดว์ให้ใหม่จะได้หรือเปล่าคะ อาการข้างต้นจะหายไปหรือเปล่า
เพราะไม่อยากส่งเคลมสักเท่าไหร่ มันใช้เวลานานเกินอะค่ะ TT

//เครื่องจะหมดประกันวันที่ 2 มิถุนานี้ด้วยค่ะ ถ้าส่งเคลมมันก็ต้องเกินวันรับประกัน เราจะต้องเสียค่าใช้จ่ายมั้ยคะ
(พอดียังเป็นแค่นศ. ไม่อยากรบกวนพ่อแม่สักเท่าไหร่อะค่ะ)