สวัสดีค่ะ กระทู้นี้เป็นกระทู้แรกของเราหากเกิดข้อผิดพลาดใดๆ ต้องขออภัยด้วยนะคะ
เมื่อวันที่ 20.5.58 เราสั่งเสื้อ 1 ตัวในร้าน
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้IG
OUBLETTTT
โดยที่เราถามแม่ค้าร้านนี้ก่อนว่าเสื้อตัวนี้ของที่ร้านยังมีอยู่มั้ย เค้าก็ตอบเราว่า "มีค่ะ" สรุปเราก็ตกลงซื้อแล้วบอกเค้าว่าเดี๋ยวเราโอนให้พรุ่งนี้ โดยที่เราบอกเค้าว่าส่ง "EMS"
วันที่ 21.5.58 เราก็ไปโอนตังให้ค่ะ ถ่ายหลักฐานอะไรเสร็จเรียบร้อยแล้วส่งให้เค้าดู เค้าก็บอกเราว่าวันจัทร์เค้าจะส่งของให้
แล้วพอมาวันจันทร์ที่ 25.5.58 เค้าก็ทักไลน์เรามาว่า "ส่งพรุ่งนี้นะคะ วันนี้คนส่งของไม่ว่างค่า ลงเลขคืนพรุ่งนี้นะคะงดทวงเลขในไลน์นะคะขอบคุณที่อุดหนุนแล้วมารีวิวกันนะคะ" พอเราอ่านเสร็จเราก็คิดว่ามันไม่มีอะไรค่ะคือยังไงก็ได้ขอให้ได้ของก็พอ
วันที่ 26.5.58 เราเชค IG ดูค่ะปรากฏว่าเค้าอัพ IG แล้วมีชื่อเราบอกให้รีบทักไลน์ด่วน
เรา : ส่งของรึยังคะ
เค้า : ทำไมคะ?
เรา : ก็เห็นใน IG บอกคนที่มีชื่อในนี้ให้รีบทักมาหาเลยลองถามดูค่ะ
เค้า : ชื่ออะไรคะ สินค้ามีปัญหาก็ให้ทักกลับมา
เรา : แล้วให้เลือกอย่างอื่นในร้านหรอคะหรือยังไง
เค้า : จะเปลี่ยนมั้ยคะ เสื้อมีอีกสีนึง
เรา : ก็ได้ค่ะ เปลี่ยนแล้วจะส่งของวันไหนคะ
เค้า : OKAY (โดยไม่ได้บอกเราว่าวันไหน)
หลังจากนั้นเค้าก็บอกใน IG ว่าส่งของให้อีกทีวันพฤหัส เราก็ยังใจเย็นค่ะไม่อะไรมากคิดเหมือนเดิมได้ของก็พอ
จนวันที่ 29.5.58 เค้าโพสบอกเลขพัสดุค่ะ แต่!! เลขพัสดุเรามันเป็นเลขพัสดุลงทะเบียนค่ะ ทั้ง ๆ ที่เราบอกเค้าว่าส่ง EMS เราทักไลน์เค้าไปค่ะจนวันนี้ยังไม่ตอบเราเลยค่ะ
30.5.58 เราก็เช็คเลขพัสดุค่ะว่าตอนนี้อยู่ไหนแล้ว ปรากฏว่าวันนี้เรามีสอบ 55 ไม่อยู่บ้าน
แล้วช่วงที่มีปัญหาเรื่องเปลี่ยนเสื้ออ่ะค่ะ เราลอง serch ชื่อร้านใน google ดู เจอกระทู้นี้ค่ะขออนุญาตเจ้าของกระทู้ด้วยนะคะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้http://ppantip.com/topic/32993262
แล้วก็เจอ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้IG:ANTI.DOUBLETTTT ค่ะลองหาดูได้ตอนนั้นแบบตกใจมากนั่งอ่านกระทู้ไปก็แอบเครียดเล็กน้อยแต่ไม่เป็นไรค่ะ ก็คิดว่าจะไม่สั่งของร้านนี้อีกแล้ว
สรุปนะคะ คือความคิดเราพอลูกค้าว่าของมีมั้ยตามจริงเราว่าเค้าควรจะเช็คของของเค้านะคะ ไม่ใช่พูดมั่ว แล้วเพิ่งมาบอกเราตอนเราโอนตังไปแล้วอีกเรื่องก็เรื่องส่งพัสดุแหล่ะค่ะ บอกส่ง EMS แต่ส่ง แบบลงทะเบียนมา แล้วคือตอนนี้เค้าก็ยังไม่ตอบไลน์เราเรื่องนี้เลย แต่ยังไงก็ตามแต่ตอนนี้เรากำลังจะได้ของแล้วค่ะ
ขอบคุณที่อ่านนะคะ
ใครเคยซื้อของในไอจีแล้วเจอปัญหาแบบนี้บ้าง?
เมื่อวันที่ 20.5.58 เราสั่งเสื้อ 1 ตัวในร้าน [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
โดยที่เราถามแม่ค้าร้านนี้ก่อนว่าเสื้อตัวนี้ของที่ร้านยังมีอยู่มั้ย เค้าก็ตอบเราว่า "มีค่ะ" สรุปเราก็ตกลงซื้อแล้วบอกเค้าว่าเดี๋ยวเราโอนให้พรุ่งนี้ โดยที่เราบอกเค้าว่าส่ง "EMS"
วันที่ 21.5.58 เราก็ไปโอนตังให้ค่ะ ถ่ายหลักฐานอะไรเสร็จเรียบร้อยแล้วส่งให้เค้าดู เค้าก็บอกเราว่าวันจัทร์เค้าจะส่งของให้
แล้วพอมาวันจันทร์ที่ 25.5.58 เค้าก็ทักไลน์เรามาว่า "ส่งพรุ่งนี้นะคะ วันนี้คนส่งของไม่ว่างค่า ลงเลขคืนพรุ่งนี้นะคะงดทวงเลขในไลน์นะคะขอบคุณที่อุดหนุนแล้วมารีวิวกันนะคะ" พอเราอ่านเสร็จเราก็คิดว่ามันไม่มีอะไรค่ะคือยังไงก็ได้ขอให้ได้ของก็พอ
วันที่ 26.5.58 เราเชค IG ดูค่ะปรากฏว่าเค้าอัพ IG แล้วมีชื่อเราบอกให้รีบทักไลน์ด่วน
เรา : ส่งของรึยังคะ
เค้า : ทำไมคะ?
เรา : ก็เห็นใน IG บอกคนที่มีชื่อในนี้ให้รีบทักมาหาเลยลองถามดูค่ะ
เค้า : ชื่ออะไรคะ สินค้ามีปัญหาก็ให้ทักกลับมา
เรา : แล้วให้เลือกอย่างอื่นในร้านหรอคะหรือยังไง
เค้า : จะเปลี่ยนมั้ยคะ เสื้อมีอีกสีนึง
เรา : ก็ได้ค่ะ เปลี่ยนแล้วจะส่งของวันไหนคะ
เค้า : OKAY (โดยไม่ได้บอกเราว่าวันไหน)
หลังจากนั้นเค้าก็บอกใน IG ว่าส่งของให้อีกทีวันพฤหัส เราก็ยังใจเย็นค่ะไม่อะไรมากคิดเหมือนเดิมได้ของก็พอ
จนวันที่ 29.5.58 เค้าโพสบอกเลขพัสดุค่ะ แต่!! เลขพัสดุเรามันเป็นเลขพัสดุลงทะเบียนค่ะ ทั้ง ๆ ที่เราบอกเค้าว่าส่ง EMS เราทักไลน์เค้าไปค่ะจนวันนี้ยังไม่ตอบเราเลยค่ะ
30.5.58 เราก็เช็คเลขพัสดุค่ะว่าตอนนี้อยู่ไหนแล้ว ปรากฏว่าวันนี้เรามีสอบ 55 ไม่อยู่บ้าน
แล้วช่วงที่มีปัญหาเรื่องเปลี่ยนเสื้ออ่ะค่ะ เราลอง serch ชื่อร้านใน google ดู เจอกระทู้นี้ค่ะขออนุญาตเจ้าของกระทู้ด้วยนะคะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แล้วก็เจอ [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ ค่ะลองหาดูได้ตอนนั้นแบบตกใจมากนั่งอ่านกระทู้ไปก็แอบเครียดเล็กน้อยแต่ไม่เป็นไรค่ะ ก็คิดว่าจะไม่สั่งของร้านนี้อีกแล้ว
สรุปนะคะ คือความคิดเราพอลูกค้าว่าของมีมั้ยตามจริงเราว่าเค้าควรจะเช็คของของเค้านะคะ ไม่ใช่พูดมั่ว แล้วเพิ่งมาบอกเราตอนเราโอนตังไปแล้วอีกเรื่องก็เรื่องส่งพัสดุแหล่ะค่ะ บอกส่ง EMS แต่ส่ง แบบลงทะเบียนมา แล้วคือตอนนี้เค้าก็ยังไม่ตอบไลน์เราเรื่องนี้เลย แต่ยังไงก็ตามแต่ตอนนี้เรากำลังจะได้ของแล้วค่ะ
ขอบคุณที่อ่านนะคะ