แชร์ประสบการณ์ สมัครบัตรเครดิต TMB so smart ไม่ผ่าน เพราะ...

กระทู้สนทนา
เรายื่นสมัครบัตรไปด้วยหลักฐานครบ มีสเตทเม้นจากบัญชีเงินเดือน ใบรับรองเงินเดือน (2x,xxx บาท  up) บัตร ปชช บัญชีฝากไม่ประจำ และยังมีบัญชี ME และออมทรัพย์ของธนาคารไทยด้วยอีก ไม่เคยมีปัญหาเรื่องเครดิต มีบัตรเครดิตอยู่แล้วใบนึงเป็นมาสเตอร์การ์ด จ่ายตรงทุกงวด แต่มีการใช้จ่ายบางอย่างต้องการวีซ่ามากกว่า ก็เลยไปสมัครบัตรเครดิตวีซ่าที่ธนาคารสาขาเลยค่ะ

หนึ่งอาทิตย์ผ่านไป เจ้าหน้าที่ทางสาขาที่ไปสมัครโทรมาแจ้งว่า การสมัครถูกปฏิเสธ ไม่ได้มีปัญหาเรื่องเอกสารไม่ผ่าน หรือไม่ครบ  แต่เพราะโทรเช็คกับที่ทำงานแล้ว วันเข้าทำงานของเราไม่ตรงกับวันที่ระบุในใบรับรองเงินเดือนค่ะ! (อย่างไรก็ตาม ขอขอบคุณทางเจ้าหน้าที่ด้วยค่ะที่โทรแจ้งเหตุผลให้ทราบ จะได้รู้ข้อผิดพลาด)

เราก็ เอ้า! วันเข้าทำงานไม่ตรง เป็นไปได้ยังไง ก็เลยพุ่งไปถามฝ่ายบุคคล (ก่อนหน้านี้ ถามทางเจ้าหน้าที่ที่โทรมาแล้วค่ะว่า ทราบชื่อของฝ่ายบุคคลของบริษัทเราที่โทรคุยด้วยหรือเปล่า เพราะก็ไม่ได้มีคนเดียว คำตอบคือ ไม่! ) พอหาฝ่ายบุคคลที่รับสายเจอแล้ว พี่เค้าแจ้งว่า มีธนาคารโทรมาเช็ควันเข้าทำงานจริง แต่พี่เค้าได้ยินเป็นชื่อคนที่ชื่อคล้ายเราค่ะ

เราถามว่า จนท  เค้าไม่แจ้งชื่อพร้อมนามสกุลเหรอ ในกรณีที่ชื่อซ้ำกัน ถ้าบอกชื่ออย่างเดียว ก็ผิดคนได้น่ะสิ (คือพี่ฝ่ายบุคคลก็ไม่ถาม ทาง จนท ก็ไม่แจ้งนามสกุล ค่ะ) สรุป ฝ่ายบุคคลแจ้งวันเริ่มงานของคนที่ชื่อคล้ายกันไปแทนค่ะ!

แน่นอนสิ มันผิดแน่ๆ คนละคนกันนี่!

เพราะงี้ เราเลยถูกปฏิเสธบัตรจ้า ทางเจ้าหน้าที่บอกต้องเขียนใบสมัครใหม่ทั้งหมด เพราะใบที่สมัครไปถูกรีเจ็คกลับมาแล้ว (เคยอ่านกระทู้ถูกปฏิเสธบัตรนี้มาประมาณนึง พอเจอกับตัวด้วยเหตุผลนี้ ถึงกับเงิบค่ะ 55555)

ทีนี้พอเรารู้เรื่องจากฝ่ายบุคคลแล้วก็โทรกลับไปทาง จนท ที่โทรมาแจ้ง เพื่อชี้แจงและสอบถาม สรุปว่า ปลายสายติดประชุมค่ะ ไม่สะดวกคุย

คำถามคือ
1. ทางธนาคารโทรถามข้อมูลกับทางบริษัท ด้วยข้อมูลหละหลวมคำถามเดียว เพื่อการอนุมัติบัตรจริงหรือเปล่าคะ (เปิดอ่านหลายกระทู้ ไม่เจอทาง ธ.ทหารไทยมาตอบ เลยอาศัยถามทางนี้นะคะ เผื่อมีผู้รู้ หรือเคยเจอเหตุการณ์เดียวกัน)

2.  โทรไป ไม่สามารถติดต่อใครได้ สรุปต้องยื่นเอกสารใหม่ หรือคะ?

เราคิดว่าเป็นความผิดพลาดของฝ่ายบุคคลส่วนหนึ่ง แต่อีกส่วนก็จาก จนท สาขาใหญ่ที่โทรมาถามค่ะ แต่เมื่อเคลียร์แล้ว จะโทรแจ้งหรือชี้แจง เพื่อให้เรื่องมันง่ายขึ้น ทำได้ไหมคะ?

ส่วนตัวแล้วยังพอใจธนาคารทหารไทย เพราะบัญชี ME บัตรเอทีเอ็ม Zero ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น ก็เลยเลือกบัตรเครดิตเจ้านี้
แต่ถ้ามันยากนัก สงสัยต้องหาบัตรวีซ่าเจ้าอื่นจริงๆ


อยากขอคำปรึกษาทิ้งท้ายด้วยค่ะ หากบัตร so smart ไม่ได้จริงๆ เพื่อนๆ แนะนำบัตรเครดิตวีซ่าเจ้าไหนบ้างคะ ที่ไม่เสียค่าธรรมเนียมรายปีค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่