ปัญหาคือ
- เครื่องร้อน ร้อนแบบ มากๆเลยค่ะ
- เครื่องค้างบ่อย บางทีก็ดับ
- เครื่องกระตุก ติดๆขัดๆ (ไม่ได้ใส่เมม ไม่แน่ใจว่า เกี่ยวกับเรื่องพื้นที่ด้วยมั้ย)
- หากล่องไม่เจอ เลยเอาไปเคลมที่ร้านที่ซื้อมา ไม่ได้
- เพราะกล่องหาย คู่มือก็หายด้วย เลยเปิดฝาหลังไม่ได้ ไม่แน่ใจว่า เปิดได้มั้ย
- ไปติดต่อที่ร้านแล้ว แจ้งแล้วว่า กล่องหาย ทางร้านแนะนำ ให้หาเลข IMEI เพื่อค้นประวัติ
  แต่ตอนอยู่ที่ร้าน พี่พนักงานหาไม่เจอ  กลับมาบ้าน เลยลองหาอีกที ก็เจอ แล้วส่งเลขไปให้พี่เขาทางไลน์
  ให้พี่เขาลองหาให้อีกที แต่พี่เขาตอบกลับมาว่า เลขนี้ไม่เจอในประวัติ

คำถาม
- ในกรณี หากล่องไม่เจอ เราเข้าไปที่ร้านของ ASUS โดยตรงเลยได้มั้ยคะ
- จขกท ไม่ได้ใส่เมมเมอรี่การ์ด (ใช้ความจำเครื่อง) นี่จะเป็นสาเหตุของเครื่องกระตุก รึเปล่าคะ
- ติดไวรัสรึเปล่าค่ะ เคยลองืนค่าโรงงานแล้ว ก็ยังเหมือนเดิม
- แบตเสื่อมรึเปล่าค่ะ ที่ทำให้ เครื่องร้อน
- เลข IMEI หาได้ที่ไหนคะ ลองกด *#.. มันขึ้นมา เป็น เลข 2 ชุด
- ถ้าหาเลข IMEI มีวิธีไหนที่จะเข้าไปเคลมได้บ้างคะ (ซื้อที่ J...B)

ขอบคุณล่วงหน้า สำหรับคำตอบ และคำแนะนำนะคะ