สำหรับผมนะครับ ต่อจากนี้ไปมีความจำเป็นต้องโดยสารกับ Thaismile จึงกลับไปค้นหารหัสสมาชิกเดิม ROP มาได้
แต่พอจะสะสมไมล์ย้อนหลังกลับมีปัญหาเรื่องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่อย่างมาก เพราะตลอดเวลาที่ผ่านมา Thaismile ยังไม่มีการ add ไมล์ให้อัตโนมัติ
ติดต่อได้วิธีเดียวคือทางอีเมลล์เท่านั้นครับ แล้วกว่าไมล์จะเข้าเกิน 4 สัปดาห์ทุกครั้งที่ทำการขอย้อนหลัง ซึ่งเป็นระยะเวลาที่เขารับรองเองว่าไมล์จะเข้า
และต้องโทรเข้า CC ของการบินไทยไปเร่งดำเนินการด้วย แถมคุณเจ้าหน้าที่ปลายทางยังบ่นกลับหาผมด้วยว่า "พี่ก็ไม่อยากรอเหมือนกัน พี่ก็มีเคสแบบน้องนี่แหละ"
คือผมได้ยินคำพูดแบบนี้แล้วอึ้งมากว่าคุณพูดจาแบบนี้กับลูกค้าได้ยังไง เป็นเพื่อนเล่นเหรอ

คือไม่ทราบว่าเมื่อไร Thaismile จะทำระบบ add ไมล์ให้อัตโนมัติสักทีครับ เบื่อมากๆที่จะต้องส่งอีเมลล์หลายๆอีเมลล์เพื่อขอไมล์ย้อนหลังตั๋วเพียงใบเดียว
ตอนนี้ผมมีอีเมลล์เรื่องพวกนี้มากกว่า 10 อีเมลล์แล้ว จนงงไปหมดว่าไมล์จากอีเมลล์อันไหนเข้าบัญชีแล้ว อันไหนยังไม่เข้าครับ เจ้าหน้าที่บางคนก็บอกว่า Thaismile กำลังทำระบบอยู่จะเสร็จตั้งแต่ต้นเดือน พ.ค. 2558 แต่จนบัดนี้ก็ยังไม่เสร็จ...