ผมเปิดเฟสมาแล้วได้อ่านเรื่องราวของผู้หญิงคนนึงที่ถูกบริษัทคุณไม่ให้ความเป็นธรรมกับเธอ ชี้แจงด้วยครับว่ามันคืออะไร
ท่านอื่น ๆ มีความเห็นในเรื่องนี้ยังไงครับ??????
ปล. ผมไม่ได้รู้จักเธอ ผมไม่ได้เป็นเพื่อนกับเธอในเฟส แต่ผมและเธอเป็นสมาชิกกลุ่มมือถือกลุ่มหนึ่ง ในฐานะผู้บริโภคเหมือนกัน ผมคงเฉยกับเรื่องนี้ไม่ได้
อัพเดทจากเธอครับ
อัพเดท 🏻🏻🏻 วันที่ 26/5/2558 จากกรณีที่ดิฉันโพส เรื่องที่เพื่อนดิฉันซื้อ Samsung S6 Edge มาแล้วจอเเตกร้าวจากภายใน โดยที่ไม่ได้ทำร่วงหรือนั่งทับ
ล่าสุดทาง samsung ได้ทำการพิสูจน์ด้วยตาเปล่าแล้วรายงานกับทางเราว่า เครื่องจอแตกเกิดจากการกดทับ แต่เรายืนยันว่าเราไม่ได้ทับ และยังคงข้อเสนอลดราคาจอให้ 50% ประเด็นคือถ้าเราผิดทำลายเครื่องตัวเอง 100% พิสูจน์ได้ Samsung จะมาแบ่งรับแบ่งสู้ทำไมคะ มีนโยบายลดค่าอะไหล่เพราะสงสารลูกค้าด้วยใช่มั้ย อันนี้เราไม่รู้ อันนี้คือคลิปที่ต่างประเทศได้ทำการทดสอบเครื่องของ Samsung S6 Edge
https://www.youtube.com/watch?v=w3Omp7Zymtg ปล.เอามาฝากเฉยๆค่ะ
เมื่อเราถามกลับว่าต้องใช้แรงเท่าไร องศาแบบไหน เครื่องจะเเตก เค้าก็ให้คำตอบไม่ได้ เพื่อนเราก็เลยให้เค้าช่วยทำการทดลองตามหลักการพิสูจทางวิทยาศาสตร์เค้าบอก(ไม่มีหรอกค่ะแบบนั้น) เค้าบอกว่าต้องความร้อน 80 องศาจอจะเเตก
ตอนนี้อยากจะขอท้าให้ samsung ออกมาทำการทดลอง ความอึดและทน ตามที่เคลมไว้ว่าช่วยลดปัญหาหน้าจอแตกร้าวจากการถูกเเรงกดกระเเทกได้ ตามที่ได้เคลมไว้ โฆษณาในเว็ป
http://www.samsung.com/th/article/corning-gorilla-glass-4
ถ้าทนได้จริงๆ ก็ถือว่ากล่าวถูกต้องไม่บิดเบือน กรณีเราก็ต้องเกิดจากตัวเครื่องภายในดันออกมา แต่สับสนนิดหน่อยที่พนักงาน Samsung ศูนย์ศรีนคริน จากในคลิป
https://www.facebook.com/joevaavaa/videos/752640048180682/ กล่าวว่า "จอรุ่นนี้ทนรอยขีดข่วนได้แต่ทนแรงตกกระทบไม่ได้" นี่บิดเบือนสื่อสารไม่ตรงกันในการทำงานหรือเปล่า อยากให้ออกมาชี้เเจงเพื่อความโปร่งใส ว่าตกลงใครผิด ใครถูก ???
และถ้าความทนทานมีอยู่จริงย่อมหมายความว่า เครื่องนั้นจะมีความทนทานสูงจากภายนอก จะช่วยลดการเเตกกระเเทกกดทับและถ้าเราทับจากภายนอกจริงก็ไม่น่าจะเกิดปัญหา ขนาดร่วงแรงๆยังทนทาน (เรายืนยันเสียงแข็งว่าไม่ได้ทับ) แต่เพื่อแสดงความโปร่งใสแล้วให้ความยุติธรรมกับทั้งคู่ ทางเราอาจต้องหาผู้รู้ทางกฎหมายมาพิสูจและสู้ไปพร้อมๆกัน ใครพบปัญหาเดียวกันรบกวนมารวมตัวค่ะ จะได้ฟ้องร้องทีเดียวเพื่อให้มีทั้งพยานเเละหลักฐาน ตอนนี้เราคิดว่าเรื่องมันเหมือนไฟลามทุ่งแล้วคงต้องจบด้วยการเป็นคดีความ เพราะฉะนั้นพรุ่งนี้เราจะเเจ้งสคบค่ะ จะดูด้วยว่าหน่วยงานราชการจะให้ความเป็นธรรมกับเราได้มากแค่ไหน ติดตามตอนต่อไปค่ะ
*** ล่าสุด เวลา 15.00 น.
ช่างออกมาพูดแบบช่างๆว่า มันเเตกเพราะมันเเตก และเเตกเพราะอะไรไม่รู้ ช่างบอกว่าการทดลองเหวี่ยงกระเเทกใน 10 ครั้ง เสียหายไป 2 ครั้ง งั้นหมายความว่าเราได้ของไม่ผ่าน QC ใช่มั้ยคะ ต้องอาศัยดวง เอาเถอะค่ะ
*** และล่าสุด เวลา 16.26 น.
ผู้จัดการใหญ่ได้โทรมากล่าวว่า ไม่ทราบ เพราะไม่ใช่ช่าง และกล่าวหาว่าเกิดจากการตกกระเเทกแต่การตกกระเเทกย่อมมีร่องรอย ชัดเจน และเพื่อนก็ได้ถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐาน เค้าเลยเงียบ และเบี่ยงประเด็นมาที่ การกดทับ แต่ก็ไม่ได้ออกความเห็นแต่อย่างไร ให้แค่ช่างเขียนเป็นรายงาน และรอการโทรมาใหม่ ตามสเตปเดิมๆ และยืนยันให้เราจ่ายหน้าจอในราคา 50% เหมือนเดิม!!! พอกล่าวถึงความร้อนในตัวแบตก็อารมณ์เสียใส่ ไม่สนใจประเด็นแบตเตอรี่ร้อนจัดๆเลย
ปล.เราขอท้าให้คุณออกมาพิสูจน์และเเถลงข่าวทั้งหมด อยากให้คุณออกมาชี้แจงดังนี้
1.เรื่องการบริการ มีกรณีไหนเคลมได้ เคลมไม่ได้ เพื่อชี้ชัดๆเพราะมือถือแต่ละรุ่นของคุณคุณสมบัติตัวเครื่องต่างกัน อาจมีความเสียหายที่ต่างกัน การรับผิดชอบจึงไม่น่าจะเหมือนกัน
2.มือถือ ยี่ห้อ Samsung S6 Edge ของคุณมีคุณสมบัติตามที่โฆษณากรุณาออกมาทำการพิสูจน์ทางเทคนิคให้เป็นที่ประจัก เพื่อหมดข้อกังขาในเรื่องคุณภาพ ถ้าคุณภาพผ่าน ถือว่ากล่าวถูกต้อง แต่ถ้าไม่ผ่าน ขอให้"ออกมาขอโทษผู้บริโภคและทำการโฆษณาใหม่ เพื่อไม่ให้เกินจริง จนหลอกลวงผู้บริโภค"
สุดท้าย3.ออกมาชี้แจงกรณีการทำงานในบริษัท การสื่อสารในการทำงานว่าทำไม หน้าเว็ป จึงให้ข้อมูลไม่ตรงกับที่พนักงานกล่าว
ท้ายสุด : เราขอให้คุณออกมาพิสูจน์และรับผิดชอบตามที่เราเคยกล่าวไว้ อยากให้โชว์สปิริตของบริษัทใหญ่ อย่าดึงวันอีกต่อไปเราจะไม่ยอมเสียเงินให้คุณอีกต่อไป เพราะเราเสียเวลา เสียค่าน้ำมัน และที่สุดของที่สุดคือเสียความรู้สึก เราไม่กลัวคุณ เพราะเราถูก ถ้าเราผิดเราจะไม่ออกมาสู้เพื่อเสี่ยงคุกเสี่ยงคนเกลียดแบบนี้ทำไม
คุณจะรอให้เราสู้จนหมดแรงสู้ใช่หรือไม่
เรามันก็แค่มดจะล้มอะไรยักษ์ได้ คิดอย่างนั้นใช่มั้ย
สำคัญสุด ********ถ้าที่เรากล่าวไม่จริง บริษัทออกมาแย้งได้เลยค่ะ เปิดอิสระเต็มที่ไม่บลอค ไม่ลบ
>>> เราไม่ได้ดิสเครดิตเค้านะเพราะไม่ได้เกลียดมาแต่เเรกและก็ไม่มีหุ้นอยู่มือถือค่ายไหน เราเเค่ขอร้องความเป็นธรรมค่ะ
ยาวหน่อยนะคะ ขอบคุณที่อ่านจนจบค่ะ
เรื่องนี้ซัมซุงต้องมีคำตอบ
ผมเปิดเฟสมาแล้วได้อ่านเรื่องราวของผู้หญิงคนนึงที่ถูกบริษัทคุณไม่ให้ความเป็นธรรมกับเธอ ชี้แจงด้วยครับว่ามันคืออะไร
ท่านอื่น ๆ มีความเห็นในเรื่องนี้ยังไงครับ??????
ปล. ผมไม่ได้รู้จักเธอ ผมไม่ได้เป็นเพื่อนกับเธอในเฟส แต่ผมและเธอเป็นสมาชิกกลุ่มมือถือกลุ่มหนึ่ง ในฐานะผู้บริโภคเหมือนกัน ผมคงเฉยกับเรื่องนี้ไม่ได้
อัพเดทจากเธอครับ
อัพเดท 🏻🏻🏻 วันที่ 26/5/2558 จากกรณีที่ดิฉันโพส เรื่องที่เพื่อนดิฉันซื้อ Samsung S6 Edge มาแล้วจอเเตกร้าวจากภายใน โดยที่ไม่ได้ทำร่วงหรือนั่งทับ
ล่าสุดทาง samsung ได้ทำการพิสูจน์ด้วยตาเปล่าแล้วรายงานกับทางเราว่า เครื่องจอแตกเกิดจากการกดทับ แต่เรายืนยันว่าเราไม่ได้ทับ และยังคงข้อเสนอลดราคาจอให้ 50% ประเด็นคือถ้าเราผิดทำลายเครื่องตัวเอง 100% พิสูจน์ได้ Samsung จะมาแบ่งรับแบ่งสู้ทำไมคะ มีนโยบายลดค่าอะไหล่เพราะสงสารลูกค้าด้วยใช่มั้ย อันนี้เราไม่รู้ อันนี้คือคลิปที่ต่างประเทศได้ทำการทดสอบเครื่องของ Samsung S6 Edge https://www.youtube.com/watch?v=w3Omp7Zymtg ปล.เอามาฝากเฉยๆค่ะ
เมื่อเราถามกลับว่าต้องใช้แรงเท่าไร องศาแบบไหน เครื่องจะเเตก เค้าก็ให้คำตอบไม่ได้ เพื่อนเราก็เลยให้เค้าช่วยทำการทดลองตามหลักการพิสูจทางวิทยาศาสตร์เค้าบอก(ไม่มีหรอกค่ะแบบนั้น) เค้าบอกว่าต้องความร้อน 80 องศาจอจะเเตก
ตอนนี้อยากจะขอท้าให้ samsung ออกมาทำการทดลอง ความอึดและทน ตามที่เคลมไว้ว่าช่วยลดปัญหาหน้าจอแตกร้าวจากการถูกเเรงกดกระเเทกได้ ตามที่ได้เคลมไว้ โฆษณาในเว็ป http://www.samsung.com/th/article/corning-gorilla-glass-4
ถ้าทนได้จริงๆ ก็ถือว่ากล่าวถูกต้องไม่บิดเบือน กรณีเราก็ต้องเกิดจากตัวเครื่องภายในดันออกมา แต่สับสนนิดหน่อยที่พนักงาน Samsung ศูนย์ศรีนคริน จากในคลิป https://www.facebook.com/joevaavaa/videos/752640048180682/ กล่าวว่า "จอรุ่นนี้ทนรอยขีดข่วนได้แต่ทนแรงตกกระทบไม่ได้" นี่บิดเบือนสื่อสารไม่ตรงกันในการทำงานหรือเปล่า อยากให้ออกมาชี้เเจงเพื่อความโปร่งใส ว่าตกลงใครผิด ใครถูก ???
และถ้าความทนทานมีอยู่จริงย่อมหมายความว่า เครื่องนั้นจะมีความทนทานสูงจากภายนอก จะช่วยลดการเเตกกระเเทกกดทับและถ้าเราทับจากภายนอกจริงก็ไม่น่าจะเกิดปัญหา ขนาดร่วงแรงๆยังทนทาน (เรายืนยันเสียงแข็งว่าไม่ได้ทับ) แต่เพื่อแสดงความโปร่งใสแล้วให้ความยุติธรรมกับทั้งคู่ ทางเราอาจต้องหาผู้รู้ทางกฎหมายมาพิสูจและสู้ไปพร้อมๆกัน ใครพบปัญหาเดียวกันรบกวนมารวมตัวค่ะ จะได้ฟ้องร้องทีเดียวเพื่อให้มีทั้งพยานเเละหลักฐาน ตอนนี้เราคิดว่าเรื่องมันเหมือนไฟลามทุ่งแล้วคงต้องจบด้วยการเป็นคดีความ เพราะฉะนั้นพรุ่งนี้เราจะเเจ้งสคบค่ะ จะดูด้วยว่าหน่วยงานราชการจะให้ความเป็นธรรมกับเราได้มากแค่ไหน ติดตามตอนต่อไปค่ะ
*** ล่าสุด เวลา 15.00 น.
ช่างออกมาพูดแบบช่างๆว่า มันเเตกเพราะมันเเตก และเเตกเพราะอะไรไม่รู้ ช่างบอกว่าการทดลองเหวี่ยงกระเเทกใน 10 ครั้ง เสียหายไป 2 ครั้ง งั้นหมายความว่าเราได้ของไม่ผ่าน QC ใช่มั้ยคะ ต้องอาศัยดวง เอาเถอะค่ะ
*** และล่าสุด เวลา 16.26 น.
ผู้จัดการใหญ่ได้โทรมากล่าวว่า ไม่ทราบ เพราะไม่ใช่ช่าง และกล่าวหาว่าเกิดจากการตกกระเเทกแต่การตกกระเเทกย่อมมีร่องรอย ชัดเจน และเพื่อนก็ได้ถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐาน เค้าเลยเงียบ และเบี่ยงประเด็นมาที่ การกดทับ แต่ก็ไม่ได้ออกความเห็นแต่อย่างไร ให้แค่ช่างเขียนเป็นรายงาน และรอการโทรมาใหม่ ตามสเตปเดิมๆ และยืนยันให้เราจ่ายหน้าจอในราคา 50% เหมือนเดิม!!! พอกล่าวถึงความร้อนในตัวแบตก็อารมณ์เสียใส่ ไม่สนใจประเด็นแบตเตอรี่ร้อนจัดๆเลย
ปล.เราขอท้าให้คุณออกมาพิสูจน์และเเถลงข่าวทั้งหมด อยากให้คุณออกมาชี้แจงดังนี้
1.เรื่องการบริการ มีกรณีไหนเคลมได้ เคลมไม่ได้ เพื่อชี้ชัดๆเพราะมือถือแต่ละรุ่นของคุณคุณสมบัติตัวเครื่องต่างกัน อาจมีความเสียหายที่ต่างกัน การรับผิดชอบจึงไม่น่าจะเหมือนกัน
2.มือถือ ยี่ห้อ Samsung S6 Edge ของคุณมีคุณสมบัติตามที่โฆษณากรุณาออกมาทำการพิสูจน์ทางเทคนิคให้เป็นที่ประจัก เพื่อหมดข้อกังขาในเรื่องคุณภาพ ถ้าคุณภาพผ่าน ถือว่ากล่าวถูกต้อง แต่ถ้าไม่ผ่าน ขอให้"ออกมาขอโทษผู้บริโภคและทำการโฆษณาใหม่ เพื่อไม่ให้เกินจริง จนหลอกลวงผู้บริโภค"
สุดท้าย3.ออกมาชี้แจงกรณีการทำงานในบริษัท การสื่อสารในการทำงานว่าทำไม หน้าเว็ป จึงให้ข้อมูลไม่ตรงกับที่พนักงานกล่าว
ท้ายสุด : เราขอให้คุณออกมาพิสูจน์และรับผิดชอบตามที่เราเคยกล่าวไว้ อยากให้โชว์สปิริตของบริษัทใหญ่ อย่าดึงวันอีกต่อไปเราจะไม่ยอมเสียเงินให้คุณอีกต่อไป เพราะเราเสียเวลา เสียค่าน้ำมัน และที่สุดของที่สุดคือเสียความรู้สึก เราไม่กลัวคุณ เพราะเราถูก ถ้าเราผิดเราจะไม่ออกมาสู้เพื่อเสี่ยงคุกเสี่ยงคนเกลียดแบบนี้ทำไม
คุณจะรอให้เราสู้จนหมดแรงสู้ใช่หรือไม่
เรามันก็แค่มดจะล้มอะไรยักษ์ได้ คิดอย่างนั้นใช่มั้ย
สำคัญสุด ********ถ้าที่เรากล่าวไม่จริง บริษัทออกมาแย้งได้เลยค่ะ เปิดอิสระเต็มที่ไม่บลอค ไม่ลบ
>>> เราไม่ได้ดิสเครดิตเค้านะเพราะไม่ได้เกลียดมาแต่เเรกและก็ไม่มีหุ้นอยู่มือถือค่ายไหน เราเเค่ขอร้องความเป็นธรรมค่ะ
ยาวหน่อยนะคะ ขอบคุณที่อ่านจนจบค่ะ