สวัสดีค่ะ เรามาพักโรงแรมที่มาเก๊าโดยจองผ่าน agoda ไว้ ตัดบัตรเครดิตเรียบร้อย

พอวันที่มาพัก เราไม่ได้นำบัตรเครดิตที่จองโรงแรมมาด้วย เพราะบัตรเครดิตเป็นของพ่อค่ะ ทีนี้โรงแรมเลยเรียกเก็บเงินสดเราไป 582$hk แล้วเขาบอกว่าจะ refund กลับไปทางบัตรเครดิตให้ภายใน 2 อาทิตย์

เราอยากทราบว่า เราจะสามารถนำเงินจำนวนนี้ออกมาจากบัตรเครดิตได้ยังไงคะ กดออกมาหรอ (ไม่ทราบจริงๆค่ะ) บัตรเป็นบัตรวีซ่าของธนาคารไทยพาณิชย์ค่ะ

พิมพ์ในโทรศัพท์ ถ้าอ่านยากขออภัยด้วยค่ะ
ถ้าแท็กผิดห้องขอโทษนะคะ

ขอบคุณสำหรับทุกคำตอบล่วงหน้าค่ะ ^_^